Mulla on tällä hetkellä Welhon 2M laajakaista, josta maksan kuukaudessa 24,90e. Saan nostaa laajakaistani 10M, kunhan maksan siitä ilosta 30e.
Uusille asiakkaille 10M laajakaistan avaaminen ei maksa mittään ja uudet asiakkaat maksavat 10M yhteydestään saman kuukausimaksun, 24,90e, kun mä maksan tuosta 2 megaisestani.
Kummastuttaa tämä asiakkaiden jaottelu "kahden kerroksen väkeen". Uudet asiakkaat saavat samalla kuukausimaksulla viisinkertaisen nopeuden! Vanhatkin asiakkaat siis toki saavat nostaa nopeuksiaan, MUTTA SIITÄ MINKÄ UUSI ASIAKAS SAA ILMAISEKSI JOUTUU VANHA ASIAKAS MAKSAMAAN 30 EUROA!?!?
Mitä uiddua???
Welhon nopeudennostoista
vitun welho
27
1476
Vastaukset
- vitun welho
Näin mulle welholla sanottiin, kun soitin sinne. 30 euron muuttamismaksun joutuu maksamaan, jos haluaa 2 megaisen muuttaa 10 megaiseksi. En halua 40 megaista (voi olla, että noihin suurempiin nopeuksiin vaihdettaessa ei tartte sitä 30e maksaa).
Missä kohtaa tuolla laittamassasi linkissä sanotaan, ettei vanhojen asiakkaiden tarvitse maksaa 30 euroa vaihtaessaan 2 megaisesta 10 megaiseen??? Joten turha kutsua mua valehtelijaksi. - 22
vitun welho kirjoitti:
Näin mulle welholla sanottiin, kun soitin sinne. 30 euron muuttamismaksun joutuu maksamaan, jos haluaa 2 megaisen muuttaa 10 megaiseksi. En halua 40 megaista (voi olla, että noihin suurempiin nopeuksiin vaihdettaessa ei tartte sitä 30e maksaa).
Missä kohtaa tuolla laittamassasi linkissä sanotaan, ettei vanhojen asiakkaiden tarvitse maksaa 30 euroa vaihtaessaan 2 megaisesta 10 megaiseen??? Joten turha kutsua mua valehtelijaksi.http://www.welho.fi/nopein
Tilaa vaikka tuota kautta, ei ole mitään 30 € maksua. Saman päivän aikana muuttuu nopeutesi. Toki joudut tekemään vuoden sopimuksen.
Ilmeisesti tuo 3 kybää vaaditaan, jos et tee vuoden sopimusta, vaan pelkän nopeudennoston.
- weewe
Juuri nostin 2 > 40 megaseksi. Ihan ilmaiseksi. 6 kk:n soppari, kaupan päälle tuli vielä uusi modeemi ja WLAN-tukiasema.
- Heidi K
En tiedä kuka sanomain työntekijä spämmää tänne että muka ei maksua mene, mutta kylläpä vain menee ! Itselläin ihan sama tilanne ja ilman 30 euron MUUTOSMAKSUA ei tapahdu mitään.
Noin sanoi "Tuukka" Welhon asiakaspalvelussa kun sinne perjantaina 9.4 soitin. Kerroin miettivän vielä koska tuo muutosmaksu on aivan epäreilu.- welhoon pettynyt
Jos Welhon vanha asiakas haluaa vaihtaa 10 megaiseen liittymään, muutosmaksu on 30 euroa!
Lainaus ehdoista: "12 kk:n määräaikaistilaus. Welho S 10M 24,90 e/kk. Liittymän muutosmaksu 30 euroa".
Että näin edullinen tarjous tällä kertaa!
Itselläni on alunperin 2 megainen liittymä, joka on määräaikaisesti nostettu viiteen megaan. Hinta 24.90€. Saas nähdä mitä tapahtuu määräajan umpeuduttua, jos en vapaaehtoisesti nyt vaihda ja maksa 30 euroa kymppi megaisesta! - rumamies
welhoon pettynyt kirjoitti:
Jos Welhon vanha asiakas haluaa vaihtaa 10 megaiseen liittymään, muutosmaksu on 30 euroa!
Lainaus ehdoista: "12 kk:n määräaikaistilaus. Welho S 10M 24,90 e/kk. Liittymän muutosmaksu 30 euroa".
Että näin edullinen tarjous tällä kertaa!
Itselläni on alunperin 2 megainen liittymä, joka on määräaikaisesti nostettu viiteen megaan. Hinta 24.90€. Saas nähdä mitä tapahtuu määräajan umpeuduttua, jos en vapaaehtoisesti nyt vaihda ja maksa 30 euroa kymppi megaisesta!Minä vaihdoin kymppimegaisen satakymppiin, eikä mennyt mitään lisämaksuja. Uusi modeemi ja wlanhärpäke
veloituksetta.
Ei kai niitä maksuja "naaman perusteella" jaeta? - welhoon pettynyt
rumamies kirjoitti:
Minä vaihdoin kymppimegaisen satakymppiin, eikä mennyt mitään lisämaksuja. Uusi modeemi ja wlanhärpäke
veloituksetta.
Ei kai niitä maksuja "naaman perusteella" jaeta?Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi! - Todella pettynyt
welhoon pettynyt kirjoitti:
Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi!Tämä on sitä nykyajan "palvelua".
Kukahan lie keksinyt nuo säännöt, kyseinen henkilö / henkilöt eivät todellakaan tiedä mitään asiakaspalvelusta.
Ennen on ainakin kunnioitettu jo solmittua asiakassopimusta edes jonkun verran. Nykyään vanhat asiakkaat eivät ole minkään arvoisia. - vanhaa
welhoon pettynyt kirjoitti:
Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi!2 M liittymää voi sanoa irti ja ostaa 10 M (Sonera kalliimpi?).
- welhoon pettynyt
vanhaa kirjoitti:
2 M liittymää voi sanoa irti ja ostaa 10 M (Sonera kalliimpi?).
Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:
"Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä." - Tyytyväinen sittenki
welhoon pettynyt kirjoitti:
Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:
"Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä."Minulla oli 2M laajakaista joka maksoi 24,90€/kk ja nythän tuolla hinnalla saa 10M kaistan. Soitin asiakaspalveluun, josta sanottiin, että vaihtaminen maksaa 30€. Tuon muutosmaksun joutuu maksamaan ainoastaan silloin, jos vaihtaa 10M:n kaistaan, nopeampiin vaihdettaessa maksua ei peritä. Tilasin 10M:n kaistan mutta aloin miettimään, että onpa huonoa kohdella vanhoja asiakkaita näin ja käväisin Welhon pisteessä Sanomatalossa sanomassa asiasta. Siellä sanottiin, että asiakastyytyväisyys on heille tärkeää ja haluavat tietysti pitää vanhatkin asiakkaat ja sanoivat, että maksusta voidaan kyllä joustaa enkä siis joudukaan maksamaan sitä. Väärinhän se on, että tuota maksua yritetään vanhoilta asiakkailta periä mutta kannattaa sanoa asiasta asialliseen sävyyn niin todennäköisesti maksua ei joudu maksamaan.
- Vaihda se
welhoon pettynyt kirjoitti:
Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:
"Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä."Mahtavaan Sonera Extraan ja saa ilmainen Wii-lan reititin..
- vaikea uskoa
Sanoma oyj on lähtenyt samoille linjoille teleoperaattoreiden kanssa. Uskollisista asiakkaista ei tarvitse välittää. Pääasia, että saadaan uusia. Liittyiskö tulospalkkaukseen? Hiukan ihmetyttää welhon usko uudistettuun tuotteeseen, kun vuosikausia asiakkaana olleetkin pakotetaan määräaikaisiin sopimuksiin. Onkohan laatu heikkenemässä?
- obiatch
sonera kuituliittymä 10m 10E kuussa nykyisin repikäää siitä... welho sopimus on mahdollista purkaa jos ja kun liittymä ei ei ole ole mahdollista ko. taloudessa
- pperse
40 megasethan(langattomat) ei toimi iman että hommaat uuden( n-sarjalaisen) langattoman verkkokortin jne... hyvin ilmotettu welhon netti ssiteilla. Ite ai aki saan 6kk puoleen hintaan tosta syystä
- ei toimi
pperse kirjoitti:
40 megasethan(langattomat) ei toimi iman että hommaat uuden( n-sarjalaisen) langattoman verkkokortin jne... hyvin ilmotettu welhon netti ssiteilla. Ite ai aki saan 6kk puoleen hintaan tosta syystä
just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?
- T
ei toimi kirjoitti:
just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?
Kiva kuulla, ettei vika oo omassa laitteistossa. :-/ Missäpäin vaikutat? Tapanilassa on ainakin siis pimeetä.
- jokunimimerkkivaan
ei toimi kirjoitti:
just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?
eipä toimi ainakaan punavuoressa
- T
jokunimimerkkivaan kirjoitti:
eipä toimi ainakaan punavuoressa
Ja muuten netti toimii (Welholla siis sekin), paitsin pujun omat www-sivut. Jippii.
- gg
jokunimimerkkivaan kirjoitti:
eipä toimi ainakaan punavuoressa
eipä toimi patolassakaan
netti kyllä toimii. - TV
gg kirjoitti:
eipä toimi patolassakaan
netti kyllä toimii.Eipä näy kanavat Krunikassakaan.
- femma5
TV kirjoitti:
Eipä näy kanavat Krunikassakaan.
Muncca myös ilman Welhon TV:tä, netti ja radio toimii...
Ja vanhoille asiakkaille oma kokemus laajakaistan vaihdosta: vanha 10 M vaihdoin uuteen 40 M liittymään ja sain uuden modeemin wlan -purkin ... hinta: 0 € ja kk -maksut pysyivät ennallaan eli ainakin 10M -> 40M vaihto toimii ilman välirahoja ja saa vielä uudet purkit mukaan : ))
... niin ja klo 01.26 alkoi näkymään welho : )
- jeejee....
Kannattaa myös huomioida, että uusille asiakkaille kaikki nopeusliittymät ovat 12kk määräaikaisia soppareita, mutta vanhoille asiakkaille 40m liittymästä ylöspäin 6kk sopimuksia. Joten kyllä vanhojakin asiakkaita on ajateltu. Sitäpaitsi kannattaa kyllä verrata muihin palveluntarjoajiin. Voisin sanoa, että siellä pulitat 1m saman hinnan millä saat 10m Welholta ja jos 30 e muutosmaksu hiertää niin ottaa sit nopeemman liittymän pienemmällä määräaikaisuudella.
- Traktori
Tuleekohan kenellekkään vanhalle asiakkaalle mieleen, että aikoinaan kun on asiakkaaksi alkanut on varmastikkin saanut jotain etuja, ei avausmaksua tms.
- 10 mukamegaa
ja nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa.
Welho saa tästä vain valitusta valituksen perään ja k..ettajan maineen vanhojen asiakkaiden parissa.
Huonosti harkittua asiakaspalvelua Welholta. - 110megaa...
10 mukamegaa kirjoitti:
ja nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa.
Welho saa tästä vain valitusta valituksen perään ja k..ettajan maineen vanhojen asiakkaiden parissa.
Huonosti harkittua asiakaspalvelua Welholta."nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa."
Aikoinaan kun WelhoPro loppui, sain tallentavan digiboxin ilmaiseksi kun jatkoin Welhon asiakkaana.
Viime kesänä Welho tarjosi 6kk.ajaksi 20 megaisen kymppimegan hinnalla jos sitouduin jatkamaan asiakkaana seuraavat 12kk.Se 20 megainen oli käytössä vielä viime viikolla kun vaihdoin 110 megaiseen.
Eikä maksanut euroakaan ylimääräistä. Asia mainittiin jopa sopimuksessa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"
Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde212556- 1482234
Ymmärrän paremmin kuin koskaan
Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän292202Hullu liikenteessä?
Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.522129Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"
Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti211722Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?
Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks3871603Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta
Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään961536- 2861432
Varokaa! Lunta voi sataa kohta!
Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm131389- 1321379