Olen tässä ehtinyt olla taas Elisan asiakas tunnin verran ja ei voi muuta kuin nauraa... Huoltomiehet käy jo kämpällä vaikka ei ole mitään ilmoittanut etukäteen. Missään ei kerrottu että tulevat kotiin. Etukäteen sanottiin, että laite tulee postiin ja että toimitusaika on pvm X.
Puhelimella soittaa sitten huoltomies Z firmasta Y. Anteeksi mistä?
Toiveet asiakkaana:
1. Jos tilaan Elisalta niin oletan saavani palveluni Elisalta.
2. Jos minuun otetaan sähköpostilla yhteyttä, niin siinä meilissä olisi järkevää olla vastausosoite.
3. Tehkää käytettävyystesti nettisivuille. Aivan järkyttävät. Laittakaa edes alareunaan puhelinnumero.
Jos tässä vielä sekoillaan, niin perun 24kk:n sopimuksen. Sen verran Elisa sekoili viime kerralla kun olin asiakas, ettei enää jaksaisi jatkuvaa osaamattomuutta.
Elisan "palvelu"
3
592
Vastaukset 3
- Naurava kulkuri
Voipi olla että perun tilauksen.. Lueskelin tässä näitä palstan viestejä ja tuli mieleen parin vuoden takainen kahnaus elisan kanssa. Elisa laskutta kahteen kertaan ja lupasi moneen kertaan hyvittää, mutta ei silti hyvittänyt. 30 euroa meni jonottaessa Elisaan 15 euron laskun takia.
Tälläkin hetkellä tiedän parikin mainostoimistoa, jossa on netti poikki Elisan takia.
Nyt olen hankkimassa nettiä kotiin ja ei oikein uskaltaisi Welhosta vaihtaa taas suorastaan Orwellilaisen Elisan asiakkaaksi.
Nyt olen kuullut että 24 megaa ei olekaan 24 megaa vaan alle 10 megaa, mutta hinta on sama.
Eikö kuluttajavirasto pysty tekemään mitään. Pitääkö jonkun mennä oikeuteen asian kanssa. Tavallisella tallaajalla ei ole varaa.- Naurava kulkuri
This is an automatically generated Delivery Status Notification
Delivery to the following recipient failed permanently: - Entinen elisan asiakas
Jos voit perua niin peruuta.
Elisan asiakaspalvelu on arvostelun alapuolella! Uskomatonta, miten suomalainen yhtiö haluaa vuonna 2009 pitää palvelua tuolla tasolla!
Ei ikinä, Elisa. Ei ikinä. Asiakasta ei kuulu pitää puhelinjonossa 30 minuuttia!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Uskallanko laittaa sulle viestiä?
Se viesti on tossa valmiina ja lähettämistä vaille valmis. Kun ei kauhee sti tunneta niin eipä sillä olisi niin väliä. S60839- 34807
Mies joka on oikeasti kiinnostunut
Ja näkee sut pitkäaikaisena kumppanina, siirtää vaikka vuoria selvittääkseen asiat eikä ota pienintäkään riskiä menettää125756- 96726
- 31622
- 40547
Lehtikankaan oppilas kuolema
Mistä lie tyttöparka löytyny, mikä ajaa tekemään itsemurhan tuon ikäsenä 😞10528Rauha, sopiiko
Ei häiritä enää toisiamme. Annetaan molemmille rauha unohtaa, pyydän tätä todella. Kiitos. Miehelle.72526- 42519
Ei siitä pääse yli, eikä ympäri!
Pakko se on myöntää ja tunnustaa. Olisin halunnut p*nna sinua sydämeni kyllyydestä. Itseäni vanhemmalle naiselle63509Nyt kaatuu Kuisla
Reima Kuisla hakee saneeraukseen – Joitakin velkoja on jo ulosotossa https://www.ilkkapohjalainen.fi/reima-kuisla-hakee24430- 57429
- 45426
Kunnanhallitus
Miten käy täällä vuosia tuomioita jakaneelle valittajalle, hovioikeus hylännyt kaikki syytteet.24423- 36417
Miesten (epä)viehättävyydestä kysymys
Mieltä askarruttava asia, liki dilemma. Palstallahan jotkut miesoletetut usein toteavat, että kaikki naiset tavoittelev105411- 72403
- 39403
- 35397
- 38394