Onko kokemuksia siitä kuinka nopeasti hotellit palauttavat etukäten maksetut rahat (hotelliyöt x 2) , jos tulo peruutetaan hyviss äajoin (kuukausia ennen)? Jouduin peruuttamaan hotellin koska lento peruuntui, mutta mitään vastausta ei hotellista ole tullut. Eikä rahoja takaisin tililleni. Harmittaa, koska samainen hotelli syksyllä vastasi HETI - siis ihan ällistyttävän nopeasti, parissa tunnissa - kun tiedustelin onko tilaa. Nyt on kulunut jo viikko eikä sieltä kuulu mitään.
Hotellin peruuttaminen
hbfzhbzfd
7316
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Riippuu tietenkin ehdoista, oletko varannut niin, että tarvittaessa "rahat takaisin" vai onko sellainen varaus, että rahoja ei palauteta (aika osein sellaisiakin ehtoja on).
Katsoin ehdot. Kysessä on nimenomaan rahat takaisin -ehto, eli jos peruutan tuloni yli 48 tuntia ennen sovittua saapumispäivää, saan kaiken maksamani takas. Peruin kaksi kuukatta ennen tuloani. Ei ole kuulunut mitään.
Olen asunut Lontoossa usein eri hotelleissa, eikä koskaan ole veloitettu luottokortilta huoneen hintaa etukäteen, jos kyse on ollut sellaisesta varauksesta jonka voi perua kuluitta.
Vaan veloitus on tehty vasta kun olen kirjautunut hotelliin.
Toisaalta olen pari kertaa yöpynyt hotellissa jossa huonetta ei ole saanut perua (erityisen halpa tarjoushinta), ja silloin on veloitus luottokortilta tehty heti, vaikka yöpymiseen on ollut pari kuukautta.
Nyt sitten viimeinkin vastasivat ja väittivät että rahat on palautettu. Mutta ei niitä vielä näy pankkitililläni. Ehkä ne viipyvät viikonlopun yli.
Jos olet maksanut hotellin luottokortilla, palautuvat rahat kortille, ei suoraan sinun tilillesi.
maksoin luotokortilla. Selitä blondille: mitä tarkoittaa että rahat palautetaan kortilleni eikä tililleni? Mikä ero siinä on? Mistä tiedän milloin ne on palautettu?
Onko sinulla nettipankissa mahdollisuutta katsoa luottokortin saldoa yms tietoja? Jos ei, niin viimeistaan seuraavan luottokorttilaskun erittelyssa naet, onko rahat tulleet takaisin vai ei.
Koska olet maksanut luottokortilla, et ole antanut kyseiselle hotellille mitaan tilitietoja. He eivat siis pysty palauttamaan rahoja tilillesi. He ainoastaan voivat palauttaa rahat sinne luottokortille.