Teille ketkä olette ko. matkatoimiston kautta ja kyseisessä hotellissa olleet. Kertoilkaanhan miten matkajärjestelyt sujui ja onko hotelli oikeesti niin hyvä, mitä näiltä keskustelupalstoilla on annettu ymmärtää...
finnmatkat+aquamarine
piepposka
10535
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
ihan hyvä. Mutta Finnmatkoilla en lennä. Englantilaisille siirtymisen jälkeen palvelu on romahtanut ja nykyisin asiakas on palvelija ja Finnmatkat päällepäsmäri.
matkanjärjestelyillä ?
Matkan varasin netistä hotellikuvauksen perusteella. Hurghadan lentokentän (huonoin lentokenttä missä koskaan olen ollut ja niitä on aika paljon) ulkopuolella oppaat olivat jakamassa porukoita busseihin. Eli ihan normikäytäntöä. Opas päivystää hotellilla päivittäin. Lentokone mallia sillit suolassa..
Hotelli oli hyvätasoinen vastaten muita Blue Village- hotelleja. Paitsi että Aquamarinessa oli ehdottamasti paras ja ystävällisin henkilökunta missä olen ollut, antaisin ehdottomasti kiitettävän arvosanan.
Olin matkalla helmi-maaliskuun vaihteessa ja annan mielelläni tarvittaessa lisätietoa.
Voit turvallisin mielin odotella matkaa, jos sellaisen olet jo varannut.
Itse varasin syksyksi matkan FM:n uuteen AI- hotelliin, joka esim. Tripadvisorin mukaan on todella hyvä.
kaikesta laskutetaan matkapaketin lisäksi. Jotta pääset bussiin, on maksettava erikseen kenttäkuljetuksesta. Jotta saat jotain suuhun pantavaa koneessa, on siitä maksettava erikseen. Jne.
Sitten jos jotain tapahtuu, alkaa selittely, joka jatkuu ja jatkuu asioilla, jotka eivät edes liity matkaan. Vaikka laissa todetaan yksiselitteisesti, että matkan järjestäjä on asiakkaalle vastuussa kaikesta, alkaa siinäkin selittely, että lentoyhtiö (siis se heidän omansa) on eri firma ja vastuu kuuluu heille jne jne.
Oppailla on monissa paikoissa luvattoman heikko suomen kieli. Aina ei edes kymmentä sanaakaan.
Niin, hotellihan on egyptiläinen ja yleensä nuo lomahotellit ovat mainioita.
kommentoit kun et ole ko. hotellissa nähtävästi edes käynyt?
Mitä oppaisiin tulee, niin minulle on aivan sama kysynkö jotakin asiaa suomalaiselta tai esim. tanskalaiselta oppaalta...Mutta suomalainen(kin) opas oli joka päivä hotellilla, ei syytä huoleen.
Koskaan ei ole ollut minkäänlaista ongelmaa minkään matkanjärjestäjän kanssa, sinulla ilmeisesti on ollut paljonkin.
P.S. luuletko tosiaankin että joku matkanjärjestäjä tarjoaa ilmaisen bussikuljetuksen tai lentoyhtiö tarjoaa ilmaiset ruoat? Kysymys on vain ja ainoastaan laskutustavasta.
hotellista kommentoinutkaan.
Jos luvataan kohteessa suomenkielistä palvelua, niin kyllä sen sitten sitä pitää myös olla. Nyt sinä asetut palvelijan asemaan ja sopeudut toisen sopimusrikkomukseen.
Jos ongelmiaon ollut, on ne sovittu hyvässä yhteisymmärryksessä. No - Finnmatkat on asia erikseen. Vahinko, ennen se oli hyvä byroo.
PS. No en tietenkään. Mutta jos katson hinnastosta täyspaketin, niin kyllä siihen kaikilla muilla sisältyy kaikki eikä hintaa aleta nostaa kaikenlaisilla lisämaksuilla. Tuo silmänkääntötemppu on tehty vain asiakkaiden hämäämiseksi - hinta saadaan alhaisemmaksi, mutta siitähän se sitten nousee.
Kiva kuulla, että sinunkin mielestä hotelli on hyvä. Meillä on matka varattuna syksyksi. Kerrotko vielä hotellin lähiympäristöstä sen verran, että onko Aqua Jungle Park (iso vesipuisto) lähellä? Entä onko lähistöllä kiinteähintaista ostospaikkaa, JOS se tinkiminen rupeaa kyllästyttämään (niinkuin täällä niin moni pelottelee). Ja jos muutenkin kertoisit, onko lähistöllä max 2km millaiset ostosmahdollisuudet? Entä miten ne ala carte ravintolat; täytyykö edelleen varata pöytä hyvissä ajoin jos niissä tahtoo ruokailla? Mitäs mieltä olit hotellin merenrannasta, oliko liian matala? Onko aivan pienille lapsille tullut liukumäkeä tms vai onko siellä edelleen ainoastaan ne k-10 mäet? Mielessäni on siis paljon kysymyksiä, mutta vastaa mihin jaksat =)
kommentti. Tosin omat lapset ovat jo sen verran isoja, että en varmaan ole kaikkea kovin tarkasti huomioinut pienempien lasten osalta.
- ranta oli aivan liian matala todella pitkältä matkalta
, en nähnyt kenenkään uivan meressä (vaikka yrittäjiä = kahlaajia) oli paljon. Ranta muuten on hyvä ja palvelu pelaa sielläkin. Lähettyvillä on rantaravintola, josta voi hakea juomista ja klo 12 jälkeen syömistä (pizzaa, kanaa, ranskalaisia, salaattia..) pöytiin tarjoiltuna.
Välillä tarjoilijat kävivät kysymässä rantatuoleissa istuvilta saisiko olla juomista tai jäätelöä.
- alle 10-v. ei ole vesiliukumäkiä, mutta isommille useitakin
- a la carte -ravintoloihin pyydettiin tekemään varaukset hyvissä ajoin , mutta mitään suurta ryntäystä ei ainakaan hiihtolomaviikolla ollut. Oma huoneistomme oli samassa rakennuksessa italialaisen ravintolan kanssa ja vaikka se oli hyvä kokemus, niin muina iltoina menimme perheen nuorison pyynnöstä nauttimaan buffet´ta ;)
- ostoksilla emme halunneet käydä, joten en osaa kertoa niistä asioista. Aika paljon näytti olevan feikkitavaraa myynnissä ,"Burberry" ym krääsää. Hurghadan lentokentällä on muuten basaarikuja, josta voi ostaa vastaavanlaisia tuotteita.
Ihanaa, että tällä palstalla saa myös asiallisia vastauksia! Hatun nosto ja kumarrus sinulle!!! Ja ennenkaikkea iso KIITOS.
matkoja kun lentokenttäkuljetuksestakin joutuu eriksen maksamaan. Seuraavaksi varmaan hinnoitellaan opaspalvelut erikseen.
mainita, että sai valita lentääkö Finnairilla vai Air Finlandilla (jälkimmäinen oli halvempi). Lennot lähtivät 5 minuutin välein (kyseessä oli hiihtolomaviikko eli paljon porukkaa liikenteessä).