Varattu viime torstaina lennot tre-milano ja takaisin. Luottokortti ok, jotain pielessä kuitenkin. Vahvistusta ei ole tullut enkä pääse katsomaan my bookingista - herjaa tässä kohden tarkastamaan e-mail osoitteen ym. Joka aivan oikein, kortin numero oikein, ei ä/ö kirjaimia. Soitettu asiakaspalveluun (englanti kieli) josta pyydettiin soittamaan seuraavaan asiakaspalveluun. Päätin ennen 1,50 € min. puhelua kysyä täältä vielä jos joku tietää mistä olisi kyse. Eli minulla on tulostettuna varausnumeropaperit ja siinä lennon numerot ym tiedot mutta isolla lukee not confirmed ja maksu on "odottavassa" tilassa. Pääseehän?? tuota omaa varausta katsomaan my bookingista ennen 14 päivää ennen matkaa, ajattelin olisiko tästä voinut olla kyse kun matkaan on vielä 1 kk. Check in:n pääsee tekemään vasta 14 päivää ennen matkaa ehtojen mukaan. Tarkistettu vielä luottokorttiyhtiöstäkin ettei maksua ole mennyt. Onkohan koko varauskaan sitten ok? Jos joku viitsisi auttaa mikäli tilanne jollain tapaa tuttu, Kiitos etukäteen! Ennen olen muilta yhtiöiltä hyvin onnistunut tekemään kaiken netissä..eka kerta kun tökkäsee..help.
Varausnumero on / not confirmed..neuvoja...
Matkustaja69
4603
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Not Confirmed tarkoittaa juurikin sitä, että varausta ei ole onnistuttu syystä tai toisesta veloittamaan. Onhan maksukortilla katetta ja syötithän varmasti kortin numeron oikein?
Ongelma voi johtua siitä että ei ole lentoja Tampere-Milano!
Jaaha. Kun Finnair lentää Malpensan kentälle (51 kilometriä Milanosta), niin se lentää Milanoon. Kun Ryanair lentää Orio al Serio kentälle, joka on 55 kilometriä Milanon keskustasta, niin ei lennä minnekään. Sitäkö tarkoitat? Bussikuljetus kummastakin kestää aivan saman verran.
Sainkin ratkaistua ongelman eilen. Laitan muille tiedoksi missä vika oli jos jollekin apua tästä. Joo ja laitoin tähän tre-milano koska näinhän sitä markkinoidaan, olen hyvin tietoinen että lentokenttä on bergamossa! mutta kiitos vaan aktiiviselle vastaajalle "helmerit" joka heti kiinnitti tähän huomionsa!
Soitin tähän uuteen saamaani Ryanair aspa numeroon (kieli englanti edelleen) ja muille vinkiksi jos täytyy asioida sinne päin että kaikki piti tavata englanniksi, nimet ym. ja kuuluvuus oli todella huono!!! Reilun kympin arvoinen puhelu mistä ei juuri ollut hyötyä koska varaukseni ei ollut mennyt lainkaan perille vaikka sain jo varausnumeronkin. Varasin eilen siis uudelleen matkat ja maksoin toisella luottokortilla..vahvistus meiliin tuli välittömästi ja heti pääsin tsekkaamaan mybookingista varaustani. Eli maksoin alunperin kortilla jolla oli katetta mutta se ei käynyt heillä maksuvälineenä, siitä tämä johtui siis.
Eli hyvin toimi Ryanairin nettilentojen tilaus.. ensin oli vaan luottokortti mikä ei heillä käynyt joten jäi "odottavaan" tilaan.
Kiitos Matkailija-82 asiallisesta vastauksestasi :)