Oon ihan ummikko ja aloittelija koneitten kanssa.
Eli mulla on koneella F-secure protection plus.
Se ei suostu enää tekemään päivityksiä, vaikka kaiken pitäisi olla kunnossa.
Kun painan kohdasta "seuraava päivitystarkistus" "päivitä nyt"
niin se sanoo hetken aikaa
Ladataan... (1%)
Tarkistetaan...
ja pian sanoo, että tarkistus epäonnistui.
Mitään haittaa en ole konetta käyttäessä huomannut, mutta altistuuko kone joillekin tietoturvauhille, kun tuo reistailu on nyt jatkunut jo useamman päivän.
Miten voisin korjata ongelman?
Kiitokset jo etukatäteen asiallisesta ja selkokielisestä palutteesta (atk slangia en ymmärrä) :D
Eli mulla on koneella F-secure protection plus.
Se ei suostu enää tekemään päivityksiä, vaikka kaiken pitäisi olla kunnossa.
Kun painan kohdasta "seuraava päivitystarkistus" "päivitä nyt"
niin se sanoo hetken aikaa
Ladataan... (1%)
Tarkistetaan...
ja pian sanoo, että tarkistus epäonnistui.
Mitään haittaa en ole konetta käyttäessä huomannut, mutta altistuuko kone joillekin tietoturvauhille, kun tuo reistailu on nyt jatkunut jo useamman päivän.
Miten voisin korjata ongelman?
Kiitokset jo etukatäteen asiallisesta ja selkokielisestä palutteesta (atk slangia en ymmärrä) :D
Vastaukset 15
Vanhimmat
joskus tehdä tuollalailla, mutta jonkin ajan kuluttua on sitten onnistunut.
"reistailu on nyt jatkunut jo useamman päivän"
Mitä ilmoittaa viimeisestä onnistuneesta tarkistuksesta, eli milloin, onko sekin usea paivä sitten?
Voi nimittäin sen päivityksen tehdä sinun huomaamattakin, jos on automaattiset päivityksen käytössä.
Niin, jos se ei tee pitempään aikaan niitä tarkistuksia, niin osa ainakin virustunnisteista on jo vanhentuneita, ja riskit kasvaa, riippunee siitä missä liikkuu.
Palomuuri voi estää virustorjuntaohjelman liikenteen. Virustorjuntaohjelma ei pääse ulos. Toinen palomuuri saattaa silleen tehdä.
http://keskustelu.suomi24.fi/node/6722525
et kai ole estänyt backwebagentin =ohjelma joka nuuskii verkosta niitä päivityksiä, toimintaa?
http://keskustelu.suomi24.fi/node/2459058
Onko reitittimessäsi erillinen palomuuri joka estää fsecuren liikenteen?
Mulla ei oo muita palomuureja toiminnassa tällä hetkellä, tarkistin tilanteen.
En oo ainakaan tietääkseni estänyt mitään toimintaa, eikä lähiaikoina oo ollut mitään muita ongelmia (esim. kyseleviä pongahdusikkunoita virustorjuntaan liittyen) mistä oisin voinut vahingossa tehdä jotain.
Edellinen onnistunut tarkistus on tapahtunut 9.3
Samassa kohdassa lukee (mistä tuokin selvisi) "odottamaton vastaus saatu palvelimesta"
Virustunnisteiden, vakoiluohjelmatunnisteiden ja järjestelmänhallinan päivittämisissä ei oo ongelmaa, ne on tänäänkin onnistuneet automaattisesti.
Ohjauspaneeli näyttää koneen suojauksen olevan kunnossa.
Ainoastaan automaattiset päivitystarkistukset eivät onnistu mitenkään, automaattisesti eikä manuaalisesti.
aina kun käynnistäessä näyttää näytöllä F-Securen merkkiä.
Kun klikkaa Securen merkkiä alapalkissa niin tulee ikkuna josta voi klikata "tarkista päivitykset" siinä näkee kelloajan milloin päivitykset on tapahtunut.
Ainakin minulla toimii täten
kun lukee kun lukee tästä alaspäin.
"Edellinen onnistunut tarkistus on tapahtunut 9.3"
että on Windowsin ja F-securen päivitykset sekaisin tässä kysymyksessä.
"Edellinen onnistunut tarkistus on tapahtunut 9.3
Samassa kohdassa lukee (mistä tuokin selvisi) "odottamaton vastaus saatu palvelimesta"
Virustunnisteiden, vakoiluohjelmatunnisteiden ja järjestelmänhallinan päivittämisissä ei oo ongelmaa, ne on tänäänkin onnistuneet automaattisesti."
"Ainoastaan automaattiset päivitystarkistukset eivät onnistu mitenkään, automaattisesti eikä manuaalisesti."
^nuo asiat siis selvisivät mulle ihan siitä alapalkista auki klikatusta ikkunasta
Windowsin päivitykset ei liity tähän asiaan, eikä niissä oo mitään ongelmia (onneks) :D
Mikä ihme voi olla vikana.
Koneen avatessa tulee se f-secure merkki esiin.
Sitten kun klikkaan sen alapalkkista auki, kaikki muu kunnossa mutta edellinen päivitystarkistus joka kerta "epäonnistui (ja kellonaika, joka on aina pari minuuttia sitten)"
siitä kun klikkaan lisätietoja, tulee
"odottamaton vastaus saatu palvelimesta"
Ihan selittämätöntä...
antaako se mitään virhekoodia? Ei löydy tuollaista virheilmoitusta listasta.
Samasta kohdasta ei ainakaan löydy minkäänlaista virhekoodia.
Tuon "odottamaton vastaus saatu palvelimesta" lisäksi ei lue mitään olennaista (vain kellonaika ja edellisen onnistuneen päivityksen ajankohta).
saattaa ongema ratketa silläkin että suljet securen ja avaat uudelleen. Katso myös että tilauksesi on voimassa.
Tein sellaisen tempun, että otin f-securan kokonaan pois käytöstä ja laitoi sitten takaisin.
Siitä ei ollut mitään apua.
Mitä voin tehdä?
yhteyttä tuotetukeen
http://www.f-secure.com/fi_FI/support/home-office/contact-support/
Jos aloittaja laittaisi googleen tuon ohjelmansa nimen, niin sieltä löytyisi ohjeita, joilla määrätyllä riskillä tietenkin, homma ehkä tulisi kuntoon. Mutta ei kenenkään ummikon kannata säheltää sen enempää.
Yhtäkkiä tulee koneen ruudulle uusi ohjelma esim Java Automatic Upd.....
Mistä ihmeesä voin tietää onko se huijariohjelma vai turvallinen ohjelma
Missä olisi sellainen "auttava puhelin " josta voisi luottamuksella vaikka "ostaa "turvallisia tietoja ?
Täysin ymmällä
Java näy siellä ohjauspaneelissa, josta sen voinee päivittää ja tarkastaa kotisivut.
http://www.java.com/en/