Domainkeskus kieroilee domainsiirrossa?!

Kusetettu >:(

Meillä oli eräs .net päätteinen domain Domainkeskuksella, mutta halusimme siirtää sen samalle palveluntarjoajalle kuin missä muutkin domainimme ovat.

Maksoimme uuden palveluntarjoajan laskun ja he pyysivät vapauttamaan domainin siirtoa varten.
Välitin pyynnön Domainkeskukselle (sillä samalla mailiosoittella jolla se oli tilattukin), mutta he eivät suostuneet vapauttamaan domainia siirtoa varten, vaan vaativat meitä tekemään pynnön jossain mihin täytyy kirjautua erikseen heiltä saaduilla tunnuksilla. Ongelmana oli että domainin alunperin tilannut henkilö oli KUOLLUT emmekä siis voineet kysyä mitkä tunnukset palveluun ovat. Pyysin Domainkeskusta toimittamaan uudet tunnukset jotta voimme tehdä pyynnön siellä HelpDeskissä. Domainkeskus ei kuitekaan toimittanut tunnuksia, joten emme voineet kirjautua sisään, koska meillä ei ollut tunnuksia.

Domain ehti tällävälin umpeutua ja nyt olemme kuulema tilanteessa että meillä ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa domain vielä vuodeksi Domainkeskukselle tai menettää koko domain???
Eli siis kun palveluntarjoaja kieltäytyy avaamasta domainia siirrettäväksi, niin palkkioksi tästä kieroilusta he saavat asiakkaan pakotettua ostamaan heiltä ainakin vielä vuodeksi palvelun? Mikä estää heitä tekemästä samoin taas vuoden päästä? Emmekö siis pääse Domainkeskuksesta koskaan irti?
Pahinta on että nyt domain on 40 päivää suljettuna?
Miksei uusi palveluntarjoaja voi nyt kun domain on vapaana, varata sitä?

En käsitä miten tälläinen kieroilu on mahdollista??? Miksi asiakkaita kusetetaan????
Voiko tästä valittaa minnekään? Vai onko tälläinen muka laillista?

3

1619

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hosting yrittäjä

      Jos domain on ehtinyt vanhentua niin eihän teidän tarvitse sitä uudestaan varata Domainkeskukselta. Domainissa on "karenssiaika" ennen kuin sen voi varata uudestaan. Paska tilanne, mutta ymmärrän että Domainkeskus ei voi luovuttaa domainia kuin sille joka sen on rekisteröinyt tai sille jolla siihen on oikeus.

      • Ville-Pekka

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.


      • Php-master
        Ville-Pekka kirjoitti:

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

        Toi http://www.webhotellivertailu2.fi on tosi kätevä! Kiitos linkistä :)


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä se Mira Luodin ohjelma oli?

      Ja onnistuiko hiljaiseksi maksaminen sittenkään, jos myöhemmin sanoo, että tuollaista tapahtunut? Ihmiset alkaa pohtiin
      Maailman menoa
      257
      8960
    2. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      311
      6227
    3. Verinen koira

      Mikä juttu on tämä Karhumäellä pyörinyt verinen koira? Oliko hyökännyt jonkun kimppuun?
      Imatra
      66
      1340
    4. Mira Luoti, Vain Elämää

      kausi 8. mukana aluksi mm. Terhi Kokkonen ja Mira Luoti. taustalla myös Danny ja Kashmir. paljonko 1+1 olikaan?
      Maailman menoa
      6
      1291
    5. Faktat kehiin!

      kauanko aiot odottaa kaivattuasi? ja miks?
      Ikävä
      109
      1101
    6. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      78
      949
    7. Mira Luoti koki seksivvaltaa sarjan kuvauksissa. Otti hyssyttelyrahat mutta nyt julkistaa asian?

      Kun hyvin tietää että helppo päätellä mikä ohjelma kyseessä. Ja jos koki oikein "väkivaltaa" eli raisk, niin edesvastuut
      Kotimaiset julkkisjuorut
      60
      857
    8. Mopokeulija

      Poliisit saisivat käydä noukkimassa sinipuseroisen keulijan tuota pikaa. Koulureppu selässä yhdellä pyörälla S-Marketin
      Haapavesi
      43
      768
    9. MUISTATTEKO SEN?

      Karhean tummansövyisen raastavsn huudon : RYKIKÄÄ! NIITÄ RAATOJA@ RÄKIKÄÄ NIITÄ EAATOJA!btämän paeoni aina toivotti rakk
      Joukkoliikenne
      310
      680
    10. Sonnisen turha valitus selvästä asiasta !

      Nyt tuli sellainen valitus jossa ei järjen häivää, Sonninen ja koko hallinto munaa itsensä. Hänestä on tulossa pilkunnus
      Ähtäri
      23
      676
    Aihe