Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Dna laskuttaa aiheetta

    Hankin mokkulan lokakuun lopussa. Siinä oli 14 päivän palautusoikeus. Lähetin sen postitse ohjeiden mukaisesti kaikkine oheismateriaaleineen takaisin 6.11 eli 12 päivän käytön jälkeen ja tästä löytyy myös postin asiakaspalautuskuitti. En saanut DNA:lta mitään ilmoitusta siitä, ettei palautusta voida hyväksyä ja hankin sitten kiinteän nettiliittymän muualta. Nyt kuitenkin DNA lähetti laskun nettikaistan käytöstä marras-joulukuulta 28 euroa. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä työtaistelun takia puhelimitse, ja sähköpostiin sekä netin kautta lähettämääni palautteeseen ei vastata. :( Pitäisikö tuo lasku nyt kuitenkin maksaa ja valittaa myöhemmin?
    4719
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 4

    Vanhimmat

    eli se että maksat nyt ja valitat myöhemmin kunhan palaavat LAITTOMALTA lakoltaan töihin.

    Äänestä

    • Elämaksa

      Äänestä

    asia ennen eräpäivää. Jos se ei selviä niin maksa lasku ajallaan ettei tule myöhemmin maksuhäriö ongelmia ja jatka selvitysprosessia niin kauan että lopputulos tyydyttä sinua. Jos sähkösillä viestimillä et yhteyttä saa niin laadi DNA:e oikaisuvaatimus jossa vaadin maksun palauttamista ja jossa on mukana kaikki vaadittavat dokumentit ja siten kirje postiin. Viimekädessä voit kääntyä kuluttajaoikeusneuvojan puoleen (toimivat nykyään maistraateissa.

    Äänestä

    • Dna laskuttaa näköjään aiheettomasti minuakin. Otin Dna mokkulan koekäyttöön 19.6.2010 ja postin kuitin mukaan palautin sen 30.6.2010, avaamattomassa paketissa, testasin operaattoria omalla tikullani. Nyt tulee yllätyslasku päiväyksellä 6.10.2010. Soitin juuri Dna-asikaspalveluun, niin kertoman mukaan heillä on tällä hetkellä tulossa uusi "järjestelmä" joten eivät voi tarkistaa laskutusperustetta. Voiko turhempaa firmaa enää olla...

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Mika831 kirjoitti:

    Hankin mokkulan lokakuun lopussa. Siinä oli 14 päivän palautusoikeus. Lähetin sen postitse ohjeiden mukaisesti kaikkine oheismateriaaleineen takaisin 6.11 eli 12 päivän käytön jälkeen ja tästä löytyy myös postin asiakaspalautuskuitti. En saanut DNA:lta mitään ilmoitusta siitä, ettei palautusta voida hyväksyä ja hankin sitten kiinteän nettiliittymän muualta. Nyt kuitenkin DNA lähetti laskun nettikaistan käytöstä marras-joulukuulta 28 euroa. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä työtaistelun takia puhelimitse, ja sähköpostiin sekä netin kautta lähettämääni palautteeseen ei vastata. :( Pitäisikö tuo lasku nyt kuitenkin maksaa ja valittaa myöhemmin?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu