Welho ei toimi

Tietokonemies itsekin

Welho on pätkinyt Vallilassa Helsingissä ja asiakaspalvelussa silti väitetään, ettei ole mitään alueellista vikaa.

Pätkimistä on jatkunut viikkotolkulla.

En suosittele kenellekään Welhoa. Seuraan tilannetta ja kerron jos antavat vaikka hyvitystä.

14

2156

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ....

      Ongelma voi olla muuallakin. Kuten koneessa tai modeemissa.

      • yleisimmässä eli

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.


      • Tietokonemies itsekin
        yleisimmässä eli kirjoitti:

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.


      • Tietokonemies itsekin
        Tietokonemies itsekin kirjoitti:

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.

        Olen siis kysellyt huoltomieheltä, asiakaspalvelijalta ja teknisestä tuesta, että onko vikaa alueella ja joka kerta olen saanut eri vastauksen. Eli välillä on ja välillä ei.

        Netti siis toimii lähes koko päivän välillä ja sitten alkaa katkeilu esim 2 tunnin ajaksi.

        Ja kyllä.. olen boottaillut/irroittanut johdot/kokeillut yhteyttä johdolla suoraan modeemiin eikä niillä ole mitään vaikutusta. yhteys tulee ja menee omia aikojaan.


    • ArTsin

      ...Welho on toiminut ihan OK,kuten aina ennenkin.

      • Tietokonemies itsekin

        Kiva kun sulla toimii.


    • niin se pätkii

      kaikilla muillakin operaattoreilla: internet-yhteys on koko ajan olemassa ja päällä, mutta WLAN pätkii ja sä, kuten kymmenet tuhannet muut raivostuneet asiakkaat, kuvittelet, että se on operaattorin vika, vaikka se on sun oma vika. Mitäs menit WLAN-halpaan!

    • tuoppa

      kyllä harmittaa kun sähköposti welhossa ei toimi

    • Ihmetysmies

      Tilattiin firmaan 100Mb linja ja ihmeteltiin kun siirtonopeus on jatkuvasti alle 50. Asiakaspalvelusta mimmi totesi pokkana, että "koneen mukaan teidän signaali on liian hyvä, teidän pitäisi jotenkin sitä huonontaa, niin sitten saatas oikeat nopeudet käyttöön". Wtf.... soitettiin toistamiseen ja samainen asiakaspalvelu totes, että teidän signaalissa on jotain vikaa, se on huono, joten huoltomies käy katsomassa. Kaveri tuli, juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen sieltä ja alko heti toimimaan.

      Taitavat asiakaspalvelussa heitellä kruunaa ja klaavaa miettiessään mitä tänään selitellään asiakkaille. Welhon palvelulupaukset ovat olleet jo pitkään täysin ylirealistisia ja olisi kiva kuulla onko joku saanut koskaan kertaheitolla näitä 100 tai 200 Mbit nopeuksia oikeasti?

      Taisi DNA taas onnistua mokaamaan yhden vanhan kunnon palvelutuottajan!

      • 3jk3

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.


      • Puhe Elin Mies vm-38
        3jk3 kirjoitti:

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.

        No mutta kun ne Welhon valokaapelivekottimet ovat usein samoissa tiloissa kuin ne vanhat puhelinpiuhapäätteet.


    • grjyuuuy

      Vieläkö jollain tökkii Welho Vallilassa? Yhdellä ainakin tökkii ja on tökkinyt kauan.
      Ei edes lupaa startata, asiakaspalvelu väittää että heillä kaikki on ok.

      • 2,5 kk ja sitten...

        Welho tökkii koko stadissa, ja on tökkinyt ihan siitä asti kun dna osti Welhon.

        Onneksi on muitakin palveluntarjoajia.


    • Anonyymi

      Ei toimi nytkään

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä sanoisit

      juuri nyt kaivatullesi jos uskaltaisit/kehtaisit?
      Ikävä
      203
      2175
    2. Mikä teidän jutussa on ongelmana?

      Missä meni pieleen?
      Ikävä
      134
      1198
    3. Mitä hyvää

      Mitä hyvää hän on tuonut elämääsi?
      Ikävä
      113
      1073
    4. Koillis motor

      Kyllä on mennyt palvelu alas ku lehmänhäntä, sovitut asiat ja luvatut soitot pitää hoitaa eikä tehä oharia, täysin tumpa
      Suomussalmi
      23
      827
    5. 58
      806
    6. Kauhavan häiriköijistä

      Juttua Iltalehdessä. Pakko sanoa että noi nuoret on kyllä ihan pimeitä. Putkin peltoja jupksevat kiusaamaan kun ei tietä
      Kauhava
      34
      761
    7. ABC: n kahvilan uusi nimi matkimalla

      Kahvia ja virvokkeita myytiin aikoinaan ÄKKI-VANNIN KAHVILASSA Haapavedellä ja paikalliset sanoivat sitä haussia "Tuhann
      Haapavesi
      42
      638
    8. Kylillä ei ole näkynyt? Missä luuraat nainen?

      Olisit soittanut mulle nainen. Oltais voitu nähdä vaikka laavulla. Miksi pelkäät minua? Eihän siinä ole mitään järkeä. m
      Suhteet
      175
      584
    9. Tehdäänkö tänään toiveista totta?

      Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..
      Ikävä
      46
      577
    10. Auto ajoi päälle?

      Ja pakeni luin iltapäivälehdestä. ! Ken on kuski joka tuollee teki
      Kuusankoski
      10
      550
    Aihe