ulkoistuksia... onko niitä ja onko jollain hyviä kokemuksia?
Onnistuneita
OUTSOU_CE
11686
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
väliilä toimii ja välillä ei:)
omasta mielestäni toiminut ulkoistus, jossa asiakas ja ulkoistettava ovat perustaneet yhteisyrityksen, jonka jako on ollut esim asiakas 20 - 25 % ja loput outsourcen puolella. Tällä tavalla siirtyminen on mennyt jouheesti ja hyvässä hengessä. Jokainen tekee omalla lailla tietty!
No työmaaruokalan keittäjien ja yrityksen siivoojien ulkoistamiset menivät vielä jotenkuten, mutta sitten alkoivat hankaluudet.
Joissain firmoissa tosin siivooja kutsutaan paikalle sitten kun sattuu olemaan rahaa tai joku on taittanut nilkkansa villakoiraan. Sekin on nähty kun pikku pomo ottaa yhteen ruokalassa ja tiskin toiselta puolelta todetaan, että asioiden tiedetään olevan perseestä, mutta kun pilkuntarkka laatuohjeistus määrää tekemään näin eikä sitä ole mitenkään mahdollista korjata.
Ulkoistuksen hankaluuksia ovat siis ensin laadun laskeminen ja yrityksen toiminnan kalkkeutuminen. Eli se siitä "jatkuvasta parantamisesta", josta Jorma Ollila vaahtosi tänään Hesarissa. Huonomman laadun kanssa voi elää, kun se ei osu yrityksen keskeisiin toimintoihin.
Kun yrityksen keskeisiä toimintoja aletaan ulkoistamaan niin kerrataanpa johdon toiminta-ajatus: optiot ja bonukset itselle, johtamistyöt projektipäälliköille, ajattelu konsulteille ja loput työt ulkoistetulle henkilökunnalle.
Kaikki nuo rajapinnat lisäävät yrityksen sisäistä kalkkeutumista. Innovaatioiden hallinta muuttuu mahdottomaksi ja yritys lopettaa toimintansa tuotesukupolven mukana, koska ei pysty uudistumaan.
Innovaatiota pyritään pitämään hengissä vähän aikaa pyöröovitaktiikalla eli vanha henkilöstö ulos ja uutta sisälle. Ulkoa ostettu innovaatio on aina kalliimpaa kuin omin käsin tehty.
Projektipäälliköt siirtelevät ongelmia toisilleen kvartaalikapitalismin hengessä, konsultit kusettavat minkä ehtivät ja duunarit lakkoilevat. Kuulostaako ihan Finnairilta?
Kun lisäksi tietotaito on siirretty pahimpiin kilpailijamaihin sekä strategisten komponenttien valmistus pahimmalle kilpailijalle, yhtiön nimenä on Nokia.
Komppaan edellistä. Ulkoistuksessa ei firman ydintoimintojen kohdalla paljoa järkeä ole, sillä käy kuten edellinen keskutelija jo mainitsikin.
Ulkoistusbuumi on ollut vain hetki sitten kuuminta hottia managementin puolella ja alkuun toki varmasti edullista joissain tapauksissa. Esimerkiksi työruokalapalvelut ja siivous on ulkoistettu ja säästöä on tullut merkittävästi. Tästä saaduilla hyvillä kokemuksilla sitten aletaan myös ulkoistaa omaa ydinosaamista: Esimerkiksi autonvalmistaja alkaisi ostaa autonvalmistusta joltain toiselta. Ei varmaankaan paljon järkeä, mutta näin jotkut nerokkaat johtajat kuvittelevat, kun pyörittelevät lukuja paperilla. Luvuilla ei vaan valitettavasti voida laskea sitä immateriaalista pääomaa mitä yritykseen on henkilöstön ja johdon puolesta saatu.
Muut toimialan yritkset seuraavat perässä ja pian vuokratyövoimaa tarjoava firma onkin hankkinut itselleen useilta yrityksiltä joille tekevät töitä oman tietotaidon yhdistelemällä kaikkien parhaat puolet. Tästä seuraa, että ensin vuokratyövoima alkaa kallistua, mutta kun päätös on tehty ei siitä voida enää peräytyä. Onhan tässä vaiheessa jo johtajan oma ura vaakalaudalla sillä hänhän on tämän päätöksen tehnyt ja sen takana on pakko seistä!
Kun tästä kuluu vielä enemmän aikaa niin miksei alihankkija vetäisi töpseliä seinästä ja alkaisi itse valmistaa parempia autoja? Onhan tämä nyt sille suoraan kannatavampaa ja osaaminen on jo parhailta hankittu ja sen hankkimisesta saatu vielä jopa selvää rahaa omaan käteen! Sopimukset varmaan tämän estävät, mutta sanoppa se intialaisille Intiassa tai kiinalaisille Kiinassa jotka voivat muuttaa omalla talousalueella säännöt koska haluavat. Siinä vaiheessa on enää turha millään taloussaarroilla tai muilla pakoteilla uhkailla sillä esim. eurooppalaisilla ei ole enää omaa tuotantoa tarpeeksi ja yhtäkkiä Eurooppa onkin riippuvainen Aasiasta, kuinkas näin kävikään? Ja näin on tosiaan jo osittain käynytkin.
Ulkoistamisessa saattaa olla järkeä sellaisilla osa-alueilla tosiaan joista yritys ei saa leipäänsä, mutta ydintoiminnoissa mielestäni ei! Ydintoiminnoissa tosin kannattaa varmaan hankkia enemmän ulkoistuksella tietotaitoa joltain oikeasti taitava konsulttitalolta ja näin kasvattaa omaa osaamista ja vahvuutta.
Ja PS. En ole konsulttitalossa töissä, jos joku sitä epäilee :)
IT Puolen ulkoistus sopimukset ovat muuttuneet aika radikaalisti viime aikoina. Enää ei käytettävyys ole mikään tärkeä tai toiminallisuus. Hinnat on pudonneet 50% vuosien 2001-2005 tasoista. Katteet on pienet mitä hostaajalle jää käteen. Toimiiko tämä ? no varmaan paperilla ja ppt esityksissä, mutta todellisuus on se, että joka päivä on "seikkaulua" ja joku kärsii aina. Loppujen lopuksi onko mitään muuta vaihtoehtoa kun ulkoistaa????
kun PITAA tehdä samaa kun ennen nopeammin, tehokkaammin ja halvemmin. Siinä on yhtälö ja joskus tulos on vauhtisokeus. Nälkä nääs kasvaa
märkä uni saada sääääästöööjjääää nopeasti. So what jos joku ei toimi. Näin ainakin itse olen toiminut ja pitänyt huolen omasta tontista. Unohtakaa se moraali ja tehkää vaikeat päätökset nopeasti ei se parane odottelemalla.
vain ONNISTUNEITA ulkoistuksia. Muistetaan se nyt ensin. Epävirallisesti suurin osa muokkautuu matkan varrella eli ekat 1 - 2 vuotta menee ennenkuin homma toimii
vaikka kuinka kehuvat!
Onnistunut ulkoistus on se kun potkut turhille jäppiselle antaa firma jolle työt on ulkoistettu eikä palveluja sittemmin tilaava firma.