omatoimista tuotekehittelyä

Juu osallistuin minäkin siljan tuotekehittelijä-kilpailuun. Eipä onni osunut tännekään, joten tein oman "tuotekehittelijämatkan".

En ole muutamaan vuoteen siljalla mennyt, ja täytyy todeta tason menneen huonommaksi.

Säästösyistä on kuulemma marianneista hyteissä luovuttu. Se oli kiva tervetuloa risteilylle-toivotus.

Tapa, jolla infon mies vastasi kysymykseeni karkeista, olisi voinut olla vähemmän nenäkäs.

Näköala hisseissä haisi todella pahalle (tupakka ja oksennus).

Saunaosaston uima-altailla hyppi useampikin lapsi altaaseen, vaikka se monella kielellä kyltissä kiellettiin Asian valvonta ei pelannut yhtään.

Leikkitäti oli kuin tervaan juuttunut, jos vertaa viikkarilla matkoillamme olleisiin.

Hytissä ei ollut lastaa, jolla vessan olisi saanut kuivattua suihkun jälkeen (säästösyitä?)
Vuoteet oli pedattu jotenkin huolimattomasti, ja sängystä puuttui pyyhe.

Ja semmoinen vielä, johonka olen törmännyt molemmilla varustamoilla; miksi henkilökunnan (lähinnä kauppojen) täytyy avoimesti kuuluvaan ääneen keskustella siitä että "koskas sää pääset kotiin" ja "kauanko vielä joudut oleen ?
Asiakkaat ovat tulleet rentoutumaan ja nauttimaan, eivätkä kuulemaan kun työntekijät haluavat päästä pian laivalta pois. Näin karkeasti sanottuna.


Tämän kokemuksen jälkeen voin sanoa, että kannatan punaista enemmän. Sinne siis seuraavan kerran :)
5346
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Minulla taas oli kyllä viime viikonloppuna ihan toisenlainen kokemus Silja Serenadella.

Kaikki toimi todella hienosti ja paikat oli kyllä puhtoisia. Puhumattakaan sitten ohjelmasta! Promenadella oli koko illan mitä moninaisinta ohjelmaa Ranskalaisesta teatterista ja akrobatiasta aina taidokkaaseen jousikvartettiin asti! Harvemmin laivoilla soi jousi kvartetti livenä.

Myös kyllä hyttien ja muiden paikkojen siistyeys ja varustelutaso oli ihan kohdallaan. Myyjät ja muu laivan henkilökunta oli kyllä todella auttavaista ja sopivan jutullista.

Voisi varmaan myös heittää niinkin päin, että jotkut ilmeisesti lähtevät matkalle valittamaan...ei millään pahalla, mutta en ainakaan tunnistanut aloittajan sanomisia sellaisíksi jotka aiheuttaisivat tuollaisen kirjoittelun.

Äänestä
  • Ei tässä matkassa ollut ollenkaan kysymys siitä, että matkalle lähdimme valittamaan!
    Päinvastoin, suurin odotuksin matkaan kävimme.

    Mutta kuten sanottua; tuotekehittelymatka. Eikös ne semmoiset matkat pidä sisällään sen ,että epäkohdista mainitaan?

    "en ainakaan tunnistanut aloittajan sanomisia sellaisíksi jotka aiheuttaisivat tuollaisen kirjoittelun. " Mitäpä mahdoit tarkoittaa tuolla lauseellasi?

    Äänestä

  • 27.9.09 kirjoitti:

    Ei tässä matkassa ollut ollenkaan kysymys siitä, että matkalle lähdimme valittamaan!
    Päinvastoin, suurin odotuksin matkaan kävimme.

    Mutta kuten sanottua; tuotekehittelymatka. Eikös ne semmoiset matkat pidä sisällään sen ,että epäkohdista mainitaan?

    "en ainakaan tunnistanut aloittajan sanomisia sellaisíksi jotka aiheuttaisivat tuollaisen kirjoittelun. " Mitäpä mahdoit tarkoittaa tuolla lauseellasi?

    Osallistuin siihen Tuotekehittelijä-kisaa ja tulin valituksi ja lähdin serkun kanssa matkalle risteily sujui hyvin nautimme matkasta meidän hytissä oli pyyhkeet ja wessasta löytyi lasta jolla sai vedettyä suihkun jälkeen vedet lattialta Henkilökunta oli ystävällinen ja promenadella oli ohjelmaa koko illan ja kun tultiin laivaan niin jousiorkesteri soitti koko ajan ja ohjelmaa oli koko illan aloittelia taitaa olla vielä pallomeri-ikäinen kun piti käydä katsomassa millainen leikkihuone on Itse olisin käynyt valittamassa jos hytistä puuttui jotain

    Äänestä

  • Lehtolainen kirjoitti:

    Osallistuin siihen Tuotekehittelijä-kisaa ja tulin valituksi ja lähdin serkun kanssa matkalle risteily sujui hyvin nautimme matkasta meidän hytissä oli pyyhkeet ja wessasta löytyi lasta jolla sai vedettyä suihkun jälkeen vedet lattialta Henkilökunta oli ystävällinen ja promenadella oli ohjelmaa koko illan ja kun tultiin laivaan niin jousiorkesteri soitti koko ajan ja ohjelmaa oli koko illan aloittelia taitaa olla vielä pallomeri-ikäinen kun piti käydä katsomassa millainen leikkihuone on Itse olisin käynyt valittamassa jos hytistä puuttui jotain

    Taisit tosiaan antaa kaikki pisteet Tallink Siljalle, kun et osannut niitä enää tuohon kannatuspuheenvuoroosi laittaa. Sitä saa mitä tilaa, tuskin jaksavat edes lukea noita tuotekehitysideoita, jos ne ovat yhtä rasittavasti kirjoitettuja kuin tuossa edellä.

    Ranska-viikkojen osalta tuotekehitysosastolle voisin antaa vinkkiä, että on turha antaa Michelin-kokkien laatia ruokalistoja, joita laivalla ei osata toteuttaa. Itse petyin syyskuun alussa Serenadella suuresti Bistro Maximen clubi-menu'hun, kun pääruokana tarjoiltu lohi oli ylikypsää mössöä. Hyvän alkuruokapöydän jälkeen en jaksanut annosta palauttaakaan, kaiken kruunasi neljän tunnin päästä lievä ruokamyrkytys. Olo parani heti normaaliksi, kun oli kaikki saanut yläkautta ulos. Merenkäyntiä ei ollut, enkä muutakaan ollut syönyt tai juonut.

    Lopullisesti minut Siljan laivoilta karkoitti asiakasta vähättelevä suhtautuminen reklaamaatiooni. Harmi, sillä olen tehnyt monta hyvinkin onnistunutta matkaa tänä vuonna Siljalla, mutta yksi huono kokemus voi pilata kymmenen hyvää.

    Äänestä

näköala voi haista hississä?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


27.9.09 kirjoitti:

Juu osallistuin minäkin siljan tuotekehittelijä-kilpailuun. Eipä onni osunut tännekään, joten tein oman "tuotekehittelijämatkan".

En ole muutamaan vuoteen siljalla mennyt, ja täytyy todeta tason menneen huonommaksi.

Säästösyistä on kuulemma marianneista hyteissä luovuttu. Se oli kiva tervetuloa risteilylle-toivotus.

Tapa, jolla infon mies vastasi kysymykseeni karkeista, olisi voinut olla vähemmän nenäkäs.

Näköala hisseissä haisi todella pahalle (tupakka ja oksennus).

Saunaosaston uima-altailla hyppi useampikin lapsi altaaseen, vaikka se monella kielellä kyltissä kiellettiin Asian valvonta ei pelannut yhtään.

Leikkitäti oli kuin tervaan juuttunut, jos vertaa viikkarilla matkoillamme olleisiin.

Hytissä ei ollut lastaa, jolla vessan olisi saanut kuivattua suihkun jälkeen (säästösyitä?)
Vuoteet oli pedattu jotenkin huolimattomasti, ja sängystä puuttui pyyhe.

Ja semmoinen vielä, johonka olen törmännyt molemmilla varustamoilla; miksi henkilökunnan (lähinnä kauppojen) täytyy avoimesti kuuluvaan ääneen keskustella siitä että "koskas sää pääset kotiin" ja "kauanko vielä joudut oleen ?
Asiakkaat ovat tulleet rentoutumaan ja nauttimaan, eivätkä kuulemaan kun työntekijät haluavat päästä pian laivalta pois. Näin karkeasti sanottuna.


Tämän kokemuksen jälkeen voin sanoa, että kannatan punaista enemmän. Sinne siis seuraavan kerran :)

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu