Tulipa tehtyy sellanen virhe et erehdyin ostamaan pansun plasman, n 2kk se kesti ennen kuin näyttöön ilmestyi epämääräinen musta raita.
No fiksuna aattelin et eihän siinä takuu voimassa nii vaihdetaan uuteen.
Soitto panasonic finlandiin josta annettiin puh nro huoltoon,töllön nouto ja ilmoitus paneeli vika ainakin 3viikkoa uuden paneelin saamiseen huoltoon.
uus soitto panasonicille et pankaahan uus töllö tuleen tai joku korvaava six aikaa kun saa ton vanhan takas.
ei kuulemma voi antaa uutta eikä korvaavaa korjauksen ajax???
Siis tästä nyt ainakin on opittu sen verran et jos haluaa katsoa telkkariansa niin kannattaa pysyä kaukana ainakin panasonicin romuista joita ei takuihin edes vaihdeta,jotenki nyt tuntuu et pitäs kait telkkarin kestää pitempään kuin sen 400 tuntia mitä tuota on käytetty kun valmistaja lupaa vähintään 100000 tuntia paneelin kesto iäksi.
Voin siis sanoo et nyt vituttaa syvästi et menin laittamaan 1200e tollasen firman tuotteisiin...
Huoh tulipahan avaudutta...perkl
No fiksuna aattelin et eihän siinä takuu voimassa nii vaihdetaan uuteen.
Soitto panasonic finlandiin josta annettiin puh nro huoltoon,töllön nouto ja ilmoitus paneeli vika ainakin 3viikkoa uuden paneelin saamiseen huoltoon.
uus soitto panasonicille et pankaahan uus töllö tuleen tai joku korvaava six aikaa kun saa ton vanhan takas.
ei kuulemma voi antaa uutta eikä korvaavaa korjauksen ajax???
Siis tästä nyt ainakin on opittu sen verran et jos haluaa katsoa telkkariansa niin kannattaa pysyä kaukana ainakin panasonicin romuista joita ei takuihin edes vaihdeta,jotenki nyt tuntuu et pitäs kait telkkarin kestää pitempään kuin sen 400 tuntia mitä tuota on käytetty kun valmistaja lupaa vähintään 100000 tuntia paneelin kesto iäksi.
Voin siis sanoo et nyt vituttaa syvästi et menin laittamaan 1200e tollasen firman tuotteisiin...
Huoh tulipahan avaudutta...perkl
Vastaukset 2
Vanhimmat
Isot firmat ovat näissä takuuasioissa kaikki samanlaisia. Laki ei vaadi antamaan asiakkaalle käyttöön toista televisiota korjauksen ajaksi, joten sitä ei anneta. Korjausajan pitäisi tosin olla "kohtuullinen", mutta ainoa tapa vaatia oikeuksiaan on viedä juttu kuluttajavalituslautakuntaan. Kun sen suositus - huomio, ei määräys tai tuomio - valmistuu, vettä on virrannut Vantaassa niin paljon, että asiasi on jonkinlaisen loppuratkaisun saanut jo muutenkin.
Merkin huono julkisuus on aina valmistajalle ja maahantuojalle myrkkyä, joten esiintyminen esimerkiksi jossakin Kuningaskuluttaja -ohjelmassa auttaa varmasti. Toinen juttu on, onko tapauksesi tarpeeksi raflaava kiinnostaakseen toimittajia.
Itselläni Sony-merkkiseen hifi-laitteisiin liitettyyn tallentavaan cd-soittimeen tuli harvoin esiintyvä vika muutama vuosi sitten. Laite oli kuukauden verran Sonyn omassa huollossa Hyvinkäällä ennen kuin vika löydettiin. Saman tien todettiin, että sitä ei voi tai kannata korjata, ja minulle luvattiin uusi soitin tilalle. Niitä ei ollut Suomessa laitteen harvinaisuuden vuoksi. Uusi tilattiin ja toimitettiin Belgiasta, ja sain odottaa vielä toisen kuukauden ennen kuin sain toimivan soittimen. Minkäänlaista korvausta ei pyynnöstäni huolimatta maksettu eikä tietenkään käyttööni annettu toista soitinta krojauksen ja odottelun ajaksi.
Itse välttelen Sonyn tuotteiden ostamista tästä johtuen.
No mikähänjärki ton korjaamisessa on kun uus paneeli maksaa enempi kuin uus laite??
Ei perkl voi ymmärtää onnex sentään huolto liikkellä on järkee ja yrittää laitteen vaihdattaa mut tuskinpa onnistuu...
Maahantuojan kanta on et aivan sama mitä maksaa, korjataan tehdas maksaa korjauksen...
JEESUS mitä pashaa.
Siis on todella hyvää mainosta tehtaalle tuollainen käytös maahantuojalta.