Miksi lehtimyyjä saa olla ilkeä?

Miksi lehtimyyjän täytyy vain niellä kaikki ja käyttäytä korrektisti?
Miksi lehtimyyjä ei saa olla ilkeä asiakkaille takaisin, tai ainakin ivallinen tai kärkäs.
Eikö se piristäis vähän asiakkaan ja myyjän päivää kun syntyis kunnon matsi kun kumpikin olisi yhtä ilkeä.
aivan varmasti jossain Etelä-Euroopassa tai Etelä-Amerikassa myös lehtimyyjä polttaa päreensä ja alkaa huutmaan asiakkaalle takaisin.
3476
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Tällaisessa tapauksessa myyjä on se aktiivinen osapuoli, eli vastuussa siitä että puhelu/keskustelu tulee yleensä tapahtuneeksi. Myyjällä on helppoa olla vastaanottamatta asiakkaan ilkeyttä, kun jättää puhelun soittamatta. Asiakas ei taas voi valita että joutuuko tällaiseen keskusteluun, jos ei tiedä kuka hänelle soittaa.

Tässä on yksi asia, mikä kannattaa pitää mielessä.

Äänestä

Tietysti! Vittuile takaisin ihan täydeltä laidalta - mutta kohteliaasti. Yleensä kun joku alkaa huutaa minulle asiattomuuksia, vastaan "ymmärrän hyvin tilanteesi. Koita jaksaa..." Eli mitä ymmärrän tuosta möykkäävästä juntista, jää asiakkaan mielikuvituksen varaan. :)

Äänestä

asiakaspalvelija ja/tai myyjä nyt vaan ei voi olla ilkeä asiakkaalle,
sehän on palveluammatin numero yksi.

Mitä sä oikeen kuvittelet? Jos minulle joku MYYJÄ alkaisi ivailemaan, ottaisin välittömästi
yhteyttä ko esimieheen, sellainen ihminen ei sovi ollenkkaan asiakaspalvelutyöhön.

Näin se vaan menee.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


HÖÖ?? kirjoitti:

Miksi lehtimyyjän täytyy vain niellä kaikki ja käyttäytä korrektisti?
Miksi lehtimyyjä ei saa olla ilkeä asiakkaille takaisin, tai ainakin ivallinen tai kärkäs.
Eikö se piristäis vähän asiakkaan ja myyjän päivää kun syntyis kunnon matsi kun kumpikin olisi yhtä ilkeä.
aivan varmasti jossain Etelä-Euroopassa tai Etelä-Amerikassa myös lehtimyyjä polttaa päreensä ja alkaa huutmaan asiakkaalle takaisin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu