Dna laskuttaa aiheetta

Mika831

Hankin mokkulan lokakuun lopussa. Siinä oli 14 päivän palautusoikeus. Lähetin sen postitse ohjeiden mukaisesti kaikkine oheismateriaaleineen takaisin 6.11 eli 12 päivän käytön jälkeen ja tästä löytyy myös postin asiakaspalautuskuitti. En saanut DNA:lta mitään ilmoitusta siitä, ettei palautusta voida hyväksyä ja hankin sitten kiinteän nettiliittymän muualta. Nyt kuitenkin DNA lähetti laskun nettikaistan käytöstä marras-joulukuulta 28 euroa. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä työtaistelun takia puhelimitse, ja sähköpostiin sekä netin kautta lähettämääni palautteeseen ei vastata. :( Pitäisikö tuo lasku nyt kuitenkin maksaa ja valittaa myöhemmin?

4

634

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ylipuuma.

      eli se että maksat nyt ja valitat myöhemmin kunhan palaavat LAITTOMALTA lakoltaan töihin.

      • Laiton Lakko

        Elämaksa


    • DNA vai mikä se nyt

      asia ennen eräpäivää. Jos se ei selviä niin maksa lasku ajallaan ettei tule myöhemmin maksuhäriö ongelmia ja jatka selvitysprosessia niin kauan että lopputulos tyydyttä sinua. Jos sähkösillä viestimillä et yhteyttä saa niin laadi DNA:e oikaisuvaatimus jossa vaadin maksun palauttamista ja jossa on mukana kaikki vaadittavat dokumentit ja siten kirje postiin. Viimekädessä voit kääntyä kuluttajaoikeusneuvojan puoleen (toimivat nykyään maistraateissa.

      • Api7

        Dna laskuttaa näköjään aiheettomasti minuakin. Otin Dna mokkulan koekäyttöön 19.6.2010 ja postin kuitin mukaan palautin sen 30.6.2010, avaamattomassa paketissa, testasin operaattoria omalla tikullani. Nyt tulee yllätyslasku päiväyksellä 6.10.2010. Soitin juuri Dna-asikaspalveluun, niin kertoman mukaan heillä on tällä hetkellä tulossa uusi "järjestelmä" joten eivät voi tarkistaa laskutusperustetta. Voiko turhempaa firmaa enää olla...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      97
      2783
    2. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      104
      2360
    3. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      91
      2140
    4. Ampuminen Iisalmessa

      Älytöntä on tämä maailman meno.
      Iisalmi
      16
      1924
    5. Pohjola kadulla paukuteltu

      Iltasanomissa juttua.
      Iisalmi
      42
      1776
    6. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      45
      1757
    7. 132
      1744
    8. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      78
      1716
    9. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      130
      1491
    10. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      41
      1304
    Aihe