"Lexus nousi kärkeen, Jaguar tuli toiseksi ja Subaru kolmanneksi kattavassa saksalaisessa tyytyväisyyskyselyssä."
Paino sanalla Saksalaisessa.
http://www.hs.fi/autot/artikkeli/Lexus Jaguar ja Subaru tyytyväisyyskyselyn kärjessä/1135250726683
Paino sanalla Saksalaisessa.
http://www.hs.fi/autot/artikkeli/Lexus Jaguar ja Subaru tyytyväisyyskyselyn kärjessä/1135250726683
Vastaukset 4
Vanhimmat
Varmasti tuohonkin kyselyyn ovat osallistuneet kaikki kolme saksalaista leksus-tojotan omistajaa. tietenkin jos edellinen auto on tojo, niin siirtyminen leksus-tojotan rattiin ei varmasti tuo pettymystä.
Leksus-tojotan pärjääminen noissa tyytyväisyyskyselyissä perustuu lähinnä siihe, ettei ko. kapistuksen hankkijoilla ole juurikaan odotuksia autonsa suhteen.
Ja esim mersukuskeilla on odotuksia jotka eivät täyty, vai???
Miten muka ei voi olla odotuksia? Aivan varmasti on myös kuskeja jotka vaihtelevat merkkiä akselilla Audi-BMW-MB-Lexus-yms. Kyllä tuossa luokassa on pakostikin odotuksia. Ei ostajat sentään tyhmiä ole. Ketkä niitä uusia Lexuksia siis ostaa? Tuskinpa edes kalleimman Avensiksen hankkinut vaihtaa sitä Lexuun. Voi tietysti olla niitäkin, mutta pääsääntöisesti UUTTA Lexusta hankkivalla on myös omistajakokemusta noista äsken mainitsemistani merkeistä. Varmasti ihan yhtä "luontevaa" on siirtyä esim. VW:stä Audiin, vetotapa tosin ei välttämättä muutu.
Ja jälleen kerran täällä puhutaan Lexuksen myynnistä vain Euroopan tasolla. Tottakai, koska täällä on pienimmät myyntiluvut, niin päästään tälläkin palstalla ilkkumaan. Itseäni ei Lexuksen omistajana haittaa yhtään merkin harvinaisuus, päinvastoin.
ps. Itse en kuulunut tuohon porukkaan, jolla oli aikaisempaa kokemusta muista segmentin merkeistä. Pääsin kuitenkin erittäin hyvin puntaroimaan mielestäni kovimman kilpakumppanin - BMW 325i - ominaisuuksia, koska kaverillani oli siihen aikaan sellainen. BMW oli erittäin kova luu vaihtoehtona, mutta Lexus veti pidemmän korren tarjoamalla paremman varustelun. Että näin tällä kertaa..
Siinäpä köyhä Audi kuski purkaa tuntojaan!
Eipä löydy hirveästi Toyotasta Lexukseen vaihtavai asiakkaita, koska halvin Lexus maksaa saman kuin kallein Toyota. Toyota-miehillä ei vain ole rahaa Lexukseen. Lexukset ovat kalliita autoja ja niihin vaihdetaan lähes poikkeuksetta kalliista merkeistä, ja kovin tyytyväisiä tuntuvat olevan. Tiedä sitten onko muita odotuksia kuin ettei tarvitse koko ajan olla korjaamolla vaihtelemassa niveliä ja jarruja.
Eiköhän niitä Lexuksen omistajia ronski satatuhatta siellä Saksassa ole, lienee jotakin tutkimuspohjaa.
Tämä ei tietysti päde Audiin, Bemariin tai Mersuun, joilla on halvempiakin autoja markkinoilla. Niihin sitten vaihdetaan se Toyota tai Skoda. Ilmeisesti niihin ei kuitenkaan olla kovin tyytyväisiä, ainakaan tämän tutkimuksen perusteella. Onko sitten syynä ettei ottanut "lisävarusteita" ja joutuu pärjäämään veivilaseilla...
Tälläinen kaikki vituttaa suuresti sitä laajaa asuntovelkojen kanssa painivaa, 10 vuotta vanhalla audilla tai bemarilla ajavaa, myyntiedustajaa. Koita jaksaa! Tsemppiä arjen aherrukseen!