Perintätoimistosta olisi kysymys:
Tuli perintätoimistolta lasku, jonka mukaan oli maksettavali jäänyt eräs maksamatta terveydenhoitoalan lasku eräälle pääkaupunkiseudun kaupungille. Laskuun sisältyi viiden euron perintäkulu.
Meikäläinen maksoi laskun pikaisesti, mitä niitä enää pitkittelemään.
Muutaman päivän kuluttua tuli perintätoimistolta tieto, että velkoja, mainittu kaupunki, ei enää vaadikaan kyseistä summaa ja esittii uuden laskun, 5 euroa; entistä laskuaan perintätoimisto ei suinkaan peruuttanut ja sehän oli sitä paitsi maksettu. (Myöhemmin löytynyt lasku osoittikin, että alkuperäiselle velkojalle lasku oli toisaankin maksettu, mutta kylläkin myöhästyneenä.) Perintätoimistolle maksettiin uusi eräkin, kun oikeudenkäynnin uhkaus riippui ilmassa.
Varsinainen lasku oli siis maksettu kahdesti.
Seuraavaksi kysyin alkuperäiseltä velkojalta eli kyseisen kaupungin terveydenhoitoalan kassapalvelusta, saanko ylimääräisesti maksamani summan takaisin. Ei kuulu meille, se on perintätoimiston asia, vastattiin.
Odotin pari viikkoa. Ylimääräistä summaa ei perintätoimistolta kuulunut. Lähetin sille sähköpostia ilmoittaen palautustilini; vastausta ei tullut. Muutaman päivän kuluttua lähetin toisen kerran sähköpostia.
Lopulta tuli närkästyneen tuntuinen vastaus ja ilmoitettiin, että ylimääräinen osa palautetaan.
Muutaman päivän kuluttua tulikin palautettavaksi katsottu summa.
Jos perintätoimistolle ylimääräisesti maksetusta summasta vähennetään sen ilmoittama palvelukulu, palautusta tuli vajaat 80 %. Mihin loppuosa hupeni, siitä ei selvitystä kuulunut.
Siitä en ruvennut enää kyselemään. Hyvä kun yrittämisen jälkeen jotakin tuli takaisin. Ainakin se opetti maksamaan laskut ajoissa sekä sen, että perintätoimistojen kanssa on oltava tarkka. Muuten voi jäädä vielä enemmän tappiolle.
Perintätoimistolla on tärkeä tehtävä maksamatta jääneiden maksuerien perimisessä. Olisi tärkeää, että sen toiminta herättää luottamusta myös sellaisen parissa, joka on maksajana, eli tosi asiassa sen toiminnan kustantajana.
Tuli perintätoimistolta lasku, jonka mukaan oli maksettavali jäänyt eräs maksamatta terveydenhoitoalan lasku eräälle pääkaupunkiseudun kaupungille. Laskuun sisältyi viiden euron perintäkulu.
Meikäläinen maksoi laskun pikaisesti, mitä niitä enää pitkittelemään.
Muutaman päivän kuluttua tuli perintätoimistolta tieto, että velkoja, mainittu kaupunki, ei enää vaadikaan kyseistä summaa ja esittii uuden laskun, 5 euroa; entistä laskuaan perintätoimisto ei suinkaan peruuttanut ja sehän oli sitä paitsi maksettu. (Myöhemmin löytynyt lasku osoittikin, että alkuperäiselle velkojalle lasku oli toisaankin maksettu, mutta kylläkin myöhästyneenä.) Perintätoimistolle maksettiin uusi eräkin, kun oikeudenkäynnin uhkaus riippui ilmassa.
Varsinainen lasku oli siis maksettu kahdesti.
Seuraavaksi kysyin alkuperäiseltä velkojalta eli kyseisen kaupungin terveydenhoitoalan kassapalvelusta, saanko ylimääräisesti maksamani summan takaisin. Ei kuulu meille, se on perintätoimiston asia, vastattiin.
Odotin pari viikkoa. Ylimääräistä summaa ei perintätoimistolta kuulunut. Lähetin sille sähköpostia ilmoittaen palautustilini; vastausta ei tullut. Muutaman päivän kuluttua lähetin toisen kerran sähköpostia.
Lopulta tuli närkästyneen tuntuinen vastaus ja ilmoitettiin, että ylimääräinen osa palautetaan.
Muutaman päivän kuluttua tulikin palautettavaksi katsottu summa.
Jos perintätoimistolle ylimääräisesti maksetusta summasta vähennetään sen ilmoittama palvelukulu, palautusta tuli vajaat 80 %. Mihin loppuosa hupeni, siitä ei selvitystä kuulunut.
Siitä en ruvennut enää kyselemään. Hyvä kun yrittämisen jälkeen jotakin tuli takaisin. Ainakin se opetti maksamaan laskut ajoissa sekä sen, että perintätoimistojen kanssa on oltava tarkka. Muuten voi jäädä vielä enemmän tappiolle.
Perintätoimistolla on tärkeä tehtävä maksamatta jääneiden maksuerien perimisessä. Olisi tärkeää, että sen toiminta herättää luottamusta myös sellaisen parissa, joka on maksajana, eli tosi asiassa sen toiminnan kustantajana.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Mitäs tuosta valittaa? Tuli sentään jotakin. Oli hämmästyttävän anteliasta. Olikohan joulu lähellä?
Niiden kanssa ei kannata riidellä.
näitä hyeenafirmoja maa päällään kantaa. Saattaisin vaikka ostaa sulta sen saatavan ja laittaa prosessin liikkeelle perintätstoa vastaan
ne saa kyykkyyn aika helposti. jos on oikeassa -> käräjäoikeuteen suoraan ilman neuvotteluja.
Onpahan NELJÄ kertaa tullut näiltä firmoilta postia. Joku lasku on tosiaan unohtunutkin ja toisen kerran rahanpuutteessa joutui vetkuttamaan laskua liian pitkään kun ajattelin että viivästyskorolla selviää...
MUTTA KAKSI KERTAA IHAN TÄYSIN AIHEETTOMIA PERINTÄYRITYKSIÄ!!!
Se on paljon neljästä. Valitellaan vaan tapahtunutta sitten EIKÄ SUOSTUTA MINKÄÄNLAISEEN KORVAUKSEEN VAIKKA SELVITYKSEN LAITOIN LASKUN KANSSA! Toisinpäin ei varmana onnistu jos yrittäisi.
Nooh, jos vielä jotain aiheetonta tulee laitan lyhyen ilmoituksen: Saatavanne on aiheeton ja mikäli haluatte lisätietoja maksusta tms. asiaan liittyvästä toimitamme ne XXX,00 korvausta vastaan.
Eivätpähän enää ilmaiseksi minun aikaani vie...
NE FIRMAT JOTKA NÄITÄ ASIAKASHALLINNAN ASIANTUNTIJAYRITYKSEIÄ KÄYTTÄVÄT PERIJÖINÄÄN KOVIN KIIVAASTI HALLITSEVAT KYLLÄ MINUT AINAKIN HETI ULOS ASIAKKUUDESTA...
Sittenhän on ihan eriasia jos on asiakas jolla ei oikeasti ole maksuhaluja niin voi kyllä käyttää...