Varoitus kaikille, joilla on Lännen Puhelin Oy:n kautta laajakaista (DNA)! Vaihtaessanne liittymäntyyppiä, esim. yksityisliittymästä yritysliittymästä, huomattamaa seuraavaa:
Lännen Puhelin Oy laskuttaa vuokraamastanne ADSL-laitteesta yksityisliittymän osalta siihen asti kun siirto toteutetaan, esim. jos siirto on 20. päivä, vuokra tältä ajalta, samoin tältä ajalta joudut myös maksamaan kauukausittaisen liittymän maksun kuluneilta päiviltä. Uudesta liittymästä joudut myös maksamaan koko kuukaudelta, riippumatta minä päivänä olet saanut sen käyttöösi. Asennus tehdään silloin kun he haluavat, asiakkaan mielipiteellä ei ole mitään merkitystä. Käytännössä siis maksa yhdeltä kuukaudelta tuplamaksut. Sen päälle vielä erilaiset liittymän vaihtokustannukset. Huom! Asiasta valittaminen ei yritykselle onnistu, koska heidän mielestään asiakas on aina väärässä!
Lännen Puhelin Oy laskuttaa vuokraamastanne ADSL-laitteesta yksityisliittymän osalta siihen asti kun siirto toteutetaan, esim. jos siirto on 20. päivä, vuokra tältä ajalta, samoin tältä ajalta joudut myös maksamaan kauukausittaisen liittymän maksun kuluneilta päiviltä. Uudesta liittymästä joudut myös maksamaan koko kuukaudelta, riippumatta minä päivänä olet saanut sen käyttöösi. Asennus tehdään silloin kun he haluavat, asiakkaan mielipiteellä ei ole mitään merkitystä. Käytännössä siis maksa yhdeltä kuukaudelta tuplamaksut. Sen päälle vielä erilaiset liittymän vaihtokustannukset. Huom! Asiasta valittaminen ei yritykselle onnistu, koska heidän mielestään asiakas on aina väärässä!
Vastaukset 1
Vanhimmat
onneks oon jo päässy irti tosta firmasta, kyllä aikansa kusettivatkin mutta ei enään.
onkohan enään mitään uutta tapaa jolla toi firma olis yrittäny lypsää asiakkaitaan??? luultavasti yrittävät koko ajan keksiä uutta lypsytapaa.
mä oon ainakin jo oppinu tarpeeks kalliila tavalla etten siihen enään sekoo!!!!