Domainkeskus kieroilee domainsiirrossa?!

Kusetettu >:(

Meillä oli eräs .net päätteinen domain Domainkeskuksella, mutta halusimme siirtää sen samalle palveluntarjoajalle kuin missä muutkin domainimme ovat.

Maksoimme uuden palveluntarjoajan laskun ja he pyysivät vapauttamaan domainin siirtoa varten.
Välitin pyynnön Domainkeskukselle (sillä samalla mailiosoittella jolla se oli tilattukin), mutta he eivät suostuneet vapauttamaan domainia siirtoa varten, vaan vaativat meitä tekemään pynnön jossain mihin täytyy kirjautua erikseen heiltä saaduilla tunnuksilla. Ongelmana oli että domainin alunperin tilannut henkilö oli KUOLLUT emmekä siis voineet kysyä mitkä tunnukset palveluun ovat. Pyysin Domainkeskusta toimittamaan uudet tunnukset jotta voimme tehdä pyynnön siellä HelpDeskissä. Domainkeskus ei kuitekaan toimittanut tunnuksia, joten emme voineet kirjautua sisään, koska meillä ei ollut tunnuksia.

Domain ehti tällävälin umpeutua ja nyt olemme kuulema tilanteessa että meillä ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa domain vielä vuodeksi Domainkeskukselle tai menettää koko domain???
Eli siis kun palveluntarjoaja kieltäytyy avaamasta domainia siirrettäväksi, niin palkkioksi tästä kieroilusta he saavat asiakkaan pakotettua ostamaan heiltä ainakin vielä vuodeksi palvelun? Mikä estää heitä tekemästä samoin taas vuoden päästä? Emmekö siis pääse Domainkeskuksesta koskaan irti?
Pahinta on että nyt domain on 40 päivää suljettuna?
Miksei uusi palveluntarjoaja voi nyt kun domain on vapaana, varata sitä?

En käsitä miten tälläinen kieroilu on mahdollista??? Miksi asiakkaita kusetetaan????
Voiko tästä valittaa minnekään? Vai onko tälläinen muka laillista?

3

1578

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hosting yrittäjä

      Jos domain on ehtinyt vanhentua niin eihän teidän tarvitse sitä uudestaan varata Domainkeskukselta. Domainissa on "karenssiaika" ennen kuin sen voi varata uudestaan. Paska tilanne, mutta ymmärrän että Domainkeskus ei voi luovuttaa domainia kuin sille joka sen on rekisteröinyt tai sille jolla siihen on oikeus.

      • Ville-Pekka

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

      • Php-master
        Ville-Pekka kirjoitti:

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

        Toi http://www.webhotellivertailu2.fi on tosi kätevä! Kiitos linkistä :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ja taas ammuttu kokkolassa

      Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.
      Kokkola
      71
      6207

    2. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      133
      5564

    3. Helena Koivu on äiti

      Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      470
      3446

    4. Ovatko naiset lopettaneet sen vähäisenkin vaivannäön Tinderissa?

      Meinaan vaan profiileja selatessa nykyään valtaosalla ei ole minkäänlaista kirjoitettua tekstiä siellä. Juuri ja juuri s
      Nettideittailu
      109
      1827

    5. Suomi vietiin Natoon väärin perustein. Viides artikla on hölynpölyä. Yksin jäämme.

      Kuka vielä uskoo, että viides artikla takaa Suomelle avun, jos Suomeen hyökätään. Liikuttavasti täällä on uskottu ja ved
      Maailman menoa
      381
      1286

    6. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      38
      1266

    7. Et ilmeisesti aio enää ikinä olla tekemisissä

      Että näinkö se menee
      Ikävä
      67
      1081

    8. Sydämeni on sinun luona

      Koko ajan. Oli ympärilläni ketä oli niin sinä olet vain ajatuksissa ja tunteissa. En halua muiden kosketusta kuin sinun
      Ikävä
      47
      984

    9. Trump ja Venäjä

      Huomasitteko muuten... Käytännössä ainoat valtiot, joille Trump EI eilen asettanut typeriä tariffejaan, olivat Venäjä ja
      Maailman menoa
      110
      922

    10. Jatkuva stressitila

      On sinun vuoksesi kun en tiedä missä mennään mutta tunteeni tiedän ainoastaan
      Ikävä
      52
      889
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt