Dna laskuttaa aiheetta

Mika831

Hankin mokkulan lokakuun lopussa. Siinä oli 14 päivän palautusoikeus. Lähetin sen postitse ohjeiden mukaisesti kaikkine oheismateriaaleineen takaisin 6.11 eli 12 päivän käytön jälkeen ja tästä löytyy myös postin asiakaspalautuskuitti. En saanut DNA:lta mitään ilmoitusta siitä, ettei palautusta voida hyväksyä ja hankin sitten kiinteän nettiliittymän muualta. Nyt kuitenkin DNA lähetti laskun nettikaistan käytöstä marras-joulukuulta 28 euroa. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä työtaistelun takia puhelimitse, ja sähköpostiin sekä netin kautta lähettämääni palautteeseen ei vastata. :( Pitäisikö tuo lasku nyt kuitenkin maksaa ja valittaa myöhemmin?

4

693

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ylipuuma.

      eli se että maksat nyt ja valitat myöhemmin kunhan palaavat LAITTOMALTA lakoltaan töihin.

      • Laiton Lakko

        Elämaksa


    • DNA vai mikä se nyt

      asia ennen eräpäivää. Jos se ei selviä niin maksa lasku ajallaan ettei tule myöhemmin maksuhäriö ongelmia ja jatka selvitysprosessia niin kauan että lopputulos tyydyttä sinua. Jos sähkösillä viestimillä et yhteyttä saa niin laadi DNA:e oikaisuvaatimus jossa vaadin maksun palauttamista ja jossa on mukana kaikki vaadittavat dokumentit ja siten kirje postiin. Viimekädessä voit kääntyä kuluttajaoikeusneuvojan puoleen (toimivat nykyään maistraateissa.

      • Api7

        Dna laskuttaa näköjään aiheettomasti minuakin. Otin Dna mokkulan koekäyttöön 19.6.2010 ja postin kuitin mukaan palautin sen 30.6.2010, avaamattomassa paketissa, testasin operaattoria omalla tikullani. Nyt tulee yllätyslasku päiväyksellä 6.10.2010. Soitin juuri Dna-asikaspalveluun, niin kertoman mukaan heillä on tällä hetkellä tulossa uusi "järjestelmä" joten eivät voi tarkistaa laskutusperustetta. Voiko turhempaa firmaa enää olla...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      277
      4722
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      134
      3050
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      45
      2941
    4. Miksei Björn Wahlroos jaa rahaa köyhille?

      Esimerkiksi Nordean tiloissa? Vai tuovatko ne köyhät hiekkaa marmorilattioille ja siksi ei pysty mursunviiksi pystyyn k
      Maailman menoa
      41
      2911
    5. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      77
      1826
    6. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      106
      1694
    7. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      28
      1531
    8. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      64
      1471
    9. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      97
      1322
    10. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      227
      1222
    Aihe