hotellivirkailijan työstä..

----

Olisi muutama kysymys tuosta hotellivirkailijan työstä ja koulutuksesta. Eli jos opiskelee aikuskoulutus keskuksessa ja opinnot kestävät vuoden verran, niin oppiiko siinä ajassa kaikken mahdollisen? entä työllistyminen ja palkka? olisi kiva kuulla kokemuksia.. Sitten minkälainen työnkuva on hotellivirkailijalla, työskentely respassa ainaki kuuluu työnkuvaan, mutta olen kuullut myös, että hommat alkaa kerrossiivoksista yms? Olen aina halunnut päästä matkailualalle ja tuo hotellivirkailijan koulutus kiinnostaisi paljon. Eli kommentit niin negatiiviset kuin positiiviset tervetulleita:)

5

3209

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • X

      Tyoskentelen hotellivirkailijana, vaikkei ole hotellivirkailijan koulutusta. Matkailualan opinnot jai aikanaan kesken kun lahdin ulkomaille. Tyoskentelin siella muutaman vuoden pienessa hotellissa ja se kai auttoi aika paljon siihen etta sain Suomesta hotellivirkailijan tyota ilman minkaanlaista koulutusta. Eli tekemalla olen oppinut kaiken. Kerrossiivousta en ole tehnyt, mutta ainakin joissain hotelleissa respa hoitaa aamupalan esillelaiton.
      Omasta mielestani ihan kiva tyo, mutta riippuu varmaan siita millaisessa paikassa on toissa.
      Esim. olen ollut hotellissa, jossa kaikki asiat ei olleet ihan kohdallaan ja tuli paljon valituksia asiakkailta. Pomotkin siella oli...no ei maailman mukavimpia ihmisia.
      Toisessa hotellissa oli kova kiire koko ajan ja tyo valilla aika stressaavaa, mutta melkein kaikki asiakkaat olivat todella tyytyvaisia ja valitusten sijaan tuli paljon positiivista palautetta, joten siella oli kiva olla toissa.

      • duuunari

        Työ tekijänsä opettaa.. vuosi kuulostaa pitkältä kurssitukselta. Tärkeintä lienee luonne ja ominaisuudet että pestissä pärjää. Ongelmankykyratkaisua ja hoksottimia ainakin tarvitaan, respa kun on asiakkaille se "pas*aläjä" mihin kaikki ongelmat tullaan kaatamaan.. :)

        Mä olen kanssa ollut alan töissä ihan ilman koulutusta, Suomessa erään suuren ketjun hotellissa sekä Alpeilla (sinne palkkasivat puhelinsoitolla;) Atk-järjestelmät ja talon tavat vaihtelee, mutta nehän oppii vasta paikan päällä. Kokemuksena ihan ok, ei mulle kuitenkaan mikään "eläkevirka".


    • Olen aiemmin työskennellyt muualla matkailualalla ilman alan koulutusta, mutta nyt harkitsemassa kouluttautua vastaanottovirkailijaksi aikuisopistossa minäkin - koulutuksen kesto täällä olisi 1,5-2 vuotta. Oli kiva lukea tästä teidän kahden kokemuksia - vieläkö löytyisi muilta kommentteja, miten olette viihtyneet tässä työssä, ja ovatko palkkaus ja työn stressaavuus olleet mielestänne tasapainossa jne...??

      Kiitos kommenteistanne jo etukäteen!

      • tt

        Riippuu epäilemättä todella paljon paikasta.
        Ite olen pienessä hotellissa, hommiin kuuluu välistä kaikki huonesiivouksesta tarjousten laatimiseen, poislukien aamiaiset. En ole opiskellut alaa, puhun "vain" englantia, suomea ja ruotsia, taustalla yo-merkonomin paperit. Täällä olen hyvä ja korvaamaton, ketjuhotelliin en edes haluaisi mennä töihin.

        Kivaa hommaa tää on, jos vaan tosiaan lähtökohdat on sekä yrityksen että itsen puolelta kunnossa. Pitää pystyä ajattelemaan asiakkaan kannalta, ja tosiaan vähän eri mittakaavassa kuin vaikka kaupan kassalla :)
        Kaikesta täytyy tietää kaikki, tai ainakin olla valmis ottamaan selvää. Pitää olla hyvin hollilla kaupungin tapahtumista, ravintoloista (hyvistä ravintoloista!), kulkuyhteyksistä, nähtävyyksistä...

        Ei tää samanlaista ole kuin Hotel Babylonissa, onneksi tai harmiksi :)


    • Anonyymi

      TOLLASENA OIS KIVA OLLA JA 14 KAUPUNGISSA
      1. TURKU
      2. NAANTALI
      3. UUSIKAUPUNKI
      4. PORI
      5. VAASA
      6. RAUMA
      7. TAMPERE
      8. TAMPERE
      9. HÄMEENLINNA
      10. TAMPERE
      11. TURKU
      12. ESPOO
      13. ESPOO
      14. HELSINKI

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      180
      2005
    2. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      159
      1717
    3. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1686
    4. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      123
      1463
    5. Liian paljon hylättyjä ääniä

      Ottakaa avustaja mukaan jos ette osaa äänestää oikein. Moni varmaan sekosi kahden listan ja lipun takia. Oliko tarkoitus
      Maailman menoa
      156
      1228
    6. Ikäero suhteessa

      Huomasin äsken Iltalehden tuoreen artikkelin, jossa kerrottiin, että vain 5% parisuhteista on yli 10v ikäero. Millaisia
      Parisuhde
      50
      1102
    7. Tiedän kyllä sen

      Että käyt täällä. En kuvittelisi sellaista asiaa. Tiedän kyllä senkin, että olet ainakin ollut minusta kiinnostunut. Sen
      Ikävä
      58
      1000
    8. Ärsyttää et olet

      Niin välinpitämätön suhteeni
      Ikävä
      69
      892
    9. Ähtärin vaalitulos ja nyt neuvottelut alkavat

      Keskusta voitti yhden paikan Ähtärissä kun oli hyvin ehdokkaita ( 32) ja kansanedustaja veturina keräämässä ääniä. P
      Ähtäri
      26
      887
    10. Tämä Kuhmon valtuusto

      Pöh, sanon minä.
      Kuhmo
      15
      879
    Aihe