negatiivinen palaute

vaikuttanut työssä jaksamiseenne. itse olen hotellissa kertsinä ja asiakkaita sen 300 joka päivä, eli aina on se karvan löytäjä jossain. miten nämä teihin vaikuttavat. meillä otetaan lopputiliä ainaisesta valituksesta. itekin myönnän, että on raskasta. harvoin hyvää palautetta, eikä ikinä sekään mene johotportaaseen saakka.
2283
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

osa tätä työtä. Eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti. Kun kaikki on hyvin kukaan ei sano mitään ja se on sitten se KIITOS!!!!. monesti tuntuu kun jollakin on huono päivä, etsitään syy vaikka mistä ja siivoja onkin oiva kohde. Ja juuri se karva laukaisee hirveet haukut. Aiemmin sanoin aina vastaan kun valitettiin, nyt kuuntelen ja teen ehdotuksia ja annan haukkujan rauhoittua ja lopulta hän sitten itsekkin ymmärtää, et haukkui väärää puuta. Eli toiseta korvasta sisään ja toisesta ulos ja se saa riittää...

Äänestä

Asiallinen negapalaute on hyvä herätys. Mutta just noita karvasta huutajia en jaksa. Ymmärrän kyllä, että se antaa siivottoman tunteen, mutta tällä nykyisellä työtahdilla ei jumaklavita saa paikkoja kuntoon. Antaisivat palautetta johdolle, että me saisimme enemmän aikaa tehdä työtämme, jotta asiakkaat viihtyy ja saavat nauttia puhtaasta ja siivotusta tilasta.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


miten on kirjoitti:

vaikuttanut työssä jaksamiseenne. itse olen hotellissa kertsinä ja asiakkaita sen 300 joka päivä, eli aina on se karvan löytäjä jossain. miten nämä teihin vaikuttavat. meillä otetaan lopputiliä ainaisesta valituksesta. itekin myönnän, että on raskasta. harvoin hyvää palautetta, eikä ikinä sekään mene johotportaaseen saakka.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu