hotellivirkailijan työstä..

----

Olisi muutama kysymys tuosta hotellivirkailijan työstä ja koulutuksesta. Eli jos opiskelee aikuskoulutus keskuksessa ja opinnot kestävät vuoden verran, niin oppiiko siinä ajassa kaikken mahdollisen? entä työllistyminen ja palkka? olisi kiva kuulla kokemuksia.. Sitten minkälainen työnkuva on hotellivirkailijalla, työskentely respassa ainaki kuuluu työnkuvaan, mutta olen kuullut myös, että hommat alkaa kerrossiivoksista yms? Olen aina halunnut päästä matkailualalle ja tuo hotellivirkailijan koulutus kiinnostaisi paljon. Eli kommentit niin negatiiviset kuin positiiviset tervetulleita:)

5

3338

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • X

      Tyoskentelen hotellivirkailijana, vaikkei ole hotellivirkailijan koulutusta. Matkailualan opinnot jai aikanaan kesken kun lahdin ulkomaille. Tyoskentelin siella muutaman vuoden pienessa hotellissa ja se kai auttoi aika paljon siihen etta sain Suomesta hotellivirkailijan tyota ilman minkaanlaista koulutusta. Eli tekemalla olen oppinut kaiken. Kerrossiivousta en ole tehnyt, mutta ainakin joissain hotelleissa respa hoitaa aamupalan esillelaiton.
      Omasta mielestani ihan kiva tyo, mutta riippuu varmaan siita millaisessa paikassa on toissa.
      Esim. olen ollut hotellissa, jossa kaikki asiat ei olleet ihan kohdallaan ja tuli paljon valituksia asiakkailta. Pomotkin siella oli...no ei maailman mukavimpia ihmisia.
      Toisessa hotellissa oli kova kiire koko ajan ja tyo valilla aika stressaavaa, mutta melkein kaikki asiakkaat olivat todella tyytyvaisia ja valitusten sijaan tuli paljon positiivista palautetta, joten siella oli kiva olla toissa.

      • duuunari

        Työ tekijänsä opettaa.. vuosi kuulostaa pitkältä kurssitukselta. Tärkeintä lienee luonne ja ominaisuudet että pestissä pärjää. Ongelmankykyratkaisua ja hoksottimia ainakin tarvitaan, respa kun on asiakkaille se "pas*aläjä" mihin kaikki ongelmat tullaan kaatamaan.. :)

        Mä olen kanssa ollut alan töissä ihan ilman koulutusta, Suomessa erään suuren ketjun hotellissa sekä Alpeilla (sinne palkkasivat puhelinsoitolla;) Atk-järjestelmät ja talon tavat vaihtelee, mutta nehän oppii vasta paikan päällä. Kokemuksena ihan ok, ei mulle kuitenkaan mikään "eläkevirka".


    • Olen aiemmin työskennellyt muualla matkailualalla ilman alan koulutusta, mutta nyt harkitsemassa kouluttautua vastaanottovirkailijaksi aikuisopistossa minäkin - koulutuksen kesto täällä olisi 1,5-2 vuotta. Oli kiva lukea tästä teidän kahden kokemuksia - vieläkö löytyisi muilta kommentteja, miten olette viihtyneet tässä työssä, ja ovatko palkkaus ja työn stressaavuus olleet mielestänne tasapainossa jne...??

      Kiitos kommenteistanne jo etukäteen!

      • tt

        Riippuu epäilemättä todella paljon paikasta.
        Ite olen pienessä hotellissa, hommiin kuuluu välistä kaikki huonesiivouksesta tarjousten laatimiseen, poislukien aamiaiset. En ole opiskellut alaa, puhun "vain" englantia, suomea ja ruotsia, taustalla yo-merkonomin paperit. Täällä olen hyvä ja korvaamaton, ketjuhotelliin en edes haluaisi mennä töihin.

        Kivaa hommaa tää on, jos vaan tosiaan lähtökohdat on sekä yrityksen että itsen puolelta kunnossa. Pitää pystyä ajattelemaan asiakkaan kannalta, ja tosiaan vähän eri mittakaavassa kuin vaikka kaupan kassalla :)
        Kaikesta täytyy tietää kaikki, tai ainakin olla valmis ottamaan selvää. Pitää olla hyvin hollilla kaupungin tapahtumista, ravintoloista (hyvistä ravintoloista!), kulkuyhteyksistä, nähtävyyksistä...

        Ei tää samanlaista ole kuin Hotel Babylonissa, onneksi tai harmiksi :)


    • Anonyymi

      TOLLASENA OIS KIVA OLLA JA 14 KAUPUNGISSA
      1. TURKU
      2. NAANTALI
      3. UUSIKAUPUNKI
      4. PORI
      5. VAASA
      6. RAUMA
      7. TAMPERE
      8. TAMPERE
      9. HÄMEENLINNA
      10. TAMPERE
      11. TURKU
      12. ESPOO
      13. ESPOO
      14. HELSINKI

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      73
      6538
    2. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      134
      6483
    3. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      378
      6256
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      355
      4055
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      153
      2462
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      6
      2389
    7. Kumpi on sekaisempi - Koskenniemi vai Trump?

      Koskenniemi haukkui Trumppia A-studiossa, niin että räkä lensi suusta. Sen sijaan Trump puheessaan sanoi, että Grönlant
      Maailman menoa
      34
      1846
    8. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      134
      1482
    9. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      14
      1414
    10. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      196
      1192
    Aihe