Elisan Viihde - kehoitan välttämään viimeiseen asti !!!

Kävin juuri tappelemassa itseni eroon tuosta viihdepaketista ja etsin uutta liittymän tarjojaa. Pitää katella huuteleeko perään.

Ihan kuin olisin itse kirjoittanut tuon ensimmäisen viestin.
Meilläkin ollut Elisa vuosia ja on toiminut suht hyvin mutta kun tuo Viihde-paketti hommattiin ja lupasivat nostaa nopeutta 100mb/s niin ongelmat alkoivat.
Ensin olin tehnyt sopimuksen 10 megasesta liittymästä ja ihmettelin aina miten liittymä oli niin hidas välillä ja kun Elisalle asiasta tuhat kertaa soitin he aina vakuuttivat että kaikki on ok..Sitten nostin 30 megaan ja vieläkin tuntui hitaalta, joskus jopa hitaammalta kuin 10 meganen. Sitten selvisikin että Elisalta olivat antaneet väärän modeemin ja silloisella ei ollut mahdollisuuksia alunperinkään kuin 5 megaan asti. Hitto. Mutta tottakai sitä kuluttaja luottaa kun operaattorin asiakaspalvelijat toistelevat kuukausia että kaikki on kuten pitääkin. No, sitten saivat suostuteltua tuohon Viihde-pakettiin. Tuli uusi modeemi ja kaikki "herkut". Samasta päivästä lähtien alkoi myös järkyttävät ongelmat. Netti alkoi pätkimään ja parin päivän pätkimisen jälkeen alkoi heittämään ulos netistä ja tuli ilmoituksia " sivua ei voi avata ym.." ja 100 megaa vai? Speedtestin mukaan nopeus on hetkellisesti hyvässä lykyssä 50, 60, 70, 80 megaa..pari kertaa jopa noussut yli sadan. mutta sitten taas vähän ajan kuluttua voipi olla jo taas alle yhden megan..sahaa siis tuo koko ajan laidasta laitaan--
Elisalle on joka päivä soiteltu ja lupaavat kiirehtiä lukuisia häiriöilmoituksia mutta eivät osaa sanoa milloin koko paska toimii ja ovat muutenkin todella ylimielisen kuuloisia puhelimessa..puhumattakaan luvattoman pitkistä jonotusajoista asiakaspalveluun ja tekniseen tukeen.. "jonotusaikanne on alle kolme minuuttia! ja langan päässä saa kuunnella aliarvoista jonotusvollotusta jopa 35 min..
Nyt on viikko odoteltu kohta eikä kukaan tiedä elisan päässä mitään..ei tiedetä mitä tehdään ja milloin ja miksi. tämä tuntuu niin asiakkaan kusetukselta ja aliarvioimiselta että kohta lähtee liittymä vaihtoon..
Kun asiakas kysyy ystävällisesti asioita ja mahdollista korvausta/hyvitystä niin huonotuulinen asiakaspalvelija alkaa suorastaan syyttämään että ilmoitettu häiriö liittymässä on todennäköisesti kuluttajan omaa syytä tai taloyhtiön syytä tms..ja toinen henkilö seuraavana päivänä sanoo toista..mutta olen tullut siihen tulokseen että kertoohan nuo ylipitkät jonotusajat jo jotain siitä että muillakin on samoja ongelmia liittymän kanssa..on tainnut elisa haukata pikkuisen liian ison palan noiden liittymä nopeuksien kanssa eikä pysty nyt toteuttamaan lupauksiaan vaan siellä paniikissa yritetään ostaa aikaa lisää eikä annetan asiakkaalle mitään konkreettista tietoa tai asiallista käyttäytymistä..
miksi juuri tuon viihde-paketin ostamisen jälkeen alkoi kaikki kusta??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

dna se paska on!

Elisa viihde on ihan surkea. se kuulostaa ja näytään huipulta, mutta se on ihan perseestä. Kaukosäädin on hidas ja liian kevyt verrattuna vaikka Sonyn kaukosäätimiin. Kuvanlaatu on surkea vaikka on HD kanavat ovatkin ilmaisia, sitten niitä kanavia ei voi siirtää niinku omaan järjestykseen. Boksi on todella hidas siis ei ole mitään järkeä.Paresta ELisa viihteessä on että sillä voi tallettaa, mutta on siinä talletuksessa myös huonot puolet: pätkii, todella hidas. modeemi toimii hyvästi. SIIS ALKÄÄ OSTAKO!!!!!!!!!!!!!!! OLKAA KILTTEJÄ SÄÄSTÄTTE MONET HARMIT.

Tässä oma mielipiteeni Elisa viihteestä, käyhän katsomassa! http://johtavakriitikko.blogspot.com/

Tämä Elisa Viihde on aika legendaarinen kaveripiirissäni ja se saa jatkoa lisää. Hommasin paketin 2 vuotta sitten ajatuksella, että katselen jalkapallon MM-kisat HD:nä ja jotain muuta mukavaa boxilta. No, se kuva oli tosi hyvä, mutta jatkuvat pätkimiset pilasivat nautinnon. Annoin kenkää Viihde-boxille kisojen kuluessa ja katselin kisat analogisena ja tyytyväisenä liikkuvaan kuvaan. Mitä sitä sillä boxilla tekisikään, kun se ADSL oli 24Megaa ja pääasia oli se, että se toimi. ADSL siis toimi - Viihde boxi ei.

Ajatuksena oli irtisanoa VIIHDE ja sitten ne vaikeudet taas alkoivatkin. Tein irtisanomisilmoituksen Elisalle ja tuli vastaus OK, homma hoidossa. Luulemani irtisanomispäivän jälkeen tuli lasku. Ei kun ottamaan taas yhteyttä Elisaan. Kolmen päivän odottelun jälkeen tuli vastaus - et voi irtisanoa sopimusta, koska se on vaimon nimissä. Ai jaa kiva juttu, olisitteko voineet ilmoittaa tästä kenties tammikuulla kun tein irtisanomisilmoituksen ja sain siihen vastauksen. Nyt odottelen vastinetta asiaan kahden firman nettiliittymälaskut pöydällä. Kirjoitan jatkoa kun saaga jatkuu.

VAROITUKSEN SANA: sopimuksesta näyttää olevan vaikea päästä irti.

AIVAN KÄSITTÄMÄTÖN PASKA KOKO ELISA VIIHDE!!!!!!!!!!!! en suosittele kellekkään joka tv:tä haluaa katsoa.

Sama on laatutaso VIASAT Kulta 6kk paketin kanssa. Takaa löytyi yllättäen ELISA. Paketti ei ollutkaan 6kk paketti, vaan se pitää erikseen irtisanoa. Ihmettelin kun kanava vaan näkyy ja laskuja tulee. Kaikki mainokset ja osa tekstityksistä on ruotsiksi. Osa lähetyksistä ei näy Suomessa ja leffat on melkein poikkeuksetta B-luokkaa. En suosittele!!

Järkyttävä systeemi! Hyvin on saatu p***a pakettiin ja hintalappu päälle! Elisa on ulkoistanut kaikki asennukseen liittyvät kuviot, joten kun soitat vikailmoitukseen, ne oikeasti tietävät vähemmän kuin asiakas itse. Vikailmoitus vain näpyttelee koneelle sen mitä asiakas kertoo. Lisäksi saat kyllä vielä kaupanpäälle ilmoitukset siitä, että maksat koko lystin jos vika on omassa kodissasi. Onneksi oli tuttuja asentajia töissä, että kuuli, mistä oli oikeasti kyse.

Hauskin yksityiskohta viikkoja kestäneessä episodissa oli vikailmoituksen tekstiviesti, jossa ilmoitettiin vika korjatuksi. Asentajat ilmaantuivat sähkökaapille vartin päästä. Eli vikapäivystyksen mielestä vika on korjattu kun asentajat saavat työmääräyksen, ihan sama mikä lopputulos on, tuleeko asia kuntoon vai ei.

Tänään TAAS jällen kerran boxi ilmoittaa heikkoa signaalia....

Tää matolaatikko lähtee kyllä heti kun sopimuskin päättyy.

IPTV on paras kusetus pitkiin aikoihin, ylihintainen nettiliittymä höystettynä kanavilla jotka pääsääntöisesti muutenki ovat ilmaisia. Maksullisia kanavia kyllä saa kans, harmi vaan että niitä et voi tallentaa...
Ei mee jakeluun, että miks jengi edes ylipäätään lähtee ostaan näitä? Ei noissa vaan tekniikka riitä, eikä nettikaistan leveys. Onko joskus netti ollu hidas tai pätkinyt? Kaikilla suomalaisilla on. No nyt sitte pätkii televisiokin tai pimenee kokonaan, kiitos huikean edistyksellisen IPTV:n... Kaveri meni ja osti Soneran laajakaistatelevision, pätkii tai on poikki joka jumalan viikonloppu, koska silloin ihmiset käyttää eniten nettiä ja kaistat ruuhkautuu. Frendiä korpeaa nyt aika huolella, kahden vuoden sopimus takataskussa ja maksettavaa tuolta ajalta noin tonni... Ostakaa netti ja maksukanavat erikseen, niin säästätte fyrkkaa ja vältytte monelta harmilta.

Taloussanomat marraskuussa:
http://www.taloussanomat.fi/tekniikka/2011/11/08/laajakaistatelevisio-tokkii--kuka-korvaa-hairiot/201116177/137

20 M liittymä ja viihde, 40e/kk. Ei minusta sinänsä paha hinta. Vaikka todellinen nopeus jäikin aika paljon alle, niin kokeilujakson aikana ei pahasti pikselöitynyt kuin muutaman kerran hetken ajan. MUTTA: digiboksi on onneton, ei ainuttakaan iltaa ettei olisi joutunut buuttaamaan vähintään kerran. Toimiessaankin ottaa komennot vastaan hitaasti ja käytettävyyteen ei ole satsattu paskan vertaa. Mitenkään erikoistahan ei tunnu olevan että markkinoille tulee keskeneräisiä tuotteita, mutta eikös elisa viihde ole ollut jo vuosia myynnissä? Ei paljon firman maine kiinnosta kun tällaisia tekeleitä myydään.

ÄLÄ OTA ELISA VIIHDETTÄ!!!

Itselläni pelkkää tappelua ja minulla on ollut Elisa Viihde kohta 2 vuotta (koska ei voi irtisanoa kun määräaikainen!!!!!!!!!!!) Netti pätkii koko ajan ja ties kuinka monta kertaa ollut yhteydessä Elisan tekniseen tukeen ja syyttivät minun tietokonetta, että siinä on vika! Netti pätkii ja on hidas (24 vaikka pitäisi olla 100!!!!) eikä toimi oikein mikään! Noh kohta taistelen itseni irti tästä paskasta!!!!

ÄLÄ IKINÄ OTA ELISA VIIHDETTÄ!!!!!!!!

Meillä on ollut elisa viihde nyt vajaan viikon ja toi valkonen digiboksi pätkii jatkuvasti. Tuli heti sellanen pien kusetuksen maku koko hommasta. Kaveri jolla tää elisa viihde on sanoi että oli hakenut liikkeestä jo kolmannen digiboksin. Nyt kuulemma toimii mutta kuinka kauan...

Meillä on ELISA KIIHDE ollut nyt 1,5 vuotta ja tappelua ollu alusta asti.
Ei ole toiminut valkoinen eikä musta boksi kunnolla. En varmana enää ota kun eroon pääsen ja vaihtuu samalla myös koko pulju.