Sattuisiko kenelläkään olemaan laajoja suomenkielisiä käyttöohjeita Samsungin E2210B puhelimeen ?
Maanantaina käydessäsi Samsungin sivuilla, ne olisivat siellä olleet, mutta olin paikassa jossa niiden tulostaminen ei ollut mahdollista, enkä silloin tajunnut noita ohjeita koneellenikaan tallentaa (tyhmä minä, mutta jälkiviisaudesta ei ole mitään hyötyä).
Tänään olin yhteydessä Samsungin tukeen ja ensimmäinen asiakaspalvelija lupasi minulle nuo ohjeet laittaa sähköpostilla. Tulos oli se että sain 2 sivuisen "pika-ohjeen", vaikka kyseessä oli 60-70 sivuinen opus.
Soitin sinne uudestaan ja seuraava asiakaspalvelija ilmoitti että tuota ohjetta ohjetta ei ole ollenkaan saatavilla tai sitten heidän sivuillaan on ongelmia....lupasi raportoida asiasta eteenpäin ja sanoi, että jos ne joskus ovat saatavilla niin sitten ne laitetaan heidän sivuilleen...... KUULOSTI TODELLA SUURELTA JOS:ilta.
Siinä firmassa ei tunnu oikea käsi tietävän mitä vasen tekee, mutta siinä ei ole mitään uutta.
Maanantaina käydessäsi Samsungin sivuilla, ne olisivat siellä olleet, mutta olin paikassa jossa niiden tulostaminen ei ollut mahdollista, enkä silloin tajunnut noita ohjeita koneellenikaan tallentaa (tyhmä minä, mutta jälkiviisaudesta ei ole mitään hyötyä).
Tänään olin yhteydessä Samsungin tukeen ja ensimmäinen asiakaspalvelija lupasi minulle nuo ohjeet laittaa sähköpostilla. Tulos oli se että sain 2 sivuisen "pika-ohjeen", vaikka kyseessä oli 60-70 sivuinen opus.
Soitin sinne uudestaan ja seuraava asiakaspalvelija ilmoitti että tuota ohjetta ohjetta ei ole ollenkaan saatavilla tai sitten heidän sivuillaan on ongelmia....lupasi raportoida asiasta eteenpäin ja sanoi, että jos ne joskus ovat saatavilla niin sitten ne laitetaan heidän sivuilleen...... KUULOSTI TODELLA SUURELTA JOS:ilta.
Siinä firmassa ei tunnu oikea käsi tietävän mitä vasen tekee, mutta siinä ei ole mitään uutta.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tästä voit ladata käyttöohjeen:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=fi&CttFileID=2236804&CDCttType=UM&ModelType=C&ModelN...
Suomessa ei osata hoitaa Samsungin myyntiä, markkinointia, asikaspalvelua, ei edes käyttöohjetta. Mutta raapase tuosta linkistä ohjeet.
Linkki meni rikki, joten kokeillaan uudestaan.
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200911/20091111153607421/E2210B_UM_Open_Fin_Rev._1.1_091111.pdf