Domainkeskus kieroilee domainsiirrossa?!

Kusetettu >:(

Meillä oli eräs .net päätteinen domain Domainkeskuksella, mutta halusimme siirtää sen samalle palveluntarjoajalle kuin missä muutkin domainimme ovat.

Maksoimme uuden palveluntarjoajan laskun ja he pyysivät vapauttamaan domainin siirtoa varten.
Välitin pyynnön Domainkeskukselle (sillä samalla mailiosoittella jolla se oli tilattukin), mutta he eivät suostuneet vapauttamaan domainia siirtoa varten, vaan vaativat meitä tekemään pynnön jossain mihin täytyy kirjautua erikseen heiltä saaduilla tunnuksilla. Ongelmana oli että domainin alunperin tilannut henkilö oli KUOLLUT emmekä siis voineet kysyä mitkä tunnukset palveluun ovat. Pyysin Domainkeskusta toimittamaan uudet tunnukset jotta voimme tehdä pyynnön siellä HelpDeskissä. Domainkeskus ei kuitekaan toimittanut tunnuksia, joten emme voineet kirjautua sisään, koska meillä ei ollut tunnuksia.

Domain ehti tällävälin umpeutua ja nyt olemme kuulema tilanteessa että meillä ei ole muuta mahdollisuutta kuin maksaa domain vielä vuodeksi Domainkeskukselle tai menettää koko domain???
Eli siis kun palveluntarjoaja kieltäytyy avaamasta domainia siirrettäväksi, niin palkkioksi tästä kieroilusta he saavat asiakkaan pakotettua ostamaan heiltä ainakin vielä vuodeksi palvelun? Mikä estää heitä tekemästä samoin taas vuoden päästä? Emmekö siis pääse Domainkeskuksesta koskaan irti?
Pahinta on että nyt domain on 40 päivää suljettuna?
Miksei uusi palveluntarjoaja voi nyt kun domain on vapaana, varata sitä?

En käsitä miten tälläinen kieroilu on mahdollista??? Miksi asiakkaita kusetetaan????
Voiko tästä valittaa minnekään? Vai onko tälläinen muka laillista?

3

1649

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hosting yrittäjä

      Jos domain on ehtinyt vanhentua niin eihän teidän tarvitse sitä uudestaan varata Domainkeskukselta. Domainissa on "karenssiaika" ennen kuin sen voi varata uudestaan. Paska tilanne, mutta ymmärrän että Domainkeskus ei voi luovuttaa domainia kuin sille joka sen on rekisteröinyt tai sille jolla siihen on oikeus.

      • Ville-Pekka

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.


      • Php-master
        Ville-Pekka kirjoitti:

        Internetin kaupankäynti on kuitenkin melko uusi asia vieläkin, kestää hetken ennenkuin prosessit muokkautuvat täydellisiksi. Hosting-alalla esimerkiksi eri yritykset hinnoittelevat eri tavalla tuotteensa, ja asiakkaan on vaikea saada oikea kuva hinnoista. Onneksi on http://www.webhotellivertailu2.fi/webhotelli-vertailu.php kaltaisia palveluja, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden vertailla eri palveluntarjoajien tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia, jotta asiakkaan ei tarvitse maksaa turhaan ominaisuuksista joita he eivät tarvitse.

        Toi http://www.webhotellivertailu2.fi on tosi kätevä! Kiitos linkistä :)


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      82
      4627
    2. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      109
      3837
    3. Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"

      Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä
      Maailman menoa
      176
      3637
    4. Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen

      Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.
      Maailman menoa
      64
      2070
    5. Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä

      Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575
      Maailman menoa
      75
      1941
    6. Mitä on tullut

      Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.
      Haapavesi
      78
      1268
    7. Harmi nainen kun

      olet niin elähtäneen näköinen. Miestä et koskaan löydä itelles. j
      Ikävä
      130
      1142
    8. Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle

      Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.
      Vantaa
      145
      1072
    9. Minne pyydän sut?

      Jotta saan nähdä 🤨
      Ikävä
      49
      989
    10. Mikä homma?

      https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä
      Saarijärvi
      26
      891
    Aihe