Dna laskuttaa aiheetta

Mika831

Hankin mokkulan lokakuun lopussa. Siinä oli 14 päivän palautusoikeus. Lähetin sen postitse ohjeiden mukaisesti kaikkine oheismateriaaleineen takaisin 6.11 eli 12 päivän käytön jälkeen ja tästä löytyy myös postin asiakaspalautuskuitti. En saanut DNA:lta mitään ilmoitusta siitä, ettei palautusta voida hyväksyä ja hankin sitten kiinteän nettiliittymän muualta. Nyt kuitenkin DNA lähetti laskun nettikaistan käytöstä marras-joulukuulta 28 euroa. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä työtaistelun takia puhelimitse, ja sähköpostiin sekä netin kautta lähettämääni palautteeseen ei vastata. :( Pitäisikö tuo lasku nyt kuitenkin maksaa ja valittaa myöhemmin?

4

716

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ylipuuma.

      eli se että maksat nyt ja valitat myöhemmin kunhan palaavat LAITTOMALTA lakoltaan töihin.

      • Laiton Lakko

        Elämaksa


    • DNA vai mikä se nyt

      asia ennen eräpäivää. Jos se ei selviä niin maksa lasku ajallaan ettei tule myöhemmin maksuhäriö ongelmia ja jatka selvitysprosessia niin kauan että lopputulos tyydyttä sinua. Jos sähkösillä viestimillä et yhteyttä saa niin laadi DNA:e oikaisuvaatimus jossa vaadin maksun palauttamista ja jossa on mukana kaikki vaadittavat dokumentit ja siten kirje postiin. Viimekädessä voit kääntyä kuluttajaoikeusneuvojan puoleen (toimivat nykyään maistraateissa.

      • Api7

        Dna laskuttaa näköjään aiheettomasti minuakin. Otin Dna mokkulan koekäyttöön 19.6.2010 ja postin kuitin mukaan palautin sen 30.6.2010, avaamattomassa paketissa, testasin operaattoria omalla tikullani. Nyt tulee yllätyslasku päiväyksellä 6.10.2010. Soitin juuri Dna-asikaspalveluun, niin kertoman mukaan heillä on tällä hetkellä tulossa uusi "järjestelmä" joten eivät voi tarkistaa laskutusperustetta. Voiko turhempaa firmaa enää olla...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      2
      1615
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      105
      1560
    3. Pike surkea

      Pike on surkea
      Ikävä
      14
      1403
    4. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051
    5. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      221
      1048
    6. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      871
    7. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      826
    8. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      807
    9. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      43
      776
    10. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      9
      770
    Aihe