Elisan "palvelu"

Naurava kulkuri

Olen tässä ehtinyt olla taas Elisan asiakas tunnin verran ja ei voi muuta kuin nauraa... Huoltomiehet käy jo kämpällä vaikka ei ole mitään ilmoittanut etukäteen. Missään ei kerrottu että tulevat kotiin. Etukäteen sanottiin, että laite tulee postiin ja että toimitusaika on pvm X.

Puhelimella soittaa sitten huoltomies Z firmasta Y. Anteeksi mistä?

Toiveet asiakkaana:
1. Jos tilaan Elisalta niin oletan saavani palveluni Elisalta.

2. Jos minuun otetaan sähköpostilla yhteyttä, niin siinä meilissä olisi järkevää olla vastausosoite.

3. Tehkää käytettävyystesti nettisivuille. Aivan järkyttävät. Laittakaa edes alareunaan puhelinnumero.

Jos tässä vielä sekoillaan, niin perun 24kk:n sopimuksen. Sen verran Elisa sekoili viime kerralla kun olin asiakas, ettei enää jaksaisi jatkuvaa osaamattomuutta.

3

425

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Naurava kulkuri

      Voipi olla että perun tilauksen.. Lueskelin tässä näitä palstan viestejä ja tuli mieleen parin vuoden takainen kahnaus elisan kanssa. Elisa laskutta kahteen kertaan ja lupasi moneen kertaan hyvittää, mutta ei silti hyvittänyt. 30 euroa meni jonottaessa Elisaan 15 euron laskun takia.

      Tälläkin hetkellä tiedän parikin mainostoimistoa, jossa on netti poikki Elisan takia.

      Nyt olen hankkimassa nettiä kotiin ja ei oikein uskaltaisi Welhosta vaihtaa taas suorastaan Orwellilaisen Elisan asiakkaaksi.

      Nyt olen kuullut että 24 megaa ei olekaan 24 megaa vaan alle 10 megaa, mutta hinta on sama.

      Eikö kuluttajavirasto pysty tekemään mitään. Pitääkö jonkun mennä oikeuteen asian kanssa. Tavallisella tallaajalla ei ole varaa.

      • Naurava kulkuri

        This is an automatically generated Delivery Status Notification

        Delivery to the following recipient failed permanently:


      • Entinen elisan asiakas

        Jos voit perua niin peruuta.

        Elisan asiakaspalvelu on arvostelun alapuolella! Uskomatonta, miten suomalainen yhtiö haluaa vuonna 2009 pitää palvelua tuolla tasolla!

        Ei ikinä, Elisa. Ei ikinä. Asiakasta ei kuulu pitää puhelinjonossa 30 minuuttia!


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nesteen bensapumput pois, tilalle latausasemat

      Näin se maailma muuttuu, kun Suomessakin liikenneasemat lopettavat polttoaineiden myynnin ja tarjoavat enää sähköä autoi
      Maailman menoa
      179
      1458
    2. Mietin sinua nainen

      Ikävöin sinua enemmän kuin voin myntää. Ajattelin et laitan sinulle viestriä (kirjoitin jo puhelimeen viestin) Sitten
      Ikävä
      55
      1012
    3. Härsilällä jännät paikat, saako hän 30 päiväsakkoa Rasmuksen tapauksesta

      Syyttäjä vaatii peräti kolmekymmentä päiväsakkoa Härsilälle, vaikka todistajan mukaan Rasmus aloitti nuhjaamisen, jossa
      Lapua
      63
      751
    4. Kyllä suoraan

      Sanottua vi.tu.taa. Miksi en toiminut silloin. Sama kun olisi heittänyt smagardin menemään.
      Ikävä
      35
      725
    5. Nainen, viime aikoina olen itkenyt sinua yhä useammin

      Niin kuin juuri äsken. Aamulla näin myös unta sinusta. Koskin unessa hiuksia päälaellasi, ja pyytelin sitä heti anteeksi
      Ikävä
      51
      697
    6. Voisitko nainen kertoa mulle

      Tykkäätkö sä musta, vai unohdanko koko jutun? Mä en viitti tulla sinne enää, ettei mua pidetä jonain vainoajana, ku sun
      Suhteet
      111
      680
    7. Ne alkaa aina yhdeltä

      jos mies et ole sattunut huomaamaan!
      Ikävä
      81
      659
    8. Haluan sinua mies

      Saat minut kuumaksi.
      Ikävä
      36
      644
    9. Voitaisiinko harjoitella rakas

      Näiden tekoa? 👶👶👶👶👶👶
      Ikävä
      67
      623
    10. Täällä iImenee vihamielisyys kristinuskoa kohtaan

      Ei taida sielunvaellus-/jälleensyntymisväellä olla omasta asiastaan mielekästä sanottavaa, kun pitää kiivaasti hyökätä e
      Hindulaisuus
      303
      597
    Aihe