Aina kun "eksyy" näiden monopolimatkatoimistojen ulkopuolelle, hirvittää mitä tuleman pitää. Esim. koneet on jotain muinaisia Aerofloteja, opas on ihan pihalla, kaikki tökkii, lennot viivästyy tai muuten vaan menee metsään. Esim. Domina Travelsin kanssa oli ihan uskomaton säätö. Kysyisin minkälaisia kokemuksia löytyy Deturin reissuilta Egyptiin? Finnairilla lentävät, mikä on plussaa. Pitävätkö minkä lupaavat? Raha ratkaisee, joten valitsin Deturin Finnmatkojen sijaan. Toivottavasti saan sitä mitä tilasin.
Detur-kokemuksesi?
Punaisen meren helmi
121374
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Oli hyvä reissu -08. Sharmissa oltiin Sharm Cliff Resort hotellissa ja ei voi kuin kehua. Lennot oli kyllä molempiin suuntiin myöhässä, mutta tais olla Finnairin vika, ei Deturin? Egyptiin päin oli n. 3 tuntia myöhässä, mutta otti sitten lennossa kiinni sen, ei lentomatka kestäny niin kauan ku oli myötätuuli. Ja Suomeen päin takas oli muistaakseni tunti-kaks myöhässä. Mutta pikkujuttuja tollaset, ihana reissu oli ja Deturilla voisin lähteä uudestaam, mutta nyt on Kairo suuntana joten pelkillä lennoilla seuraavan kerran.
Mutta suosittelen Deturia :)
Voitko kertoa lisää tuosta hotellista?
ei deturissa mitään vikaa ole. Olimme juuri viikon matkalla Deturin mukana Hurghadassa. Lento finskillä meni mukavasti, oppaat olivat vastassa ja kaikki "löysivät" omat hotellinsa. Olimme snorklausretkellä ja Luxorissa ja kumpainenkin tosi hienosti opastettu. Muutenkin apua sai oppailta tarvittaessa (päivystysnumerot ja -ajat pitivät). Järjestelyt olivat ihan mallikkaat. Eli reippaasti vain matkaan ja nauttikaa ihanasta lämmöstä.
Missä hotellissa olitte? Olemme menossa yustäväni kanssa 30.10 Sunrise Holidays hotelliin. Olisi kiva kuulla mielipiteitä kyseisestä hotellista, miten palvelu toimi, millainen hotellin kunto ja oliko iltaisin hotellilla ohjelmaa?
Matkaa innolla odottavat ystävykset.
Olemme olleet Deturin matkalla muutaman kerran (Turkissa, Israelissa ja Egyptissä).
Jokainen matka on sujunut oikein hyvin.
Välillä olen nähnyt hyvinkin negatiivisia arvioita opastoiminnasta, mutta siihen en osaa itse sanoa mitään erityistä. En yleensä käytä opaspalveluita enempää kuin kuljetukset hotellille ja takaisin kentälle.
Kokemukseni Deturin Määrittelemätön majoitus tuotteesta.
Tapahtumat ovat - 08 Hurghada, lennot finskillä, 2 vko:n matka.
Olemme kokeneita matkustajia, otimme ns. äkkilähdön ja määrittelemättömän
majoituksen.Tarvitsimme vain "tukikohtaa", josta reissaamme Egyptiä omatoimisesti,
niin emme odottaneetkaan majoituksen olevan luxusta.
Osasimme lukea Derurin matkaesitteestä, mitä määrittelemätön majoitus pitää sisällään.
Käytäntö kuitenkin käytännössä vaihtelee eri matkatoimistoilla, joten varausta tehdessämme Deturin toimistolta kysyimme matkan myyneeltä virkailijalta, mikä on Detur konsernin käytäntö näissä määrittelemätön tuotepaketeissa.
Onko hotelli, johon määrittelemättömät majoitetaan, joku konsernin esitteissä oleva hotelli, vai aivan esitteiden ulkopuolinen, kuten olimme lukeneet esitteestä, että sellainenkin mahdollisuus on olemassa.
Myyjä kertoi hotellin olevan joku esitehotelli, jos ei suomalaisetn käyttämä, niin muiden pohjoismaalasiten.
Näin nettiaikana, katsoimme Deturin ruotsin tarjonnan ja lähdimme hyvillä mielein matkaan, että aivan torakkaluolaan emme taidakkan joutua. Samalla huomasimme, että ruotsalaisille tarjotaan tasokkaampia esitehotelleja, kuin suomalaisille.
Vaan tosin kävi. Alkusiivouksen yhteydessä yhteen sängyistä oli lakanat jääneet vaihtamatta. Peti piti sisällään hiekkaa, lakana läikikäs.
Nyt otan lainauksen kirjeestä, jonka sain Deturin markkinointijohtajalta, "Kohdepäällikön mukaan X - hotellin virallinen luokitus on kolmetähteä, Detur-luokitus kaksi tähteä, ja hotellissa asuneen oppaan mukaan majoitus on vaatimaton, mutta asuttava.
Asuttava oli, emme odottaneet luxusta, mutta perusasioiden on syytä olla kunnossa näissä maarittelemätön tason hotelleissakin, kuten puhtaat lakanat, uusille hotellivieraille.
Meistä tehtiin valehtelijoita, ettei matkan myynyt virkailija ole luvannut mitään majoituksen tason suhteen tai onko majoitus esitehotelli vai ei. Kahden paikalla olleen ihmisen korvat siis kuuli väärin!
Kuten sen, kun tiedustelin koneeseen varattavaa erikoisateriaa hoituuko se nyt samalla tästä vai hoidanko asian lomalennot.fi:stä. Hän kommentoi, että Egyptin lennoilla ei ole possua tarjolla. Vaan tosin kävi, tosin se oli finskin moka, koska varmuuden vuoksi olin lomalennot.fi:stä varannut erikoisateriat.
Edelleen lainaus markkinointijohtajan kirjestä minulle, " mitä tulee X - hotellin siivoukseen ja vuodevaatteiden puuttesen, pahoittelemme puutteita; siivouksesta on tullut vastaavaa palautetta myös muilta. Kohderaportin mukaan kerroitte ongelmistanne edustajallemme kohteessa vasta ensimmäisen lomaviikon lopulla, jolloin he pääsivät puuttumaan tilanteeseen."
Hotellissa ei ollut opaspäivystystä, ja Deturin hotelli kansiossa, hotellia koskevissa ongelmatilanteissa, kehotettiin ottamaan yhteyttä suoraan hotelliin.
Tässä tapuksessa pyysimme puhtaita lakanoita ja pyyhkeitä kolme kertaa ensimmäisen lomaviikonaikana suoraan hotellin respasta, kuitenkin tuloksetta.
Olimme myös poissa hotellista, koksa olimme yön yli Luxorissa. Palattuemme mittamme oli täysi ja otin Deturin Hurghadan toimistoon yhteyttä, mutta markkinointijohtajan mielestä olimme toimineet tavalla, jolla ei olisi pitänyt toimia.
Kaikkea ei pidä hyväksyä, edes määrittelemätön tuotepaketin ollessa kysymyksessä.
Tuli väkisin tunne, että Deturilla tiedettiin jo ennalta nämä edellä kuvaamani asiat, liittyen ko. hotelliin.
Suomalainen on liian kiltti rekalamoimaan, muuten tuo ei olisi mahdollista.
Ihmetystä myös aiheutti se, että koimme olevamme jopa valehtelijoita ja toimimme jotenkin väärin, kun noudatimme hotellikansion ohjetta (ja yleinen tapakin on, että ensin otetaan yhteyttä suoraan hotelliin asian korjaamiseksi, ennen kuin huudetaan apuun matkatoimistoa).
Minulla rohkeus riittää edelleen lähteä Deturin halpis matkalle, nyt viisastuneena kokemuksesta.
Pakkaan oman kompaktin (150 g), ja erittäin mukavan silkkisen matkalakanan mukaan, joka on tarkoitettu makuupussiin sisälle tai käytettäväksi sellaisenaan ohuena makuupussina.
Varsin toimiva ja kuivuukin hetkessä, jos huuhtasee välillä. Nepalin trekillä löysin tuon ihanuuden.
Lisäksi otan mukaan rautalankaa, jolla avaan kylpyhuoneen viemärin, ettei suihkussa käydessä vesi valu eteiseen saakka kokolattiamatolle.
Tulee vähän myöhässä tämä vastaus mutta..
Tykkäsin kyllä hotellista. Henkilökunta ystävällistä, ei mitään päällekäyvää (paitsi siivoojamme taisi "pitää" minusta, mutta ei tehnyt mitään, ei siitä sen enempää :D) Altailla oli miehiä (ja 2 naista) joka päivä, tarjosivat hieronta palveluja, mutta kun kerran kieltäydyimme, eivät tulleet enää uudestaan tyrkyttämään. Ruoka, aamiainen meidän tapauksessa, oli hyvää, joskin loppuviikosta alkoi tuntua jo että ei enää kiitos. Mutta tämä saattoi itselläni jostua siitä, että olen aika nirso ruuan suhteen enkä montaakaa eri ruokaa maistanut. Päivällä kävimme syömässä ravintolassa.
Hotelli sijaitsee "kukkulalla", alas on matkaa muistaakseni 200m portaita. Mutta tykkäsin sijainnista, sieltä näki oikeastaan koko Naama Bayn. Vartiointi on huippua :D Hotellin aulassa/ulko-ovella on 24/7 vartija, myös metallinpaljastin josta meidän eikä muidenkaan hotellin asukkaiden tarvinnut kulkea. Omia eväitä sai viedä, meilläkin oli useasti muovipusseja mukana, ei sanottu mitään että ei saisi viedä hotellille.Ohjelmaa ei hirveästi hotellilla ollut, illalla vähän aikaa soi musiikki, mutta muistaakseni ei mitään ihmeempää ollut.
Ai niin, hotellilla on pieni "kauppa", matkamuistoja, papyruksia yms voi ostaa. Me ostimme muualta papyruksemme, sanoi hotellin kaupan mies että olisi pitänyt ostaa häneltä, olisi ainakin ollut aito. Ei siis mitenkään pahasti, vaan varoitti vain. Hinnat voi toki olla hieman korkeammat, en tiedä..
Nyt ei kyllä tule muuta mieleen, mitä voisi kertoa, mutta jos tulee kysyttävää, voin vastailla :) Ja tätä hotellia voin todella suositella, ainut miinus on ne portaat. Jos on huonot jalat, ei ehkä ole paras vaihtoehto, koska todellakin rappusia on paljon. Alastulo ei ole ongelma, mutta ylös vähän vaikeampi :D
En saanut nyt Deturin sivulta suoraa linkkiä, mutta sieltä löytyy myös tietoa. Suosittelen :)
Kiitos, ennätinkin jo varata tuon hotlan. Olemme kaksi viikkoa ja otimme AI:n, joten voi olla, että välillä voi joutua kylillä syömään jos jo viikossa aamupala kyllästytti.
Mekin olisimme ottaneet AI:n, mutta sillon ei vielä suomalaisille ollut sitä tarjolla. Ja mitä olen hotellin ruuista kuullut, niin on ne muutkin sanoneet, muissa hotelleissa, että alkaa aamupala kyllästyttää. Mutta kyllä meillä silti meni koko viikon ne ruuat. Ja tosiaan en voi kyllä hotellista valittaa. Jos vielä Sharmiin menen, niin varmastikkin Cliff Resort hotellina.
Oikein hyvää matkaa sinulle! :)
Hei, mekin olimme kahden aikuisen ja 4 murkkutytön kanssa Cliff resortissa viime vuonna viikon reissulla maaliskuussa. Oli hyvä ja siisti hotelli ja kuten toinenkin kävijä vastaili, sijainti on tosi hyvä siellä kukkulalla.
Suosittelen hotellia, hyvä allas, tarpeeksi suuri ja eväitä sai todellakin kantaa kauapasta täysin vapaasti.
Tehtiin myös Deturin 1 pvän Carion reissu. Kaikki meni nappiin ja loma oli tosi onnistunut. Naama Bay on aivan täynnä ravintoloita, joten suosittelen kyllä lähtemään illalla syömään kaupungille. Hyvät ruuat, kaikki tykkäsimme. Kenelleekään miestä 6 ei tullut vatsatautia, vaikka murkkut veteli jätskiä päivin mielin määrin.Huom! snorklaus oli huippu juttu, kun vesi oli niin ihan puhdasta ja sinistä.Hotellin bussi kuljettii rannalle tosi kätevästi. Iltapäivällä kyllä usein käveltiin takaisin kun hotelli ei ollut todellakaan niin kaukana.
Hyvää matkaa teille. Voi kun pääsisi sinne uudestaan!
Kiitos tiedoista ja vinkeistä. Jostain luin ja katselin Youtubesta ympäristön "kamalista" rakennustyömaista sekä lentomelusta. Pitäneekö paikkaansa ja häiritsikö mitenkään? Ja vielä kysyisin hotellin ohjelmatarjonnasta ja animationteamin toiminnasta, oliko ok? Meillä yksi varhaisteini mukana joten aktiviteettiä saisi olla riittävästi. Olemme aikaisemminkin olleet joululoman Egyptissä, ja juhlat hotellilla olleet hulppeat sekä jouluaattona että uutena vuotena. Tiedättekö kuinka järjestetty Cliffissä?
Olimme Deturin matkalla Hurghadassa, Sunrise Holidays hotellissa marraskuun alussa. Matka oli oikein onnistunut. Hotelli oli hyvätasoinen rantahotelli ja huoneesta merinäkymä, palvelu erittäin ystävällistä. Iltaisin kivaa ohjelmaa. Kannattaa ottaa ehdottomasti all inclusiv-paketti. Hotellin sijainti hyvä keskustan tuntumassa (n. 500-700m), mutta kuitenkin rauhallisella alueella. Keskustassa helppo käväistä kävellen. Deturin tervetulotilaisuudessa saimme hyviä vinkkejä lomailuun. Oppaat, Kirsi, Merja ja Jasmin, kokeineita ja mukavia. Mahmayan saariretki loistava, löhöilyä ja snorklausta. Kaupunkikierros oli hieman pettymys, koska venähti tosi pitkäksi ja ajeltiin paljon edestakaisin. Muille retkille emme osallistuneet. Lentomatkojen miinusta oli välilaskut Sharm el Sheikiin. Ne eivät johtuneet Deturista, vaan Hispanian peruttua matkatkansa, kaksi lomakohdetta lennettiin samalla Finnairin koneella.
Niin hyvä matka, että samaan kohteeseen voisi mennä ehdottomasti uudelleen!