tilasin postissa saunalahden E160 nettitikun ja kun minua pyydettiin noutamaan se konttorista niin sanoivat vaan että ei ole saunalahdelta tullut mitään nettitikkua. soitin saunalahden asiakaspalveluun ja he olivat kuulema lähettäneet tikun postiin.
miten tälläisessä tapauksessa pitäisi nyt toimia?
miten tälläisessä tapauksessa pitäisi nyt toimia?
Vastaukset 5
Vanhimmat
jos kerran postista on tullu noutopyyntö niin silloin sen nettitikun on oltava siellä postissa jossain holvissa ja tämä posti täti keneltä asiaa kysit niin ei vaan tiennyt mitään asiasta joten mene käymään siellä uudestaan ja ota nyt vaikka se noutopyyntö mukaan koska posti vastaa tuotteesta joka toimitetaan asiakkaalle.
Varmaksi en mitään tiedä, mutta itse joskus tilasin kirjan, joka ei koskaan saapunut, ja minulle kyllä lähetettiin suosiolla uusi ilman mitään erilliskorvauksia. Joko posti oli sen hukannut, tai lähettäjä ei ollutkaan lähettänyt.
jotta noudettavissa siihen ja siihen aikaan.Ei ole muuten aina ollut ,kun seuraavana päivänä vasta haettavissa eli jos ei huomenna tule niin ilmoita saunalahdelle jotta uusi tikku ja heti.ei ole tikku sinun vastuulla ennen,kuin olet sen postissa kuitannut ulos.
suomenposti eli itella oy on niin paska laitos että jopa joulukortit voivat tulla pääsiäisenä tai sitten se sun nettitikkus on jo valmiiksi murjottu pääkonttorissa ja laitettu palaset pakettiin josta posti kehottaa asiakasta hakemaan nettitikun.
mene postiin ja käske hakea tikku,kyllä se sieltä löytyy