En osta sieltä enää koskaan mitään! Tavara ostettu jo tammikuussa ja maksettu, luvattu toimittaa helmi-maaliskuun vaihteessa. Nyt yllättäen toimitus siirtyykin huhtikuun puoleen väliin! Kun asiasta valitti, niin vastaukseksi saa vain, että ainahan voit vaihtaa johonkin toiseen tuotteeseen.
Mutta kun haluan sen mistä olen maksanut ja kun koko huoneen muu sisustus on suunniteltu lähinnä tämän keskeisen huonekalun ympärille, niin en halua tilalle jotain törkyrumaa korviketta.
Eipä tarvi toiste enää asioida,saisivat antaa vähintään alennusta. Tuo on kyllä jo aika törkeetä, että kuukausi tolkulla pitää venailla.
En ihmettele miksi tästä liikkeestä olen kuullut vain huonoa palautetta.
Mutta kun haluan sen mistä olen maksanut ja kun koko huoneen muu sisustus on suunniteltu lähinnä tämän keskeisen huonekalun ympärille, niin en halua tilalle jotain törkyrumaa korviketta.
Eipä tarvi toiste enää asioida,saisivat antaa vähintään alennusta. Tuo on kyllä jo aika törkeetä, että kuukausi tolkulla pitää venailla.
En ihmettele miksi tästä liikkeestä olen kuullut vain huonoa palautetta.
Vastaukset 20
Vanhimmat
No ongelmia toimituksissa on muillakin ketjuilla. Tilasin viime elokuussa koti-ideaketjusta lasten kerrossängyn, toimitus oli syyskuun loppuun mennessä. Saatiin tuote yli kolmen kuukauden odottelun jälkeen. Ei annettu alennusta, no eipä tarvihe siihenkään kauppaan enää euroja viedä. Se nyt vain on niin, että asiakkaat muistavat ihmeen hyvin lapsukset toimituksissa.
alennus meille lähti. E tarvinnut kovinkaan paljon edes ehdotella.
Joo nuo tilauksen yhteydessä etukäteen maksetut luvattu toimittaa silloin tai silloin on paskaa.
Pitäisi maksun yhteydessä sopia toimitus ehdot, jossa mainitaan, että jos tavara ei ole toimitettu määräpäivään mennessä rahat pitää palauttaa. (sakkoa vaivannäöstä vaikka yksi "huonekalu" ilmaiseksi)
Varmaankin rahat pitäisi joka tapauksessa palauttaa, mutta jos on itsellä dokumenttia, niin kestää viedä vaikka raastupaan.
Kannattaa oikeasti kysäistä kuluttaja-asiamieheltä, miten tällaisessa tilanteessa voisi toimia.
Ja maksoin vielä jonkun helvatun kalliin kotiinkuljetuksenkin kun ei itellä oo mahdollisuutta kuljettaa, matkaa on pari kilsaa ja hintaa tuostakin revittiin joku 40 euroa!
Ovat kyllä sen verran pirullisia näköjään, että alennuksia ei anneta. Vikahan on aina asiakkaassa suurin piirtein, eikä omassa toiminnassa, tai toimitusaikojen suoranaisessa valehtelussa. Raivostuttavaa! Mainoksia jaataan kyllä postilaatikoihin jatkuvalla syötöllä ja mainostetaan ties mitä ale-tuotteita ja super-hyper kauppoja, vaan sitten kun ostat, niin takuulla tulee mutkia matkaan.
Tässä suora lainaus heidän lähettämästään viestistä:
"Hei. Valitettavasti tilaamanne sohva myöhästyy. Saamme tavaraa keskusvarastoon viikolla 15. Mikäli toimitus on myymälästä, on tavara toimitusvalmiina tästä seuraavalla viikolla. Pahoittelemme tapahtunutta. Ilmoitamme vielä erikseen kun tavaranne ovat saapuneet."
Kuinka sydäntä lämmittävää. Että periaatteessa se tavara vois tullakin jopa vasta viikolla 16. Hohhoi..
Googlaa Suomi-Soffa niin useimmat haut ohjaavat keskusteluihin, joissa pettyneet ja petetyt ostajat purkavat harmiaan. Miten tuo firma silti porskuttaa vain, sitä en tajua.
Kajaanissa ollaan yrpiintyneitä siihen, että tehdas tilaa TE-keskukselta aina uuden kurssin, joilla työ teetetään ilmaiseksi ja kukaan ei edes kunnolla ehdi valmistua, kun jo uusi porukka otetaan "koulutukseen". Mieluummin ostan vaikka kiinalaista ennen kuin noilta Kainuun ketkuloilta.
aivan kauheeta toimintaa. Mie se jätän tuon puljun välhiin. Ihme touhuu noiden toimitusaikojen suhteen.
Toista kertaa minua ei tää pulju kuseta.
Suomi- Soffa oli mukana ostamassa meille tämän loistavan oikeistohallituksen. Nautitaan nyt vaan elämästä.
Joo, mikäs siinä. Jatkan sitten lattialla istumista, kerran aika epätoivoiselta näyttää edes yhden vaivaisen sohvan saaminen noitten toimitusaikojen takia. Kuukausikaupalla saa oottaa yhtä sohvaa, ja revitään vielä naurettavat maksut kotiinkuljetuksestakin.
Mennään boikottiin tai pistetään pystyyn mielenosotus Suomi-Soffan pihalla. Tänäänhän niillä oli siellä joku kahvi-ja makkaratarjoilu. Sanonko mihin saavat kyrsänsä mun puolesta työntää.
Näinpäin on asia: Tuotetta aletaan tekemään sitten, kun se on maksettu.
Tarjouskaluja en ole liikkeessä nähnyt. Aina on tyrkyllä ollut vain se kalliimpi vaihtoehto.
Kenkäni eivät enää likaa kyseisen liikkeen lattioita. Voisivat pyyhkiä pölyt tuulikaapissa olevista
tuoleista.
olen osannut kyseisen liikkeen kiertää!Muistakaa hyvät ihmiset,että tavaraa EI TARVI maksaa,ennenkuin sen saa!
vetää>>>>>silloin myydään sinne,finnit saa odottaa ei suomi soffa välitä teistä hevon vi...a,joutuvat korvaamaan ulkomaalaisille jos toimitus ei tule ajoissa.
osta ennemmin "natsi Kamprad :dilta" tuotteet vaan pitää itse koota mutta ajaa saman asian kuin suomi soffa.
Hanssi ajaa sieltä suomeen monta kuormaa viikossa käske sen tuua kotiovelle....Ja vittuako tuommoselta virmalta ostaa jos ei kerta piä puheitaan .
näin se menee !
Tuollanen on tosi raivostuttavaa! Mekin ostettiin (eräästä toisesta liikkeestä) uuteen kämppään tv-taso ja siihen hyllyt seinille, maksettiin se heti, mutta niillä ei ollut silloin antaa muuta kuin se ite tv-taso mukaan, sovimme että otamme kaikki sitten kerralla parin viikon päästä. Noh kun mies meni hakemaan niitä niin, ei niitä hyllyjä ollutkaan. Oli kuulemma joku muu toinen myyjä vahingossa myynyt meille varatut hyllyt, joten me jäimme ilman. Luvattiin että uudet hyllyt tulee viikon-parin päästä. Tv-tason mies otti sitten jo silloin mukaan. Noh arvatkaapa oliko niitä hyllyjä sillon parin viikon päästäkään siellä, oli kuulemma joku toimituskatkos. Myyjä sitten otti numeron ylös ja ilmotti kun tavarat tuli. Tästä siis aikaa joku kolmisen vuotta, että en muista tarkalleen kauan aikaa meni että viimein saatiin kaikki osat, oliskohan ollut viikko. Mutta vihaks pisti, varsinkin tuo että mennään myymään meille varatut hyllyt. Toimituskatkoksesta en voi myyjää syyttää, mutta kyllä ärsytti!
Kyllä suomalainen on sitte tyhmä ja hyväuskoinen!Itse en todellakaan maksaisi sellaista tuotetta jonka ehkä saa joskus,yleensä ostan tuotteen joka on liikkeessä.
No pakko oli ottaa halvin, kun ei mulla ole liikaa rahaa, ja muissa kaupoissa tuotteet oli liian kalliita meikäläisen budjetille, ja vääränlaisia, koska en halua mitään muhkeaa nahkasohvaa tai kallista divaania. Kiersin kyllä kaikki kokkolan muut sohva-liikkeet ennen kauppojen tekoa.
Ja Suomi-Soffassahan oli vain näytteillä se mallikappale, olishan senkin saanut ostaa, mutta en halua jotain linttaan istuttua kermaperseiden kuluttamaa näytesohvaa, joten pakkohan se oli tilata jostain, kun heillä ei oo varastossa vaan ne tulee aina jostain "kauempaa".
Ja heti maksoin siksi, kun ostin samalla muutakin, ja tämän toisen tuotteen sain kyllä ihan toimitusehtojen mukaisesti. Myyjä kyllä kertoi alussa, että sohvan saa VASTA viikolla 15, mutta koska tuote oli halpa ja sellainen mitä olin etsinyt niin väriltään kuin malliltaan, niin kaupat tehtiin.
En tiedä onko suomi-soffassa edes mahdollista maksaa vasta kun tuote on saapunut, vai rahastavatko aina etukäteen. No joka tapauksessa, kun olen soffani saanut, niin loppuu mun asioimiset tuommosessa paska-kaupassa.
Ootellaan nyt sitten. Ja parasta kanssa olla sen sohvan sitten tuliterä ja kaikinpuolin kunnossa.
Ei se kuule niin vaan ole uskottavissa, että saat soffasi luvattuna päivänä tuosta puljusta..
Eikä se hinta ero varmaan suuri olisi ollut jos olisit ostanut tavarasi kunnon mööbeliaffääristä.
Joskus olen erehtynyt maksamaan etukäteen ostamani tavaran, tämä on taannut sen ettei kiirettä toimittajalla senjälkeen ole.
Toista kertaa en samaa virhettä tee, jos kaupasta ei rahalla tavaraa mukaan saa, tai laskua toimiteta tavaran tuonnista sovittuna päivänä ostoksen mukana, niin katson kaupan puretuksi ja menen muualle ostoksille.
Ei enää ikinä "ilmanostamista", vaikka kuinka toimitusvarmuutta vakuutettaisiin.
tilaama suomalainen sohva tuli Virosta.