Voi juutas, että risoo nuo helevatin kalliit puhelut noihin 010... 020... 030... alkuisiin numeroihin. Ja vaikka ne väittää, että normaalipuhelinhintaisia on, mutteivat vahingoissakaan sano, että kännykästä soittaminen maksaa yhtä paljon minuutilta, kuin parikymmentä vuotta sitten, jolloin meilläkin kännykästä, silloisesta tiiliskiven kokoisesta matkapuhelimesta soittaminen maksoi yli 4 mk minuutilta.
Muuten normaalisti minun puhelinlasku olisi 39 € kuussa, siis paketti hinta, soitan vaikka kuinka paljon tahtojaan, tuosta se ei nouse, sillä en pysty 3000 minuuttia kuukaudessa puhumaan. Vaatisi lähes koko ajan puhelimessa istumista. Mutta nuo pirun palvelunumerot, joihin matkalla pakostakin jotuu soittamaan, muutama soitto, ja lasku on lähes peruslaskun verran suurempi. On aivan kohtuutonta. Miten tuohon voisi saada muutoksia?
Onko kilpailuvirasto täysin hampaaton tuon ongeman edessä?
Mitäs te tiedätte, kuka noista puhluhinnoista oikein rikastuu, kuka kerää potin? Ja jonotus tietenkin maksaa sen normaalin puhelun hinnoittelutaksan mukaan.
Olen miettinyt mielessäni, mitä etuutta yritykset siitä saavat, että ottavat näitä asiakkaille kalliita puhelinliittymiä, ja keräävät operattorilleen sievoisia summia, joihin ei voi sitten vaikuttaa millää lailla. Ovako yritykset alkaneet puhelinoperaattoreiden narreiksi? Siis jonkunmoista mafiaahan tuokin on. Määräävan aseman väärinkäyttöä.
Näinkö ovelasti operaattorit pelaavat kilpailumahdollisuuden kentältä pois? Yhä useampi ja useampi yritys näkyy ottavan noita numeroita.
Olen avoimesti alkanut boikotoida, ja ilmoittaa omasta boikotoinnistani, että järjestelmällisesti suljen käytöstäni sellaiset yritykset ulos, joila on tuo 020 030 suuntainen numero ja vain pakon edessä niihin soitan.
Mutta kun lähetän nettisivujen kautta kyselyä näille yrityksille, että välttyisin soittamasta, kas, vastuaukset akuuttiin tilanteeseen voivat kestää kuukausiakin. Vastakin lähetin Suomen Terveystalolle nettisivujen palautelaatikon kautta kysymyksen, ei ole vielä vastattu, vaikka monta viikkoa on kulunut.
Juurikin äsken annoin palautetta yhdelle lääkäriasemalle siitä, että en ole käyttänyt heidän palveluitaan juuri tuosta syystä, kun naapurllääkäriasema Mehiläinen on vielä tällä seudulla normaalissa puhelinjärjestelmässä, niin olen käyttänyt sen Mehiläisen palveluita. Olen sentään melko paljon yksityisiä lääkäriasemapalveluita käyttävä henkilö, joten on senkin puitteissa pientä kanttia palautkseen.
Mehiläisen numerot Helsingin seudulla näyttävät ikävä kyllä olevan jo tuossa kalliissa numerojärjestelmässä.
Muuten normaalisti minun puhelinlasku olisi 39 € kuussa, siis paketti hinta, soitan vaikka kuinka paljon tahtojaan, tuosta se ei nouse, sillä en pysty 3000 minuuttia kuukaudessa puhumaan. Vaatisi lähes koko ajan puhelimessa istumista. Mutta nuo pirun palvelunumerot, joihin matkalla pakostakin jotuu soittamaan, muutama soitto, ja lasku on lähes peruslaskun verran suurempi. On aivan kohtuutonta. Miten tuohon voisi saada muutoksia?
Onko kilpailuvirasto täysin hampaaton tuon ongeman edessä?
Mitäs te tiedätte, kuka noista puhluhinnoista oikein rikastuu, kuka kerää potin? Ja jonotus tietenkin maksaa sen normaalin puhelun hinnoittelutaksan mukaan.
Olen miettinyt mielessäni, mitä etuutta yritykset siitä saavat, että ottavat näitä asiakkaille kalliita puhelinliittymiä, ja keräävät operattorilleen sievoisia summia, joihin ei voi sitten vaikuttaa millää lailla. Ovako yritykset alkaneet puhelinoperaattoreiden narreiksi? Siis jonkunmoista mafiaahan tuokin on. Määräävan aseman väärinkäyttöä.
Näinkö ovelasti operaattorit pelaavat kilpailumahdollisuuden kentältä pois? Yhä useampi ja useampi yritys näkyy ottavan noita numeroita.
Olen avoimesti alkanut boikotoida, ja ilmoittaa omasta boikotoinnistani, että järjestelmällisesti suljen käytöstäni sellaiset yritykset ulos, joila on tuo 020 030 suuntainen numero ja vain pakon edessä niihin soitan.
Mutta kun lähetän nettisivujen kautta kyselyä näille yrityksille, että välttyisin soittamasta, kas, vastuaukset akuuttiin tilanteeseen voivat kestää kuukausiakin. Vastakin lähetin Suomen Terveystalolle nettisivujen palautelaatikon kautta kysymyksen, ei ole vielä vastattu, vaikka monta viikkoa on kulunut.
Juurikin äsken annoin palautetta yhdelle lääkäriasemalle siitä, että en ole käyttänyt heidän palveluitaan juuri tuosta syystä, kun naapurllääkäriasema Mehiläinen on vielä tällä seudulla normaalissa puhelinjärjestelmässä, niin olen käyttänyt sen Mehiläisen palveluita. Olen sentään melko paljon yksityisiä lääkäriasemapalveluita käyttävä henkilö, joten on senkin puitteissa pientä kanttia palautkseen.
Mehiläisen numerot Helsingin seudulla näyttävät ikävä kyllä olevan jo tuossa kalliissa numerojärjestelmässä.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Olisin soittanut paikalliseen postiin kun yksi paketti on tehnyt liian kauan matkaansa Ruotsiin.
Ei ole Itellalla numeroita,vaan kaikki menee sen stanan keskuksen kautta,jossa odottaminenkin maksaa. Sitten joku muija ääntelee nauhalla "keskimääräinen odotusaika on 8-minuuttia" ELI TURHA yrittääkään soittaa kotipostiin,muuta kuin valtakunnallisen keskuksen kautta. KULJTTAJANEUVONTA on myös siirtynyt valtiolle,muuta sieltä vastattiin reilussa minuutissa. 0718731901 kuluttajaneuvonnan numero.
Laitoin Kelalle heidän sivuiltaan jostain asiasta palautetta viime kesäkuussa. Muistan kun ihmettelin, miksei sieltä vastata. Sitten unohdin asian.
Ja hups, marraskuussa tuli vastaus. Tuli sitten enemmänkin vastausta, mitä olin kysynyt. Että tässä malliesimerkki valtiollisen laitoksen vastausajasta.
operaattoreiden pitää rahastaa! Kun tavalliset puhelut ovat niin halpoja, heille tulee tappioita- Ovat keksineet nämä 010. 020 jne alkuiset kalliit yrityspuhelut. Niissä varmasti yrityksille maksetaan, että ottavat tällaisen käyttöönsä. Kun henkilö yrittää soittaa numeroon, jonotus maksaa jo maltaita. Ei tämä yritys siitä kärsi tippaakaan ja operaattorin kassa raksuttaa. Ainoa joka kärsii on tämä soittaja. Niinpä minäkin olen boikotoinut missä vain voin ja menen paikan päälle heitä häiritsemään. Kun tässä äskettäin muutin, kävin vakuutusyhtiössä, eläkeyhtiössä jne muuttamassa osoitteen. En soittanut. Se mikä ei ollut paikkakunnalla, sinne laitoin sähköpostilla. Muuttuuhan osoitteet kyllä ajan myötä väestörekisteristäkin, mutta oli kiva käydä näitä neitosia häiritsemässä paikan päällä. Suosittelenkin teille, jotka kykenevät, tehkää samoin ja menkää häiritsemään. Kun tarpeeksi moni noudattaa tätä, saattavat ymmärtää miksi heille ei soiteta!
Firmathan maksattavat omat puhelinvaihdekulunsa näillä 01, 02 jne alkuisilla numeroilla juuri sinne soittajilla. Kannattaa ottaa ylös noita firman normaalinumeroita, joita työntekijät jakavat käyntikorteissaan. Näin voikin "oikoa" noiden numeroiden ohi. :))))
anteeksi en jaksanut paneutua juttuusi,
mutta jos kerroit että sinulla on asiaa Soneralle ,
niin vakuutan että jokaista asiaa voi selvitellä sähköpostilla ja
niitä muutamia joihin pitää soittaa on Soneralla kylä aivan oikea numerokin,
se löytyy esim. laskustasi, tai kun kirjoitat sähköpostia, sitten antavat numeron
ja niihin on soitto ilmaista,
noita maksullisia on kyllä nettisivuilla hätäisemmille, tiedän.
viime vuonna oli meillä syksyllä harvinaisen paljon sinne asiaa,
kun kuolinpesiä selvittelin ja kaikki omat numeromme päivitettiin uudenlaisiin
ja uusiin numeroihin,
eipä tullut kuluja lainkaan ja hyvin vastailivat.
.
JA TUOLLA alempana valittivat että sähköpostiin ei vastailla,
me olemme laittaneet 3 päivän jälkeen päivittäin ja viikon jälkeen 10 päivässä,
kyllä asiat ovat hoituneet,
eivätkä ole edes huomanneet useita posteja.
(niin muille kuin Sonera.
Anteeksi itsellesi mutta eikö olisi viisaampaa olla hiljaa, jos ei jaksa lukea mihin vastaa?
Niin päinhonkia kuin ikinä voi olla vastauksesi että ei voi kun ihmetellä. Lue nyt ensin, ennenkuin alat paukuttamaan vatauksiasi ja neuvojasi.
..vielä "halpaa" jos kerta itse soitat!
Itse sain keskussairaalasta puhelin laskun, kun lääkäri oli kuulemma soittanut minulle, lasku oli silloin muistaakseni 22 tai 24 € ?
Se tässä on ihmeellisintä että minulla ei ole minkäänlaista puhelinta, ja arvaa vaan olenko saanut rahoja takaisin.
Niin, eihän tuota olisi edes maksaa tarvinnut. Miten sitten saada rahaa takaisin, jos ei maksa?
En asioi noiden numeroitten taakse kätkeytyvien palvelun tarjoavien yritysten kanssa. Esin Terveystalo. Yms, yms.
Yritysnumerot/yrityspuhelut on kalliita. Ennen yrityksissä oli sentään puhelinvaihdekin, joka ohjasi oikealle ihmisille, nyt saat itse olla puhelinvaihde:
Valitse yksi, valitse kaksi jne ja "roikut langalla", kun kukaan ei vastaa.
Jokainen aloituskin, kun et saa edes ketään kiinni, maksaa.
"Aloitusmaksu" on kaikilla muun maksun lisäksi.
Huippu on Posti. Jos on tarvis valittaa/antaa palautetta sen toiminnasta
jonottaminenkin maksaa - ja se kestää...kestää...kestää. Ei kannata valittaa.
Posti toimiikin mielestään varmaan hyvin, kun palautetta ei tule em. syystä.