Tyttäreni oli Lapissa leirikoulussa. Matka tehtiin sinivalkoisin siivin Hki-Ivalo-Hki. Itse elämässäni paljojn matkustaneena en voi kuin ihmetellä Finnairin penseyttä lentojen myynnissä. Jos matkat valvojaopettajille ja parillekymmenelle lapselle olisi ostettu Finnairin puhelinmyynnistä, hintaa olisi tullut n. 100€ /oppilas lisää. Finnairilta neuvottiin, että matkan voi ostaa netin kautta, mutta ainoastaan kuudelle matkustajalle kerrallaan. Eihän siinä mitään, otettiin nimilista ja avattiin kahdelta koneelta yhteensä neljä selainta, ja vuoronperään hommattiin kuuden ryhmän matka kerrallaan.
Vähänkö kömpelöä.
Vähänkö kömpelöä.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tämä on tätä nykyajan palvelua, joka ei näy mitenkään hinnoissa. . Näin kävi pankkipalveluissa ja seuraava jossa tämä toteutuu on postisi. Jatkossa saat postisi sähköpostiin nettiin kun ensin hommaat ja maksat nettiyhteydet omasta pussista. Aluksi sitä markkinoidaan ilmaisena ja muutaman vuoden päästä se tuo "niin paljon kuluja", että siitä otetaan maksu ja vain muutaman kuukauden postin katsominen on ilmasta. Juuri samalla tavalla kuin on tiliotteetkin. Ja jos haluat tulostella niin osta paperia, musteet ja tulostin. Firmat ei vaan muista, että aiemin tämä palvelu oli sellaista, että se ei maksanut senttiäkään ja posti kannettiin kotia saakka. Firmat säästävät mm. henkilöstö- ja paperikustannuksissa miljoonia ja tästä loppukuluttaja ei saa euroakaan, päinvastoin itsepalvelusta tulee jatkossa maksaa.
Tee itse ja KVG..on tämän päivän motto
Mikä tuo n. 100€ /oppilas lisäkustannus olisi ollut? Finnairin palvelumaksu heidän toimistoistaan ostetuista lipuista on kotimaanlentojen osalta 30 euroa ja netistä ostettuna 20 euroa, jos maksaa luottokortilla ja 15 euroa verkkopankkimaksulla. Minun matematiikkani mukaan lisäkustannus on 10 euroa.
Ryhmähinnoittelu on erilaista kuin yksittäisten lippujen hinnoittelu. Tässä tapauksessa nettipalvelusta ostettuna sai lippuja "normaalihintaan" eikä "edulliseen" (r/t?)yhmähintaan.
Finskin puhelinmyyjä sanoi, että tulee noin satku per nokka lisää kustannusta, jos matka ostetaan ryhmämatkana puhelinmyynnistä. Suositteli siis itse ostamaan liput netin kautta, mutta ah niin onnettoman kömpelöllä tavalla.
Lensin työni vuoksi vv.1995-2004 keskimäärin 2-3 kertaa kuussa Suomessa ja Euroopassa ja olen hel_vetin tyytyväinen, että ei enää tarvitse. Sen verran perseestä lentomatkailu on nykyään. Junalla on nasta mennä Euroopasssa, ja fillarilla töihin.
Ettet vain olisi Finskin edustaja???????????????????
No eikös tuo ollut päinvaston Hyvää Palvelua jos myyjä antaa vinkin että liput voit saada omatoimisesti varaten edullisemmin. Paremminhan firma olisi netonnut kun olisi myyjä kirkkain silmin sanonut tämän olevan edullisin vaihtoehto ryhmälle. Teknisesti yhdellä varauksella voi olla tietty määrä matkustajia (pl. ryhmävaraus) joten tämä ei ole mikään lentoyhtiön sinulle keksimä kusetus. Jos se sinua kyrsii niin kannattaa ottaa yhteyttä ja antaa palautetta it-firmoihin jotka näitä järjestelmiä kehittävät.
ps. En ole finskin leivissä enkä lennä ko. yhtiöllä koska samat matkat saa muilta yhtiöiltä paljon halvemmalla.
Ryhmähinnat ovat halvimpia nettihintoja selvästi kalliimpia. Tosin lippujen ehdotkin ovat erilaiset. Halvimmat nettiliput maksetaan heti eikä niihin ole mitään muutosoikeutta. Jos on lentoyhtiön myyntipalvelusta (tai matkatoimiston kautta) ryhmänä hankitut liput, esim. matkustajien nimien pitää olla selvillä vasta n. kuukautta ennen lähtöpäivää ja peruutustapauksissa menettää vain muutaman kymmenen euron ennakkomaksun. Olen matkustellut useita kertoja koululaisryhmien kanssa, ja kun matkan varaa hyvissä ajoin, käy aina niin, että jollekin tulee este. Kun olemme maksaneet ryhmähinnan, tilalle on voinut vaihtaa toisen lähtijän. Se joustohan siinä maksaa; ei se ero vain palvelumaksuista koostu.