Air Baltic luotettava?

airbalticiin voit luottaa.

qwer78 kirjoitti:

airbalticiin voit luottaa.

Kun tuon aloituksen tein aikanaan, niin kimmokkeena sille oli omakohtainen kokemus ja samantyylinen yleisöosastokirjoitus paikkakuntamme lehdessä.

Jonkin aikaa tuon jälkeen lehdessä oli juttu Air Balticista ja sen peruutuksista. Peruutuksia siis oli jokunen määrä ja reittejä jäi lentämättä. Syyksi he kertoivat sen että yhtiön tilaamat Dash 8 Q-400 potkuriturbiinikoneet ovat myöhässä ja yhtiö ei ole saanut niitä tehtaalta luvattuun tahtiin käyttöönsä. Yhtiö oli jo kerennyt buukata uusille koneille lentoja meidän suuntaan ja kun koneita ei ole, jäi lennot niiltä päiviltä lentämättä. Syy on siis ymmärrettävä ja ei sellainen, kuin annoin aloituksessa ymmärtää.

Toivottavasti saavat koneensa ja pääsevät lentämään suunnitellut vuoronsa. Viimeaikoina ei peruutuksia ole ollut ja lennot ovat olleet hyvin aikataulussa. Ainoastaan pari n. maks tunnin myöhästymistä johtuen aiemmista tilanteista asianomaisen koneen Keski-Euroopan lennoilla.

moi. Nuo 10-15 minuutin aikataulumuutokset johtuvat siitä, että yhtiön uudet koneet on myöhässä tehtaalta. Ovat laittaneet myös Suomeen isompaa suihkukonekalustoa ja siksi minullekin tuli aikataulumuutos 10 minuutista. Se johtui siitä että matka-aika oli nopeamman koneen vuoksi 10 minuuttia nopeampi!

Lennän balticilla usein. Turusta olen lähtenyt kahdesti (asun Tampereella). Suomessa ei voi vielä tehdä lähtöselvitystä netissä, mutta maailmalla se onnistuu ja kannattaa tehdä. Maakuntakentissä (Tampere, Turku) on se etu, että kentällä riittää tulla 30-40minuuttia ennen lentoa. Hesa on minulle historiaa, koska en halua kykkiä lentokentillä tunteja aikaisemmin.

Koneissa on paikkanumerot, jotka voit valita lähtöselvityksessä. Jos matkustat seurueen kanssa, niin kannattaa olla hieman aikaisemmin selvityksessä että saatte yhteiset paikat jos kone täysi. Riiassa minulla ei ole ollut ikinä ongelmia. Lensin talvella kuusi kertaa. Joka kerta kassit vaihtoivat itse konetta ja air baltic oli aikataulussa.

maakuntakentät ok kirjoitti:

moi. Nuo 10-15 minuutin aikataulumuutokset johtuvat siitä, että yhtiön uudet koneet on myöhässä tehtaalta. Ovat laittaneet myös Suomeen isompaa suihkukonekalustoa ja siksi minullekin tuli aikataulumuutos 10 minuutista. Se johtui siitä että matka-aika oli nopeamman koneen vuoksi 10 minuuttia nopeampi!

Lennän balticilla usein. Turusta olen lähtenyt kahdesti (asun Tampereella). Suomessa ei voi vielä tehdä lähtöselvitystä netissä, mutta maailmalla se onnistuu ja kannattaa tehdä. Maakuntakentissä (Tampere, Turku) on se etu, että kentällä riittää tulla 30-40minuuttia ennen lentoa. Hesa on minulle historiaa, koska en halua kykkiä lentokentillä tunteja aikaisemmin.

Koneissa on paikkanumerot, jotka voit valita lähtöselvityksessä. Jos matkustat seurueen kanssa, niin kannattaa olla hieman aikaisemmin selvityksessä että saatte yhteiset paikat jos kone täysi. Riiassa minulla ei ole ollut ikinä ongelmia. Lensin talvella kuusi kertaa. Joka kerta kassit vaihtoivat itse konetta ja air baltic oli aikataulussa.

Lue lisää

Kiitos kun joku jaksoi kommentoida asiallisesti.
Parin pvän päästä matkaan ja toivon mukaan kaikki sujunee ajallaan.

Todella ilahduttavaa, että vihdoinkin myös Turusta (ja esim Tampereelta) pääsee suoraan maailmalle. Finnairilla, vähän kuin VR:lläkään kun ei tunnu olevan kotimaan kartassa muita paikkakuntia kun Hki.

Turusta Milanoon kirjoitti:

Kiitos kun joku jaksoi kommentoida asiallisesti.
Parin pvän päästä matkaan ja toivon mukaan kaikki sujunee ajallaan.

Todella ilahduttavaa, että vihdoinkin myös Turusta (ja esim Tampereelta) pääsee suoraan maailmalle. Finnairilla, vähän kuin VR:lläkään kun ei tunnu olevan kotimaan kartassa muita paikkakuntia kun Hki.

Lue lisää

No nyt kävi niin, että AirBaltic perui 2.12.2010 lennon Riika-Dusseldorf. Ehdottavat siirtoa 3.12.2010 samalle lennolle, mutta ei oikein nappaa. Tulee turha yö Riikassa ja vielä tavarat pitää ottaa ulos kentältä ja kaikkea riesaa. Mokomatkin menivät pettämään.

Täytyy funtsia.

AP kirjoitti:

No nyt kävi niin, että AirBaltic perui 2.12.2010 lennon Riika-Dusseldorf. Ehdottavat siirtoa 3.12.2010 samalle lennolle, mutta ei oikein nappaa. Tulee turha yö Riikassa ja vielä tavarat pitää ottaa ulos kentältä ja kaikkea riesaa. Mokomatkin menivät pettämään.

Täytyy funtsia.

Lue lisää

tuo kaikista luotettavin lentoyhtiö on nimeltään ryanair.Toki iso osa johtuu siitä et sillä ei voi tehdä samal lipul vaihtoja.Ja se lentää pikku kentiltä,ei matkalaukku ongelmia(hinnoittelu kannustaa kabin size bag)uusin kalusto,lyhyet reitit.Baltic jatkolennon takaavista yhtiöistä ainaskin lähes luotettavin.Tuo jolle baltic tarjos eri päivälle,kuin aluks lennon,kysy kustantaako ne sulle hotellin ja täyshoidon.Ne teki niin meille kun nuo dash ongelmat vaivas.

cvölr+6+43 kirjoitti:

tuo kaikista luotettavin lentoyhtiö on nimeltään ryanair.Toki iso osa johtuu siitä et sillä ei voi tehdä samal lipul vaihtoja.Ja se lentää pikku kentiltä,ei matkalaukku ongelmia(hinnoittelu kannustaa kabin size bag)uusin kalusto,lyhyet reitit.Baltic jatkolennon takaavista yhtiöistä ainaskin lähes luotettavin.Tuo jolle baltic tarjos eri päivälle,kuin aluks lennon,kysy kustantaako ne sulle hotellin ja täyshoidon.Ne teki niin meille kun nuo dash ongelmat vaivas.

Lue lisää

Näin paljon etukäteen lentoyhtiö voi ihan vapaasti siirrellä tai perua lentoja, eikä ole velvollinen kuin antamaan rahat takaisin jos ei kelpaa. Eli hotellihuonetta tuskin irtoaa niiden piikkiin. Jos peruutus olisi tapahtunut alle kaksi viikkoa ennen lentoa, niin olisi eri asia. Ja yleensäkin airBaltic on harrastanut aika paljon tuota lentojen arpomista, muulloinkin kuin "dash ongelmien" aikaan. Huonosti myyviä vuoroja peruutetaan aika surutta juuri ennen kahden viikon deadlinea.

AP kirjoitti:

No nyt kävi niin, että AirBaltic perui 2.12.2010 lennon Riika-Dusseldorf. Ehdottavat siirtoa 3.12.2010 samalle lennolle, mutta ei oikein nappaa. Tulee turha yö Riikassa ja vielä tavarat pitää ottaa ulos kentältä ja kaikkea riesaa. Mokomatkin menivät pettämään.

Täytyy funtsia.

Lue lisää

Välin Riika-Bryssel keskipäivän lento ilmeisesti peruttu kokonaan, nyt odottelemme Riikassa iltaan että pääsemme Brysseliin, ja vastaavasti Riikassa monta tuntia pääsyä takaisin Tampereelle.
Ryanair olis ollut hyvä vaihtoehto, harmi vaan että marraskuulla ei enää yhteyttä Riika-Tampere.

Pitää vielä kytätä, että jos ko. päivälento ilmestyy uudelleen, säilytän sen vuoksi alkuperäisen s-postin varauksesta, voin palata siihen, jos yrittävät ensiksi täyttää iltakonetta.

AP kirjoitti:

No nyt kävi niin, että AirBaltic perui 2.12.2010 lennon Riika-Dusseldorf. Ehdottavat siirtoa 3.12.2010 samalle lennolle, mutta ei oikein nappaa. Tulee turha yö Riikassa ja vielä tavarat pitää ottaa ulos kentältä ja kaikkea riesaa. Mokomatkin menivät pettämään.

Täytyy funtsia.

Lue lisää

Itsellä on käynyt vastaava muiden yhtiöiden kanssa. Tein niin, että otin käsimatkatavaraan yötarpeet ja vietin väliyön vaihtokentällä (Frankfurt) ja pidin laukun tsekattuna. Onnistuu varmasti Balticilla. Luulisi, että lentoyhtiö voi myös vaihtaa sen sinun lennon Riikaan ettei tarvitse odottaa vuorokautta siellä ellet halua.

Ensimmäinen ärsytys tuli lentoja varattaessa. Lentojen hinta meno-paluu alle 110e, verojen ja polttoainemaksujen kanssa lähes 250e. Esim. easy-jetin ilmoittama hinta on juuri se mikä sivuilla lukee lentoja valitessa, eikä siihen tule mitään maksuja päälle (paitsi tietysti mahdolliset matkatavarat ruoka, yms). Air Balticilla ilmoitettu 19 euron lento maksaa kuitenkin lähes sata euroa... (omat lentoni olivat vähän kalliimmat, koska varasin ne vain muutama päivä ennen lähtöä)

Heinäkuussa hommasin AirBalicin kautta lennot Berliiniin. Lento Helsingistä Riikaan lähti jotakuinkin ajallaan.

Riikassa rynnistimme kovaa vauhtia portille, kun Berliinin lento oli lähdössä hyvin lyhyen ajan päästä. Seisoimme jonossa lähes siihen kellonaikaan asti, jolloin Berliinin lennon olisi kuulunut lähteä. Siinä vaiheessa kuulutettiin että Berliinin kone on myöhässä teknisen vian takia, kohta saamme lisää tietoa.

Noin puolen tunnin odottelun jälkeen ilmoitettiin, että lisää tietoa tulee kahden tunnin kuluttua. (Olimme startanneet Helsingistä viiden jälkeen aamulla, eli väsymys oli kova jo tässä vaiheessa). Reilun puolentoista tunnin päästä kuulimme sivusta kun joku mies meni tiskiltä kyselemään lennosta ja henkilökunta totesi vain että koko lento on peruttu, menkää selvittämään asia AirBalticin toimistoon ja hakekaa matkalaukkunne hihnalta ennen sitä (niiden piti siis mennä suoraan Berliiniin). Tätä ei siis kuulutettu, vaan kuulimme sen sattumalta kun olimme tiskin läheisyydessä.

Onneksemme ehdimme tiskille ensimmäisten joukossa, jonon viimeiset jonottivat reilusti yli tunnin saadakseen lentonsa siirrettyä.

Mahduimme seuraavalle lennolle, joka lähti kuutisen tuntia alkuperäisen lennon jälkeen. AirBalticin toimistosta annettiin jokaiselle lipuke, jolla sai "kahvin ja snacksin" yläkerran ravintolasta maksamalla "ONLY 1,50" latia.

Ravintolassa KUKAAN henkilökunnasta ei puhunut sanaakaan englantia, vain venäjää ja latviaa. Kukaan ei myöskään tiennyt kupongista mitään, kohauteltiin vain harteita ja osoiteltiin tiskiä, jolla oli kahvipannut ja paahtoleipiä, joiden päälle itse laitettiin täytteet. Loppujen lopuksi myyjä vähensi loppusummasta tuon 1,50 latia...



Noh, paluumatkalle en ollut tehnyt lähtöselvitystä netissä, koska minulla ei ollut mahdollisuutta käyttää nettiä muutaman päivän matkani aikana. Lähtöselvitystiskillä hoidettiin vain Pariisiin lähtevää air francen lennon lähtöselvitystä pitkälti yli lentolipussani ilmoitetun lähtöselvityksen alkamisajan. Lopulta pääsin tiskille ja virkailija löi käteeni lapun ja ilmoitti että minun pitää maksaa 5 euroa lähtöselvitysmaksua. Kiukkuisena löin viiden euron setelin tiskiin, johon virkailija ilmoitti että eikun sinun pitää mennä maksamaan se AirBalticin toimistoon lentokentän toiseen päähän. Keräsin kamani ja lampsin maksamaan summaa. Virkailijan neuvomasta paikasta ei löytynyt mitään "AirBalticin" toimistoa, vaan ainoastaan lentokentän oma infopiste, johon summa kuuluikin maksaa. Perässäni olevat suomalaisnaiset yrittivät maksaa heillekin yllätyksenä tullutta summaa kortilla, mikä ei onnistunut, vaan he joutuivat ravaamaan taas aivan toiseen päähän kenttää nostamaan rahaa automaatista, sitten takaisin maksamaan summan ja sitten taas takaisin toiseen päähän lähtöselvitykseen.

Lähtöselvityksen jälkeen istuin portin läheisyyteen odottamaan lennon lähtöä, kun kännykkääni tuli tekstiviesti että lento on myöhässä 45min. Kukaan ympärilläni olevista ihmisistä (jotka siis kaikki olivat tulossa kanssani samalle lennolle) ei saanut viestiä ainakaan samoihin aikoihin minun kanssani. Lisäksi portilla olevassa taulussa luki alkiperäinen lähtöaika vielä siinä vaiheessa, kun kyseinen kellonaika oli ylittynyt tuolla 45 minuutilla. Ihmiset parveilivat portin läheisyydessä epätietoisina, eikä paikalla ollut ketään virkailijaa saati että asiaa olisi kuulutettu tms.


Kaiken kaikkiaan ei hyvä kokemus, en aio enää käyttää AirBalticin lentoja, ellei ole jostain syystä pakko.

pipsa_83 kirjoitti:

Ensimmäinen ärsytys tuli lentoja varattaessa. Lentojen hinta meno-paluu alle 110e, verojen ja polttoainemaksujen kanssa lähes 250e. Esim. easy-jetin ilmoittama hinta on juuri se mikä sivuilla lukee lentoja valitessa, eikä siihen tule mitään maksuja päälle (paitsi tietysti mahdolliset matkatavarat ruoka, yms). Air Balticilla ilmoitettu 19 euron lento maksaa kuitenkin lähes sata euroa... (omat lentoni olivat vähän kalliimmat, koska varasin ne vain muutama päivä ennen lähtöä)

Heinäkuussa hommasin AirBalicin kautta lennot Berliiniin. Lento Helsingistä Riikaan lähti jotakuinkin ajallaan.

Riikassa rynnistimme kovaa vauhtia portille, kun Berliinin lento oli lähdössä hyvin lyhyen ajan päästä. Seisoimme jonossa lähes siihen kellonaikaan asti, jolloin Berliinin lennon olisi kuulunut lähteä. Siinä vaiheessa kuulutettiin että Berliinin kone on myöhässä teknisen vian takia, kohta saamme lisää tietoa.

Noin puolen tunnin odottelun jälkeen ilmoitettiin, että lisää tietoa tulee kahden tunnin kuluttua. (Olimme startanneet Helsingistä viiden jälkeen aamulla, eli väsymys oli kova jo tässä vaiheessa). Reilun puolentoista tunnin päästä kuulimme sivusta kun joku mies meni tiskiltä kyselemään lennosta ja henkilökunta totesi vain että koko lento on peruttu, menkää selvittämään asia AirBalticin toimistoon ja hakekaa matkalaukkunne hihnalta ennen sitä (niiden piti siis mennä suoraan Berliiniin). Tätä ei siis kuulutettu, vaan kuulimme sen sattumalta kun olimme tiskin läheisyydessä.

Onneksemme ehdimme tiskille ensimmäisten joukossa, jonon viimeiset jonottivat reilusti yli tunnin saadakseen lentonsa siirrettyä.

Mahduimme seuraavalle lennolle, joka lähti kuutisen tuntia alkuperäisen lennon jälkeen. AirBalticin toimistosta annettiin jokaiselle lipuke, jolla sai "kahvin ja snacksin" yläkerran ravintolasta maksamalla "ONLY 1,50" latia.

Ravintolassa KUKAAN henkilökunnasta ei puhunut sanaakaan englantia, vain venäjää ja latviaa. Kukaan ei myöskään tiennyt kupongista mitään, kohauteltiin vain harteita ja osoiteltiin tiskiä, jolla oli kahvipannut ja paahtoleipiä, joiden päälle itse laitettiin täytteet. Loppujen lopuksi myyjä vähensi loppusummasta tuon 1,50 latia...



Noh, paluumatkalle en ollut tehnyt lähtöselvitystä netissä, koska minulla ei ollut mahdollisuutta käyttää nettiä muutaman päivän matkani aikana. Lähtöselvitystiskillä hoidettiin vain Pariisiin lähtevää air francen lennon lähtöselvitystä pitkälti yli lentolipussani ilmoitetun lähtöselvityksen alkamisajan. Lopulta pääsin tiskille ja virkailija löi käteeni lapun ja ilmoitti että minun pitää maksaa 5 euroa lähtöselvitysmaksua. Kiukkuisena löin viiden euron setelin tiskiin, johon virkailija ilmoitti että eikun sinun pitää mennä maksamaan se AirBalticin toimistoon lentokentän toiseen päähän. Keräsin kamani ja lampsin maksamaan summaa. Virkailijan neuvomasta paikasta ei löytynyt mitään "AirBalticin" toimistoa, vaan ainoastaan lentokentän oma infopiste, johon summa kuuluikin maksaa. Perässäni olevat suomalaisnaiset yrittivät maksaa heillekin yllätyksenä tullutta summaa kortilla, mikä ei onnistunut, vaan he joutuivat ravaamaan taas aivan toiseen päähän kenttää nostamaan rahaa automaatista, sitten takaisin maksamaan summan ja sitten taas takaisin toiseen päähän lähtöselvitykseen.

Lähtöselvityksen jälkeen istuin portin läheisyyteen odottamaan lennon lähtöä, kun kännykkääni tuli tekstiviesti että lento on myöhässä 45min. Kukaan ympärilläni olevista ihmisistä (jotka siis kaikki olivat tulossa kanssani samalle lennolle) ei saanut viestiä ainakaan samoihin aikoihin minun kanssani. Lisäksi portilla olevassa taulussa luki alkiperäinen lähtöaika vielä siinä vaiheessa, kun kyseinen kellonaika oli ylittynyt tuolla 45 minuutilla. Ihmiset parveilivat portin läheisyydessä epätietoisina, eikä paikalla ollut ketään virkailijaa saati että asiaa olisi kuulutettu tms.


Kaiken kaikkiaan ei hyvä kokemus, en aio enää käyttää AirBalticin lentoja, ellei ole jostain syystä pakko.

Lue lisää

minulla on taas mennyt kaikki airbalticin kanssa hyvin, mutta finskin kanssa ollut vastaavia haasteita pitkin vuotta. Taitaa olla samanlaisia yhtiöitä kaikki, mutta ainakin airbaltic on halvempi.

No minulla on useita kymmeniä lentoja takana eri yhtiöillä, ja vain airBaltic on tehnyt minulle sitä, että pari-kolme viikkoa ennen matkaa uudelleenjärjestelee lennot täysin uusiin aikatauluihin. Ja sen ne ovat tehneet minulle kolme kertaa. Muut yhtiöt ovat pari kertaa reitittäneet kentällä uudelleen kun ehjää konetta ei ole löytynytkään tai muuten vain on niin pahasti myöhässä että jatkoyhteys ei onnistu, mutta aikataulujen uudelleenjärjestelyjä ei ole kohdalle osunut. Tiedän toki että aina välillä sitä tapahtuu kaikilla yhtiöillä, mutta ainakin perintesillä verkostoyhtiöillä se on harvinaista.

Omien kokemusten ja muiltakin kuullun perusteella airBalticin aikatauluja tulee todellakin käsitellä vain viitteellisenä, kunnes kahden viikon korvausdeadline on mennyt. Omalla kohdalla aikataulujen muutokset ovat onneksi olleet vain tunteja, mutta niistäkin on tullut viime hetken pikkuharmia. Perille ne ovat toki aina vieneet, mutta nykyisellään saa säästö olla huomattava, että viitsin balttisiivin lennellä.

KAIKKI ON KERROTTU AIR BALTICIN SIVUILLA...Lukekaa

Lentää Helsingistä ja Turusta. Yhtiöllä menee tällä hetkellä ihan hyvin.