Elisan "palvelu"

Naurava kulkuri

Olen tässä ehtinyt olla taas Elisan asiakas tunnin verran ja ei voi muuta kuin nauraa... Huoltomiehet käy jo kämpällä vaikka ei ole mitään ilmoittanut etukäteen. Missään ei kerrottu että tulevat kotiin. Etukäteen sanottiin, että laite tulee postiin ja että toimitusaika on pvm X.

Puhelimella soittaa sitten huoltomies Z firmasta Y. Anteeksi mistä?

Toiveet asiakkaana:
1. Jos tilaan Elisalta niin oletan saavani palveluni Elisalta.

2. Jos minuun otetaan sähköpostilla yhteyttä, niin siinä meilissä olisi järkevää olla vastausosoite.

3. Tehkää käytettävyystesti nettisivuille. Aivan järkyttävät. Laittakaa edes alareunaan puhelinnumero.

Jos tässä vielä sekoillaan, niin perun 24kk:n sopimuksen. Sen verran Elisa sekoili viime kerralla kun olin asiakas, ettei enää jaksaisi jatkuvaa osaamattomuutta.

3

467

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Naurava kulkuri

      Voipi olla että perun tilauksen.. Lueskelin tässä näitä palstan viestejä ja tuli mieleen parin vuoden takainen kahnaus elisan kanssa. Elisa laskutta kahteen kertaan ja lupasi moneen kertaan hyvittää, mutta ei silti hyvittänyt. 30 euroa meni jonottaessa Elisaan 15 euron laskun takia.

      Tälläkin hetkellä tiedän parikin mainostoimistoa, jossa on netti poikki Elisan takia.

      Nyt olen hankkimassa nettiä kotiin ja ei oikein uskaltaisi Welhosta vaihtaa taas suorastaan Orwellilaisen Elisan asiakkaaksi.

      Nyt olen kuullut että 24 megaa ei olekaan 24 megaa vaan alle 10 megaa, mutta hinta on sama.

      Eikö kuluttajavirasto pysty tekemään mitään. Pitääkö jonkun mennä oikeuteen asian kanssa. Tavallisella tallaajalla ei ole varaa.

      • Naurava kulkuri

        This is an automatically generated Delivery Status Notification

        Delivery to the following recipient failed permanently:


      • Entinen elisan asiakas

        Jos voit perua niin peruuta.

        Elisan asiakaspalvelu on arvostelun alapuolella! Uskomatonta, miten suomalainen yhtiö haluaa vuonna 2009 pitää palvelua tuolla tasolla!

        Ei ikinä, Elisa. Ei ikinä. Asiakasta ei kuulu pitää puhelinjonossa 30 minuuttia!


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      127
      3148
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      38
      2513
    3. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      30
      2435
    4. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      113
      2178
    5. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      114
      1700
    6. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      26
      1415
    7. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      173
      1410
    8. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      283
      1257
    9. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      292
      1248
    10. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      63
      1090
    Aihe