Meillä oli eräs .net päätteinen domain Domainkeskuksella, mutta halusimme siirtää sen samalle palveluntarjoajalle kuin missä muutkin domainimme ovat.
Maksoimme uuden palveluntarjoajan laskun ja he pyysivät vapauttamaan domainin siirtoa varten.
Välitin pyynnön Domainkeskukselle (sillä samalla mailiosoittella jolla se oli tilattukin), mutta he eivät suostuneet vapauttamaan domainia siirtoa varten, vaan vaativat meitä tekemään pynnön jossain mihin täytyy kirjautua erikseen heiltä saaduilla tunnuksilla. Ongelmana oli että domainin alunperin tilannut henkilö oli KUOLLUT emmekä siis voineet kysyä mitkä tunnukset palveluun ovat. Pyysin Domainkeskusta toimittamaan uudet tunnukset jotta voimme tehdä pyynnön siellä HelpDeskissä. Domainkeskus ei kuitekaan toimittanut tunnuksia, joten emme voineet kirjautua sisään, koska meillä ei ollut tunnuksia.
Domain ehti tällävälin umpeutua ja nyt olemme kuulema tilanteessa että meillä ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa domain vielä vuodeksi Domainkeskukselle tai menettää koko domain???
Eli siis kun palveluntarjoaja kieltäytyy avaamasta domainia siirrettäväksi, niin palkkioksi tästä kieroilusta he saavat asiakkaan pakotettua ostamaan heiltä ainakin vielä vuodeksi palvelun? Mikä estää heitä tekemästä samoin taas vuoden päästä? Emmekö siis pääse Domainkeskuksesta koskaan irti?
Pahinta on että nyt domain on 40 päivää suljettuna?
Miksei uusi palveluntarjoaja voi nyt kun domain on vapaana, varata sitä?
En käsitä miten tälläinen kieroilu on mahdollista??? Miksi asiakkaita kusetetaan????
Voiko tästä valittaa minnekään? Vai onko tälläinen muka laillista?
Domainkeskus kieroilee domainsiirrossa?!
3
1520
Vastaukset
- Hosting yrittäjä
Jos domain on ehtinyt vanhentua niin eihän teidän tarvitse sitä uudestaan varata Domainkeskukselta. Domainissa on "karenssiaika" ennen kuin sen voi varata uudestaan. Paska tilanne, mutta ymmärrän että Domainkeskus ei voi luovuttaa domainia kuin sille joka sen on rekisteröinyt tai sille jolla siihen on oikeus.
- Ville-Pekka
Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.
- Php-master
Ville-Pekka kirjoitti:
Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.
Toi http://www.webhotellivertailu2.fi on tosi kätevä! Kiitos linkistä :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tällä kertaa Marinia kadehtii Minäminä Päivärinta
Kokoomuksen tyhjäntoimittelija itkeä tuhertaa, kun kansainvälinen superstaramme ei leiki hänen kanssaan. Oikean puoluee4221816Miksi jollain jää "talvi päälle"
Huvittaa kastoa ullkona jotain vahempaa äijää joka pukeutuu edelleen kun olisi +5 astetta lämmittä vaikka on helle keli1851461- 1081402
Miksi koulut pakottavat
Lapset uimaan sekaryhmänä? Murrosikäiset tunnetusti häpeilevät vartalossa tapahtuvia muutoksia. Tulee turhia poissaoloja1441341- 451046
Suomen Pallolitto: Tasoryhmät lasten jalkapallossa - Erätauko-tilaisuus ma 20.5.2024
Tasoryhmät lasten ja nuorten jalkapallossa herättävät paljon keskustelua. Mitä tasoryhmät ovat ja mikä on niiden tarkoit0970- 63956
Mitä et hyväksy miehessä/naisessa josta olet kiinnostunut?
Itse en halua, että miehellä olisi lapsia!119913Susanne Päivärinta kirjassaan: Sannalla nousi valta päähän, Big Time!
Päivärinta toteaa ettei ole nähnyt kenenkään muuttuvan niin totaalisesti kuin Marinin, eikä siis todellakaan parempaan s93900Se katse silloin
Oli hetki, jolloin katseemme kohtasivat. Oli talvi vielä. Kerta toisensa jälkeen palaan tuohon jaettuun katseeseen. Tunt32886