Olisiko kellään tietoa, mistä voi kysellä Skype krediitin perään? Kohta kuukausi siitä kun maksoin pankkitililtä, tanään tarkistin, että Nordea oli saanut sen asiakkaan tilille heti.. Sähköpostiosoitetta, onko Suomessa yhteyshenkilöä, tai muuta vastaavaa kyselen..
Kiitoksia jo etukäteen!
Kiitoksia jo etukäteen!
Vastaukset 10
Vanhimmat
Eipä taida olla Suomessa yhteyshenkilöä. Espanjassa joudun maksamaan Bilbaossa pohjois-Espanjassa sijaitsevaan pankkiin tilisiirrolla kredittiä, kun paikallinen Master Card ilmoittaa, ettei pankkini hyväksy moista maksua. 2 kertaa raha jäi tulematta skypetilleni ja jostain kaivoin tälläisen emailin kuin: [email protected]. Lähetä sinne Englannin kielinen viesti . Ainakin nämä tarvii Saajan pankki ja tilitiedot, maksun viitenumero. Maksajan tilinumero, maksupäivä, rahamäärä veroineen ja ns. kuvankaappauksella kyseinen sivu tiliotteestasi. Voit ottaa kuvankaappauksen niin ettei esim saldo näy.
Mikäli haluavat lisätietoja tulee siitä sinulle sähköpostissa pyyntö. Näin toimien sain rahani, toisella kerralla eivät toimineet nopeasti ja lähetin kaksikin pyyntöä. Lahjaksi sain 2!!!! € ilmaista skypeaikaa.
Kielitaitoni 0. Löysin tuossa Skypestä kielenkääntäjän avustuksella "apua" linkin ja sieltä pääsin lähettämään viestin kaikkine tietoineen! Siellä on suoranainen valikko joka kohdensi viestiä oikeaan paikkaan.. Oli vaan näkymättömässä paikassa, harva sen hoksaa(ei ainakaan kukaan tuntemistani, tai tuntemattomista? Olen etsinyt/kysellyt paikkaa 2 viikkoa, siksi laitoin tännekin viestin..
Saa nyt nähdä saanko palautetta?
Et sitte viitsinyt laittaa tänne ohjetta mistä sen linkin ja muut tiedot löysit, se on hyvä kysellä apuja mutta ei laittaa ohjetta näkyville.
https://secure.skype.com/account/login?message=login_required
Tuosta rekisteröityy, niin sieltä pääsee valikkoon josta hakee sopivat, mistä haluaa kysyä?
Minulla oli ongelma, kun en osannut mitään kieltä, mutta Googlen kääntäjällä tarkistin asian..
Tänään sain vastauksen, mutta heillä ei ole nähtävästi kääntäjää, kun he selitti kääntäjän mukaan, että vain näillä kielillä(ei Suomi), voi heiltä kysyä(tämän sain selville kääntäjän avulla).
Kopion suomeksi laittamani ja käänsin "englanniksi" kaikki Suomen sanat! Saa nähdä tuleeko vastausta? Tönkköähän se on tuo käännöskieli..
Aivan ketjubn alku on Skypen ohje ja lisäapua: tuotetukea vastauksia
Homma ei ollut vielä hanskassa ja hanskat vieläkin(niin ja rahat) tukevasti hukassa! Nyt asia on vielä vaiheessa, kun Skypen henkilökunnalle ei ole kannattunut hankkia Google kielenkääntäjää ja muutaman Suomen sanan takia pompauttivat viestin takaisin, vaikka kaikki arkistointitunnusta myöten oli meilissä!
Tuskinpa nuokaan siansaksaa ymmärtää joten pyydä joku kääntämään sulle se teksti englanniksi mitä siihen haluat sönköttää.
Tollainen "Tuskinpa nuokaan siansaksaa jorgenstein" on aivan asiaton huomautus?
Kyllä seurusteltuani Google kääntäjän avulla homma on hoidossa ja rahat näkyy Skypessä!
Joku nimimerkki "jorgenstein" luuli tietävänsä, mutt taitaa olla tyhmempi kuin saapas!
Sypessä oli tapahtunut virhe, jolloin he itse antoi käytetyn "viitenumeron", jolloin se ei kirjautunut tililleni? He pyyteli anteeksi virhettään ja lähettivät vielä lomakkeen jolla voin kertoa kuinka he parantaa palveluaan! Toivoin palvelua Suomeksi! Paljon muuta, ettei virheitä tapahdu, kun kukaan ei tiedä Suomessa mihin niistä valitetaan oikealla kaavakkeella?
Kaiken käänsin Googlella heidän kielelleen..
Joo... kyllähän asia on niin että pitäisi olla palvelut myös suomeksi, koska käyttäjiäkin täältä pohjolan perukoilta löytyy, toivottavasti jokus kaikki palautesivut ja tarvittavat ohjeistukset saadaan omalla kielellä lukea skypen sivuilta.
Hahaha, papparaisella paskat housussa ja vaahto suussa siinä vaahtoaa, hahhhaahhaaaa
"Tollainen "Tuskinpa nuokaan siansaksaa jorgenstein" on aivan asiaton huomautus?" on ihan asiallinen huomautus jos sillä tarkoitettiin google-kääntäjän "kääntämää" sekasotkua. Itse en asiakaspalvelussa hyväksyisi moista sotkua kommunikointiin vaan kehottaisin pyytämään avuksi jonkun joka osaa kääntää tekstit edes auttavasti luettavaan muotoon.