Hei!
Olen tekemässä asiakastyytyväisyystutkimusta eräälle yritykselle ja nyt minulla on valmiina kvantitatiivisen kyselylomakkeen kysymykset. Millä ohjelmalla olette kirjoittaneet lomakkeen? Entä millä olette analysoineet tulokset? Mietin että pystynkö ihan word:llä saamaan aikaiseksi asiallisen lomakkeen ja käsittelisinkö tulokset excel:llä vai SPSS:llä, mitä mieltä olette nistä vaihtoehdoista? Kiitos jos joku jaksaa auttaa.
asiakastyytyväisyystutkimuksen toteutus
Sanna147
1
412
Vastaukset
- Gradua vaille
Wordilla saa mielestäni aikaan ihan asiallisen lomakkeen. Ainakin omaani käytin vain wordia. Tulokset käsittelin SPSS:llä, koska tietääkseni excelillä ei ole mahdollista testata tulosten merkitsevyyttä. Vai onko?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 424360
Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen
Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot1384099- 643756
- 1133666
Purra on kantanut vastuuta täyden kympin arvoisesti
Luottoluokituksen lasku, ennätysvelat ja ennätystyöttömyys siitä muutamana esimerkkinä. Jatkakoon hän hyvin aloittamaans343557Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"
Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe733382- 882946
- 542845
- 252646
Korjaamo suositus
Vahva suositus Kumpulaisen korjaamolle vanhan 5-tien varrelta! Homma pelaa ja palvelu ykköslaatuista. Mukavaa kun tuli p142364