Domainkeskus kieroilee domainsiirrossa?!

Kusetettu >:(

Meillä oli eräs .net päätteinen domain Domainkeskuksella, mutta halusimme siirtää sen samalle palveluntarjoajalle kuin missä muutkin domainimme ovat.

Maksoimme uuden palveluntarjoajan laskun ja he pyysivät vapauttamaan domainin siirtoa varten.
Välitin pyynnön Domainkeskukselle (sillä samalla mailiosoittella jolla se oli tilattukin), mutta he eivät suostuneet vapauttamaan domainia siirtoa varten, vaan vaativat meitä tekemään pynnön jossain mihin täytyy kirjautua erikseen heiltä saaduilla tunnuksilla. Ongelmana oli että domainin alunperin tilannut henkilö oli KUOLLUT emmekä siis voineet kysyä mitkä tunnukset palveluun ovat. Pyysin Domainkeskusta toimittamaan uudet tunnukset jotta voimme tehdä pyynnön siellä HelpDeskissä. Domainkeskus ei kuitekaan toimittanut tunnuksia, joten emme voineet kirjautua sisään, koska meillä ei ollut tunnuksia.

Domain ehti tällävälin umpeutua ja nyt olemme kuulema tilanteessa että meillä ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa domain vielä vuodeksi Domainkeskukselle tai menettää koko domain???
Eli siis kun palveluntarjoaja kieltäytyy avaamasta domainia siirrettäväksi, niin palkkioksi tästä kieroilusta he saavat asiakkaan pakotettua ostamaan heiltä ainakin vielä vuodeksi palvelun? Mikä estää heitä tekemästä samoin taas vuoden päästä? Emmekö siis pääse Domainkeskuksesta koskaan irti?
Pahinta on että nyt domain on 40 päivää suljettuna?
Miksei uusi palveluntarjoaja voi nyt kun domain on vapaana, varata sitä?

En käsitä miten tälläinen kieroilu on mahdollista??? Miksi asiakkaita kusetetaan????
Voiko tästä valittaa minnekään? Vai onko tälläinen muka laillista?

3

1589

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hosting yrittäjä

      Jos domain on ehtinyt vanhentua niin eihän teidän tarvitse sitä uudestaan varata Domainkeskukselta. Domainissa on "karenssiaika" ennen kuin sen voi varata uudestaan. Paska tilanne, mutta ymmärrän että Domainkeskus ei voi luovuttaa domainia kuin sille joka sen on rekisteröinyt tai sille jolla siihen on oikeus.

      • Ville-Pekka

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

      • Php-master
        Ville-Pekka kirjoitti:

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

        Toi http://www.webhotellivertailu2.fi on tosi kätevä! Kiitos linkistä :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Israel aloitti 3. maailmansodan

      https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011297979.html Israel se sitten aloitti näköjään kolmannen maailmansodan.
      Maailman menoa
      461
      2805

    2. Kaksi vuotta

      Sitten mä ihastuin suhun päätä pahkaa, kun meillä klikkasi heti ekasta päivästä lähtien. Et varmasti tunne samoin ja tek
      Ikävä
      15
      2645

    3. Nainen, meidän talossa on säännöt

      1. Mies on aina oikeassa. 2. Ei vastaväitteitä. 3. Mäkättäminen kielletty. 4. Suhde on tärkein. 5. Ei salaisuuksia. 6. E
      Ikävä
      269
      1582

    4. Miksi me ei mies voida edes viestitellä irl?

      En odota enkä vaadi mitään, voitaisiin vain olla yhteyksissä jollain tapaa ihan oikeasti.
      Ikävä
      84
      1184

    5. Raamatun kiroukset ja uhkaukset osoittavat sen ihmisperäisyyden

      "Se sanotaan galatalaiskirjeessä, että jos joku levittää väärää evankeliumia: "...jos joku julistaa teille evankeliumia
      Hindulaisuus
      440
      1121

    6. Oliko Farmi-finaalitehtävät mielestäsi tasaveroisia Lloydin ja Johannan välillä?

      Onnea Farmi-voitosta, Lloyd. Et tainnut olla ihan kaikkien suosikki, mutta puskit voittoon! Oliko finaalitehtävät miel
      Tv-sarjat
      63
      1098

    7. Tekisin mitä vaan että

      Pääsisin eroon susta.
      Ikävä
      156
      960

    8. Rakennetaanko yhdessä?

      Haluaisin rakentaa sun kanssa yhteistä tulevaisuutta❤️ Onko meistä siihen? Huomaan että sulta puuttuu se joku tärkeä elä
      Ikävä
      41
      928

    9. Onko hän elämäsi rakkaus?

      Itse olen sitä mieltä että kyllä se näin taitaa nyt olla
      Ikävä
      56
      889

    10. Mies haluaisin sinun kanssa

      Rakkauslapsen. Hänestä tulisi tosi söpö ja fiksu.
      Ikävä
      79
      875
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt