Asiakastyytyväisyys talopaketteihin...
Kirjoittanut: Tulevat rakennusalan ammatt..., 5.2.2004 klo 09.20
Olemme kolme rakennustekniikan opiskelijaa Seinäjoelta ja tarkoituksenamme on tehdä pienimuotoinen tutkimus rakentajien mielipiteistä ja tyytyväisyydestä talopaketteihin, toimittajiin ja toimitukseen.
Eli jos Sinulla rakentaja on hetki aikaa vastata muutamaan asettamaamme kysymykseen, on siitä meille korvaamaton apu.
Kysymykset:
1. Rakennatko / rakensitko talon itsellesi lopulliseksi kodiksi, myyntiin, olit töissä talopaketti työmaalla... jotain muuta.
2. Minkä talovalmistajan paketti?
3. Valitsitko valmiin mallin? Jos muutoksia tehtiin, niin kuinka paljon (väliseinien siirtelyjä vai laajennuksia...)? Tuntuiko tämä vaikuttavan merkittävästi toimitukseen?
4. Rakennusaikataulu (esim. kuukausia, vuosia...)ja ajankohta (esim. parhaillaan, vuosi sitten, viisi vuotta sitten...)
5. Ostitko talon avaimet käteen -periaatteella, pelkkä pystytys...muuta?
6. Mikä oli oman työn osuus projektissa? Entä vieraan työvoiman?
7. Jos arvioit tyytyväisyyttäsi toimitukseen kokonaisuutena, minkä kouluarvosanan annat 4-10?
8. Muuta mainittavaa? Mihin / miksi et ole, tai olet tyytyväinen / tyytymätön.
9. Jos jouduit tekemään reklamaation, minkälaisen palautteen sait? Korjaantuiko asia?
10. Pitikö kustannusarvio?
11. Lähtisitkö uudestaan rakentamaan ja jos lähtisit, ottaisitko saman valmistajan paketin?
Voit vastata oheen tai sähköpostiosoitteeseen: [email protected]
Kiitämme etukäteen!
Kerromme tuloksista tutkimuksen valmistuttua.
Kirjoittanut: Tulevat rakennusalan ammatt..., 5.2.2004 klo 09.20
Olemme kolme rakennustekniikan opiskelijaa Seinäjoelta ja tarkoituksenamme on tehdä pienimuotoinen tutkimus rakentajien mielipiteistä ja tyytyväisyydestä talopaketteihin, toimittajiin ja toimitukseen.
Eli jos Sinulla rakentaja on hetki aikaa vastata muutamaan asettamaamme kysymykseen, on siitä meille korvaamaton apu.
Kysymykset:
1. Rakennatko / rakensitko talon itsellesi lopulliseksi kodiksi, myyntiin, olit töissä talopaketti työmaalla... jotain muuta.
2. Minkä talovalmistajan paketti?
3. Valitsitko valmiin mallin? Jos muutoksia tehtiin, niin kuinka paljon (väliseinien siirtelyjä vai laajennuksia...)? Tuntuiko tämä vaikuttavan merkittävästi toimitukseen?
4. Rakennusaikataulu (esim. kuukausia, vuosia...)ja ajankohta (esim. parhaillaan, vuosi sitten, viisi vuotta sitten...)
5. Ostitko talon avaimet käteen -periaatteella, pelkkä pystytys...muuta?
6. Mikä oli oman työn osuus projektissa? Entä vieraan työvoiman?
7. Jos arvioit tyytyväisyyttäsi toimitukseen kokonaisuutena, minkä kouluarvosanan annat 4-10?
8. Muuta mainittavaa? Mihin / miksi et ole, tai olet tyytyväinen / tyytymätön.
9. Jos jouduit tekemään reklamaation, minkälaisen palautteen sait? Korjaantuiko asia?
10. Pitikö kustannusarvio?
11. Lähtisitkö uudestaan rakentamaan ja jos lähtisit, ottaisitko saman valmistajan paketin?
Voit vastata oheen tai sähköpostiosoitteeseen: [email protected]
Kiitämme etukäteen!
Kerromme tuloksista tutkimuksen valmistuttua.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tuon sähköpostiosoitteen takana voi olla kuka vain ja tarkoitusperät voivat olla jotain muuta...
-VAROKAA!
Nyt en oikein ymmärtänyt kantaasi. Tottakai takana voi olla kuka vain, vaikka siinä olisi nimet, niin sittenkin voisi olla kuka vain. Mitenkäs täällä muka todennat henkilöllisyytesi ja tarkoitusperäsi? Ja viitsitkö kertoa mikä kauhistuttava tarkoitusperä kyselyllä voisi olla ja ennen kaikkea - "VAROKAA" - varokaa mitä? Kysymyksissä ei ollut edes mitään, mikä yksilöisi vastaajan.
Vainoharhaisuuskin on aika ikävä tauti.
http://www.jetta-talo.fi/rtstutkimus.htm