Kaveri sanoi että yhteyteni nopeus on vain viisi prosenttia luvatusta yhdestä megasta, olen 3G alueella, dna-mokkula. Enkö voi tällä perusteella purkaa määräaikaisen 24 kuukauden sopimuksen, eivät kuulema voi nopeutta lisätä.
Nopeus 5% luvatusta, voiko sopimuksen
purkaa?
15504
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
5 % olisi 50 kbit/sek jolla et surffailisi hetkeäkään yhtään missään.
1 megasta pitäisi irrota noin 800-1000 kbit/sek ja tiedostoille latausnopeutta n. 100 kt/sek.
Mistähän kamraatti on sen 5 % pieraissut?
http://www.speedtest.net/
Varmaan siitä GPRS-nopeudesta, jolla kysyjän netti toimii.
Miksi sillä ei "surffailisi hetkeäkään yhtään missään"?
Onhan se monella käytössä päivittäin.
Ota yhteyttä operaattoriisi kerro tuotteessa olevasta virheestä, pyydä korjaamaan tuote, elleivät pysty korjaamaan viallista tuotetta, sinulle syntyy siten oikeus vaatia sopimusehtojen mukaisesti määräaikaisen sopimuksen (kaupan purkua) tuotteen viallisuuden vuoksi.
Mittaa viikon-parin ajan nopeustesteillä nopeuksia ja pidä tuloksista kirjaa sen jälkeen ilmoita tuotteessa olevan virheestä ja kerro nopeusmittausten tulokset, pyydä korjaamaan tuote, elleivät pysty vaadi kirjallisesti sopimuksen purkua tuotteen virheeseen vedoten, laita kirjalliseseen ilmoitukseesi täsmällisesti nopeusmittaustesi tulokset päiväyksiineen ja kelloaikoineen.
Sitten voitkin odottaa useita kuukausia jopa noin puolivuotta kunnes ovat käsitelleet sopimuksesi purkuasian, muista maksaa kuukausimaksut ajallaan!
Helppokäyttöinen suomalaisen operaattorin nopeustesti:
http://nopeustesti.kotinet.com/results.php?kbps=635.2&downloadtime=8.533&KB=661.625&recorded=1
lähinnä Ficoran mittaustulokset kiistatapauksissa.
https://nettimittari.ficora.fi/nettimittari/mainPage.aspx
Kun täällä linkit eivät näköjään enää välity aktiivisina, voi heitellä noita muitakin linkkejä selaimen ikkunaan, ja mittailla suuntaa-antavasti:
http://nettimittari.com/
Jos nytkin kirjoitat siitä "5 %-liittymästä" takana on väärinkäsitys.
...varmasti voi...
-Rr
ps. Suosittelen lukaisemaan sopimusehdot, varsinkin "luvatuista" nopeuksista uudelleen...
Minä sain purettua määräaikaisen sopimukse kun nettelin päivittelijä-nimimerkin kertomalla tavalla, todellinen nopeuteni nopeustetien mukaan oli reilusti alle puolet maksiminopeudesta.
Lähetin operaattorille tämän nopeustestin tuloksien seurannan useilta eri päiviltä eri kelloaikoina mitattuna.
http://nopeustesti.kotinet.com/results.php?kbps=732.4&downloadtime=7.454&KB=666.375&recorded=1
Kesti lähes 7-kuukautta kunnes tuli päätös sopimuksen purkamisesta ja palauttivat kaikki maksamani kuukausi maksut. HUOM. En käyttänyt mokkula nettiyhteyttä kertaakaan sen jälkeen kun olin vaatinut sopimuksen purkua vialliseen tuoteeseen vedoten. Otin siinä vaiheessa kiinteän ADSL-nettiyhteyden toiselta operaattorilta
Sopimus joka on kohtuuton ei ole laillinen, tämä on sopimusoikeuden perusasioita. Vaikka sopimuksessa olisi mitä tahansa kirjoitettu on sopimus kohtuuton mikäli nettiyhteyden nopeus on murto osa maksiminopeudesta. Mikäli nopeus on jatkuvasti alle puolet voi sopimuksen purkaa, tämä on itsestään selvää.
Meidän maassa riittää kun pistät nimesi sopimukseen, tuo kohtuutonpykälä on kuten muutkin lakeihin liittyvät asiat, tapauskohtainen ja aivan sen käräjätuomarin lobbarikavereista kiinni. Näihin sopimuksiin pätee paremminkin 'syytä tietää'-olettamus, yleisessä tiedossa on että nopeus voi olla vaikka nolla mikäli sattuu huono hetki.
Ei ole mitään syytä olettaa että nopeus on vain viisi prosenttia luvatusta, kyllä se pääsääntöisesti on huomattavasti enemmän. Eikä tuosta käräjille tarvitse mennä, asian on hyvin yksiselitteinen, sopimuksen voi purkaa.
Tietysti jos käräjille mennään tulee operaattorin maksettaviksi oikeudenkäyntikulut sekä 24 kuukauden nettimaksut, tuskin tahtovat lähteä käräjöimään. Vielä kun lupaa tehdä asiasta julkisen on käräjöintihalu operaattorilla nolla!
Ihmeellistä porukkaa, matelevat operaattorien edessä, hävetkää, menkää ostamaan hamekangasta!
vaan sille poikakaverilles hamekangasta, heh ja maksele rauhassa oikeudenkäyntikulut kun häviät. Mistä teitä kaljasieppoidioottiväittäjiä oikein löytyykään??
Mistä teitä oikein sikiää, aivan selvä asia, silti jauhetaan paskaa, kyllä se on operaattori joka oikeudenkäynnin häviäisi ja kulut maksaisi jos käräjille mentäisiin mutta eivät he niin typeriä ole että lähtisivät selvästä asiasta kinaamaan.
"Tiedonsiirtopalvelu on luonteeltaan väistyvää liikennettä, joten tiedonsiirto voi tilapäisesti hidastua
tai keskeytyä, kun muille palveluille tarvitaan enemmän verkon kapasiteettia. DNA varaa oikeuden
priorisoida muuta verkkoliikennettä liikennettä Tiedonsiirtopalvelun yhteyteen nähden. Toteutu-
vat yhteysnopeudet riippuvat mm. käytössä olevan yhteyden laadusta ja käytetyn päätelaitteen
ominaisuuksista, DNA ei takaa tiettyä tiedonsiirtonopeutta. Tiedonsiirtopalvelun yhteydessä
mahdollisesti ilmoitetut tiedonsiirtonopeudet ovat teoreettisia enimmäisnopeuksia, todelliset
yhteysnopeudet ovat näitä alhaisempia. "
Tietysti mokkulan datasiirrot ovat siirtyvää, eli jos yhtäkkii kaikki korttelin asukkaat päättäisi soittaa, niin mokkula ei varmaankaan toimisi. Mutta arkipäiväisenä asiana, niin kyse on yleensä hetkellisestä pätkimisestä. Kukaan ei voikkaan olettaa 3G yhteyden olevan vakaa, sillä sitä se ei voi olla. Usein se saattaa kyllä tarkoittaa sitäkin, että toimii nimellisnopeautta nopeammin, joka ei perinteisessä lankaliittymässä edes ole mahdollista. Totuus on, että tämä on h*mmetin halpa tapa käyttää nettiä ja usein muuttavana helppo, sillä netti muuttaa mukanani.
Pelikäyttöön tämä ei tietenkään sovellu.
Kyseisessä tapauksessa en näe muuta mahdollisuutta, että mokkulassa olisi ollut virhe tai käyttäjän asetuksissa, sillä moinen hitaus ei ole muuten selitettävissä.
Itselläni oli kuvailemasi ongelma Soneran mokkulan kanssa. Nopeuden piti olla 1 MBs mutta todellisuus oli täysin muuta. Yleensä nopeus toimi korkaintaan 10-30 % luvatusta. Välillä nopeus oli mainitsemasi 5 % luvatusta, vaikka asun pääkaupunkiseudulla. Joskus yöllä yhteys saattoi toimia maksimissaan hetkellisesti. Lopulta pinnani kuitenkin paloi, ja tein Soneralle kirjallisen reklamaation, jossa selostin ongelmani. Puhelimessa asian hoitaminen ei siss onnistunut, vaan kaikki piti tehdä kirjallisesti. Vaadin hyvitystä surkeasta yhteydestä ja sopimuksen purkua. Sopimusta olisi ollut jäljellä reilusti yli vuosi. Soneran edustaja otti yhetyttä muutaman päivän kuluttua ja yhtiö suostui palauttamaan vaatimani summan eli 120 euroa sekä purkamaan sopimuksen kesken kautta. Otin tilalle langallisen laajakaistan pienoperaattorilta, joka tarjosi huomattavasti edullisempaa, henkilökohtaista ja joustavampaa palvelua kuin Sonera, jolla olematon maksullinen "asiakaspalvelu".
http://www.speedtest.net
http://www.speedtest.net/result/558194067.png