Perheen sisällä on monta soneran liittymää jollon kaikki puhelinlaskut tulee samassa syssyssä sitten. Itselleni tilattiin soneran verkkokaupasta iPhone 3GS ja vaihdettiin aikaisempi soneran liittymä räätälöidyksi soneran liittymäks, johon valittiin rajaton netin käyttö, 1000 tekstaria ja 100min puheaikaa ja laskuks kuukaudessa tulee 50,70e/kk, jossa on iPhonen kuukausimaksu 19e mukana. Kuintenkin saldoviestin lähettäessä se näyttää että liittymäsi saldo ajalta x.x.xxxx - x.x.xxxx on noin 299!! Näyttää että mulla on menny muka kk- ja kytkentämaksuihin 107e ja siir (mikä ny onkaan) niin 190e! Ei voi olla, koska mulla on data teho plus jossa on se rajoton netin käyttö eikä puheajasta eikä viesteistä ole menny yli enkä ole tilannut mitään tai soittanu ulkomaille. No lasku tuli ja näytti ihan normaalisti mun liittymän kuukausimaksu eli sen 50e. Muiden perheen liittymien puhelinlaskut oli ihan normaalit, mutta lasku näyttää että maksettava puhelinlasku olisi 400e vaikka edes kaikkien perheen liittymien puhelinlaskut yhteenlaskettuna ole edes 400e! Laskussa ei ole mitään mainintaan siitä että mun saldo olisi muka ajalta xxxx - x.x.xxxx noin 299e, mutta saldoviestissä näky!
Soneran lasku yli 400e!!!!eikä pidä edes paikkaansa
vihainen..........
81316
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
ei kuulu puhepakettiin millään operaattorilla.Jos soitat vakuutukseen,kyselet aikatauluja vr tai muu,valittelet soneralle asiakaspalveluun tai vastaavaa niistä menee oma hinta tietenkin.Samoin jos jaarittelet ulkomailta tulleen puhelun kanssa sinä maksat vastaan otostä myös,kuten kaikilla.Penska tilannut jotain karkkia tai limua tekstiviestillä sekin nykyisain onnistuu.Äkkiä se lasku tulee.
"Samoin jos jaarittelet ulkomailta tulleen puhelun kanssa sinä maksat vastaan otostä myös,kuten kaikilla."
Eihän ulkomailta tulevasta puhelusta Suomessa vastaanotetusta puhelusta tarvitse maksaa mitään, olipa kyseessä puhepaketti tai tavallinen laskutettava liittymä.
Eikös näin ole ja uskon, että olen oikeassa. Korjatkaa kuitankin, jos olen väärässä.
No ite en oo ees soittanu ku kerran soneran asiakaspalveluun... Muilla on saldorajat ja estot ettei pysty tilaamaan mitään tai soittamaan muihin paikkoihin. Eikä kukaan muu oo käyttäny puhelinta ku on kulutus tässä. W
Siis lukitus Eikä kulutus
vaikka puhelin olisi kokonaan poissa käytöstä. Itse oln ulkomailla ja kännykkä käyttämättömänä kaapissa kun ei se siellä USA:ssa olisi pelittänyt ha minulla oli siellä poaikallinen liittymä. ja lankaliittymä Suomeen.. Yllätys yllätys, olin kuitenkin soneran mukaan puhunut ja tekstaillut muutaman kuukauden aikana yli 800 markan edestä (sillon elettin markka-aikaa). Yritin selvittää laskua ja tappelin siitä suomeen tuloni jälkeen muutaman kuukauden mutta ei auttanut, maksettava oli ne olemattomat puhelut.
EI KOSKAAN SONERAA VAIKKA OLISI AINUT MAAILMASSA !
miksi kannattaa ottaa latausliittymä ja ostaa kännykkä käteisellä! näis nykypäivän laskutuliittymis ei oo enää mitään tolkkua! (varsinkaan elisan ja soneran) mikä kumma siin viehättää et tarvii olla monien satojen luurien puhelin ja sit viel osamaksul 24kk et ei varmastikaan pääse eroon????? onks ihmiset oikeasti näin sokeita nykyään ja menee jokaiseen mainoskikkaan mukaan mitä löytyy???? :D :D
Minulla on tälläkin hetkellä useita kännykkäliittymiä ja tietokoneita ja laitteita soneralta.Olen ollut jo 8 vuotta soneran asiakas,eikä kertaakaan ole laskutettu väärin tai sellaisesta palvelusta jota en ole käyttänyt.Kaikki hyvitykset ja muut alennukset on aina otettu huomioon siitä hetkestä kun on sovittu.Kertaakaan ei ole tämän 8.vuoden aikana laskutettu väärin.
hyvä et jollain on soneral kaikki hyvin.. siinäs tunget rahojas sinne. Meitsi ei ainakaan pistäis mitään ylimäätäistä elektroniikkaa ja kaikkeen muuhun vastaavaan sontaan.