Väärä tarjouskampanja laskussa!!

Onko kokemuksia?? Vaihdoin liittymäni hyvän tarjouskampanjan (1€/pv) innoittamana telefinlandiin ja heti ekka laskussa huomasin, että minulle oli kirjattu minulle ihan eri tarjousehdot liittymääni. Eli en saanutkaan tuota kys.tarjousta vaan jonkun ihan muun kampanjan! Myönsivät asiakaspalvelussa että virhe tuli, mutta sanoivat että EIVÄT VOI VAIHTAA minulle tilaamaani kampanjaa! :0 Täh, tilaan tuotteen jota en saa - enkä saa sittenkään vaikka valitan asiasta. Voiko tämä tosiaan mennä niin, että jos liittymälle on joku kampanja laitettu taakse, sitä ei voi muka vaihtaa vaikka moka olisi operaattorin?!? Käsittämätöntä.