Welho ei toimi

Tietokonemies itsekin

Welho on pätkinyt Vallilassa Helsingissä ja asiakaspalvelussa silti väitetään, ettei ole mitään alueellista vikaa.

Pätkimistä on jatkunut viikkotolkulla.

En suosittele kenellekään Welhoa. Seuraan tilannetta ja kerron jos antavat vaikka hyvitystä.

14

2102

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ....

      Ongelma voi olla muuallakin. Kuten koneessa tai modeemissa.

      • yleisimmässä eli

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.


      • Tietokonemies itsekin
        yleisimmässä eli kirjoitti:

        itse kaapelissa joka on modeemin ja pistorasian välillä. juuri nuo liitäntäkaapelit on yleisin syy pätkimiseen.

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.


      • Tietokonemies itsekin
        Tietokonemies itsekin kirjoitti:

        Modeemi ja johto on käyty Sanomatalossa tarkistuksessa ja Welhon asiantuntijoiden mukaan ihan kunnossa.

        Huoltomies on käynyt katsomassa kotona ja sanoi kaiken olevan kunnossa.

        Onko lisää näitä Welhon puolustuspuheita?

        En kai nyt hemmetti valittais jos olis omaa syytä.

        p.s. joo ei ole vika verkkokortissakaan. Welho itse myöntää ettei tiedä syytä, mutta että vika on heillä. Eivät vaan aio tehdä sille yhtikäs mitään.

        Olen siis kysellyt huoltomieheltä, asiakaspalvelijalta ja teknisestä tuesta, että onko vikaa alueella ja joka kerta olen saanut eri vastauksen. Eli välillä on ja välillä ei.

        Netti siis toimii lähes koko päivän välillä ja sitten alkaa katkeilu esim 2 tunnin ajaksi.

        Ja kyllä.. olen boottaillut/irroittanut johdot/kokeillut yhteyttä johdolla suoraan modeemiin eikä niillä ole mitään vaikutusta. yhteys tulee ja menee omia aikojaan.


    • ArTsin

      ...Welho on toiminut ihan OK,kuten aina ennenkin.

      • Tietokonemies itsekin

        Kiva kun sulla toimii.


    • niin se pätkii

      kaikilla muillakin operaattoreilla: internet-yhteys on koko ajan olemassa ja päällä, mutta WLAN pätkii ja sä, kuten kymmenet tuhannet muut raivostuneet asiakkaat, kuvittelet, että se on operaattorin vika, vaikka se on sun oma vika. Mitäs menit WLAN-halpaan!

    • tuoppa

      kyllä harmittaa kun sähköposti welhossa ei toimi

    • Ihmetysmies

      Tilattiin firmaan 100Mb linja ja ihmeteltiin kun siirtonopeus on jatkuvasti alle 50. Asiakaspalvelusta mimmi totesi pokkana, että "koneen mukaan teidän signaali on liian hyvä, teidän pitäisi jotenkin sitä huonontaa, niin sitten saatas oikeat nopeudet käyttöön". Wtf.... soitettiin toistamiseen ja samainen asiakaspalvelu totes, että teidän signaalissa on jotain vikaa, se on huono, joten huoltomies käy katsomassa. Kaveri tuli, juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen sieltä ja alko heti toimimaan.

      Taitavat asiakaspalvelussa heitellä kruunaa ja klaavaa miettiessään mitä tänään selitellään asiakkaille. Welhon palvelulupaukset ovat olleet jo pitkään täysin ylirealistisia ja olisi kiva kuulla onko joku saanut koskaan kertaheitolla näitä 100 tai 200 Mbit nopeuksia oikeasti?

      Taisi DNA taas onnistua mokaamaan yhden vanhan kunnon palvelutuottajan!

      • 3jk3

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.


      • Puhe Elin Mies vm-38
        3jk3 kirjoitti:

        "...juoksi taloyhtiön puhelinkeskuksessa ja vaihto jonkun laitteen..."

        No tota...Welhon nettilinja ei kulje puhelinpiuhoissa.

        No mutta kun ne Welhon valokaapelivekottimet ovat usein samoissa tiloissa kuin ne vanhat puhelinpiuhapäätteet.


    • grjyuuuy

      Vieläkö jollain tökkii Welho Vallilassa? Yhdellä ainakin tökkii ja on tökkinyt kauan.
      Ei edes lupaa startata, asiakaspalvelu väittää että heillä kaikki on ok.

      • 2,5 kk ja sitten...

        Welho tökkii koko stadissa, ja on tökkinyt ihan siitä asti kun dna osti Welhon.

        Onneksi on muitakin palveluntarjoajia.


    • Anonyymi

      Ei toimi nytkään

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!

      Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot
      Maailman menoa
      97
      17137
    2. Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois

      Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss
      Maailman menoa
      39
      9913
    3. Mies, näen sinua hetken

      ja olet mielessä ikuisuuden. Toisia näen ikuisuuden ja he eivät jää mieleen hetkeksikään. Muistan jokaisen kohtaamisen
      Ikävä
      29
      4911
    4. Riikan perintö: ennätysvelka, ennätystyöttömyys ja ennätysverotus

      Tavallisen keskituloisen suomalaisen verotus on kireintä vuosikymmeniin, ja ensi vuonna palkansaajien käteen jää vieläki
      Maailman menoa
      233
      3865
    5. Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa

      Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman
      Perussuomalaiset
      33
      3123
    6. Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)

      Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.
      Maailman menoa
      14
      2820
    7. Riikka Purra on ihana, jämpti

      Hän yrittää saada Suomen taas kuntoon. Sanoo asiat suoraan, eikä piiloudu kapulakielen taakse. Riikan kaltaisia päättä
      Maailman menoa
      110
      2771
    8. Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen

      Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.
      Maailman menoa
      25
      2712
    9. "Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa

      Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita
      Maailman menoa
      50
      2607
    10. Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!

      Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling
      Kotimaiset julkkisjuorut
      75
      2480
    Aihe