Welho ei toimi

Tietokonemies itsekin

Welho on pätkinyt Vallilassa Helsingissä ja asiakaspalvelussa silti väitetään, ettei ole mitään alueellista vikaa.

Pätkimistä on jatkunut viikkotolkulla.

En suosittele kenellekään Welhoa. Seuraan tilannetta ja kerron jos antavat vaikka hyvitystä.

14

2148

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ....

      Ongelma voi olla muuallakin. Kuten koneessa tai modeemissa.

      • yleisimmässä eli

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.


      • Tietokonemies itsekin
        yleisimmässä eli kirjoitti:

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.


      • Tietokonemies itsekin
        Tietokonemies itsekin kirjoitti:

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.

        Olen siis kysellyt huoltomieheltä, asiakaspalvelijalta ja teknisestä tuesta, että onko vikaa alueella ja joka kerta olen saanut eri vastauksen. Eli välillä on ja välillä ei.

        Netti siis toimii lähes koko päivän välillä ja sitten alkaa katkeilu esim 2 tunnin ajaksi.

        Ja kyllä.. olen boottaillut/irroittanut johdot/kokeillut yhteyttä johdolla suoraan modeemiin eikä niillä ole mitään vaikutusta. yhteys tulee ja menee omia aikojaan.


    • ArTsin

      ...Welho on toiminut ihan OK,kuten aina ennenkin.

      • Tietokonemies itsekin

        Kiva kun sulla toimii.


    • niin se pätkii

      kaikilla muillakin operaattoreilla: internet-yhteys on koko ajan olemassa ja päällä, mutta WLAN pätkii ja sä, kuten kymmenet tuhannet muut raivostuneet asiakkaat, kuvittelet, että se on operaattorin vika, vaikka se on sun oma vika. Mitäs menit WLAN-halpaan!

    • tuoppa

      kyllä harmittaa kun sähköposti welhossa ei toimi

    • Ihmetysmies

      Tilattiin firmaan 100Mb linja ja ihmeteltiin kun siirtonopeus on jatkuvasti alle 50. Asiakaspalvelusta mimmi totesi pokkana, että "koneen mukaan teidän signaali on liian hyvä, teidän pitäisi jotenkin sitä huonontaa, niin sitten saatas oikeat nopeudet käyttöön". Wtf.... soitettiin toistamiseen ja samainen asiakaspalvelu totes, että teidän signaalissa on jotain vikaa, se on huono, joten huoltomies käy katsomassa. Kaveri tuli, juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen sieltä ja alko heti toimimaan.

      Taitavat asiakaspalvelussa heitellä kruunaa ja klaavaa miettiessään mitä tänään selitellään asiakkaille. Welhon palvelulupaukset ovat olleet jo pitkään täysin ylirealistisia ja olisi kiva kuulla onko joku saanut koskaan kertaheitolla näitä 100 tai 200 Mbit nopeuksia oikeasti?

      Taisi DNA taas onnistua mokaamaan yhden vanhan kunnon palvelutuottajan!

      • 3jk3

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.


      • Puhe Elin Mies vm-38
        3jk3 kirjoitti:

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.

        No mutta kun ne Welhon valokaapelivekottimet ovat usein samoissa tiloissa kuin ne vanhat puhelinpiuhapäätteet.


    • grjyuuuy

      Vieläkö jollain tökkii Welho Vallilassa? Yhdellä ainakin tökkii ja on tökkinyt kauan.
      Ei edes lupaa startata, asiakaspalvelu väittää että heillä kaikki on ok.

      • 2,5 kk ja sitten...

        Welho tökkii koko stadissa, ja on tökkinyt ihan siitä asti kun dna osti Welhon.

        Onneksi on muitakin palveluntarjoajia.


    • Anonyymi

      Ei toimi nytkään

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      1
      1576
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      96
      1504
    3. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051
    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      201
      953
    5. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      849
    6. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      797
    7. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      760
    8. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      42
      751
    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      7
      724
    10. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      60
      703
    Aihe