Welhon nopeudennostoista

vitun welho

Mulla on tällä hetkellä Welhon 2M laajakaista, josta maksan kuukaudessa 24,90e. Saan nostaa laajakaistani 10M, kunhan maksan siitä ilosta 30e.

Uusille asiakkaille 10M laajakaistan avaaminen ei maksa mittään ja uudet asiakkaat maksavat 10M yhteydestään saman kuukausimaksun, 24,90e, kun mä maksan tuosta 2 megaisestani.

Kummastuttaa tämä asiakkaiden jaottelu "kahden kerroksen väkeen". Uudet asiakkaat saavat samalla kuukausimaksulla viisinkertaisen nopeuden! Vanhatkin asiakkaat siis toki saavat nostaa nopeuksiaan, MUTTA SIITÄ MINKÄ UUSI ASIAKAS SAA ILMAISEKSI JOUTUU VANHA ASIAKAS MAKSAMAAN 30 EUROA!?!?

Mitä uiddua???

27

1430

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
      • vitun welho

        Näin mulle welholla sanottiin, kun soitin sinne. 30 euron muuttamismaksun joutuu maksamaan, jos haluaa 2 megaisen muuttaa 10 megaiseksi. En halua 40 megaista (voi olla, että noihin suurempiin nopeuksiin vaihdettaessa ei tartte sitä 30e maksaa).

        Missä kohtaa tuolla laittamassasi linkissä sanotaan, ettei vanhojen asiakkaiden tarvitse maksaa 30 euroa vaihtaessaan 2 megaisesta 10 megaiseen??? Joten turha kutsua mua valehtelijaksi.


      • 22
        vitun welho kirjoitti:

        Näin mulle welholla sanottiin, kun soitin sinne. 30 euron muuttamismaksun joutuu maksamaan, jos haluaa 2 megaisen muuttaa 10 megaiseksi. En halua 40 megaista (voi olla, että noihin suurempiin nopeuksiin vaihdettaessa ei tartte sitä 30e maksaa).

        Missä kohtaa tuolla laittamassasi linkissä sanotaan, ettei vanhojen asiakkaiden tarvitse maksaa 30 euroa vaihtaessaan 2 megaisesta 10 megaiseen??? Joten turha kutsua mua valehtelijaksi.

        http://www.welho.fi/nopein
        Tilaa vaikka tuota kautta, ei ole mitään 30 € maksua. Saman päivän aikana muuttuu nopeutesi. Toki joudut tekemään vuoden sopimuksen.
        Ilmeisesti tuo 3 kybää vaaditaan, jos et tee vuoden sopimusta, vaan pelkän nopeudennoston.


    • weewe

      Juuri nostin 2 > 40 megaseksi. Ihan ilmaiseksi. 6 kk:n soppari, kaupan päälle tuli vielä uusi modeemi ja WLAN-tukiasema.

    • Heidi K

      En tiedä kuka sanomain työntekijä spämmää tänne että muka ei maksua mene, mutta kylläpä vain menee ! Itselläin ihan sama tilanne ja ilman 30 euron MUUTOSMAKSUA ei tapahdu mitään.

      Noin sanoi "Tuukka" Welhon asiakaspalvelussa kun sinne perjantaina 9.4 soitin. Kerroin miettivän vielä koska tuo muutosmaksu on aivan epäreilu.

      • welhoon pettynyt

        Jos Welhon vanha asiakas haluaa vaihtaa 10 megaiseen liittymään, muutosmaksu on 30 euroa!
        Lainaus ehdoista: "12 kk:n määräaikaistilaus. Welho S 10M 24,90 e/kk. Liittymän muutosmaksu 30 euroa".
        Että näin edullinen tarjous tällä kertaa!

        Itselläni on alunperin 2 megainen liittymä, joka on määräaikaisesti nostettu viiteen megaan. Hinta 24.90€. Saas nähdä mitä tapahtuu määräajan umpeuduttua, jos en vapaaehtoisesti nyt vaihda ja maksa 30 euroa kymppi megaisesta!


      • rumamies
        welhoon pettynyt kirjoitti:

        Jos Welhon vanha asiakas haluaa vaihtaa 10 megaiseen liittymään, muutosmaksu on 30 euroa!
        Lainaus ehdoista: "12 kk:n määräaikaistilaus. Welho S 10M 24,90 e/kk. Liittymän muutosmaksu 30 euroa".
        Että näin edullinen tarjous tällä kertaa!

        Itselläni on alunperin 2 megainen liittymä, joka on määräaikaisesti nostettu viiteen megaan. Hinta 24.90€. Saas nähdä mitä tapahtuu määräajan umpeuduttua, jos en vapaaehtoisesti nyt vaihda ja maksa 30 euroa kymppi megaisesta!

        Minä vaihdoin kymppimegaisen satakymppiin, eikä mennyt mitään lisämaksuja. Uusi modeemi ja wlanhärpäke
        veloituksetta.
        Ei kai niitä maksuja "naaman perusteella" jaeta?


      • welhoon pettynyt
        rumamies kirjoitti:

        Minä vaihdoin kymppimegaisen satakymppiin, eikä mennyt mitään lisämaksuja. Uusi modeemi ja wlanhärpäke
        veloituksetta.
        Ei kai niitä maksuja "naaman perusteella" jaeta?

        Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
        On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi!


      • Todella pettynyt
        welhoon pettynyt kirjoitti:

        Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
        On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi!

        Tämä on sitä nykyajan "palvelua".
        Kukahan lie keksinyt nuo säännöt, kyseinen henkilö / henkilöt eivät todellakaan tiedä mitään asiakaspalvelusta.
        Ennen on ainakin kunnioitettu jo solmittua asiakassopimusta edes jonkun verran. Nykyään vanhat asiakkaat eivät ole minkään arvoisia.


      • vanhaa
        welhoon pettynyt kirjoitti:

        Se muutosmaksu menee vanhalta asiakkaalta siis vain silloin kun vaihtaa kymppimegaseen liittymään, nopeampiin vaihtaminen on maksutonta!
        On vain raivostuttavaa, että uusille asiakkaille tarjotaan kaikki liittymävaihtoehdot maksutta, kun taas vanha welholainen joutuu tuosta 10 megasesta pulittamaan 30 euroa! Eikä puhettakaan, että saisi wlan modeemin ilmaiseksi!

        2 M liittymää voi sanoa irti ja ostaa 10 M (Sonera kalliimpi?).


      • welhoon pettynyt
        vanhaa kirjoitti:

        2 M liittymää voi sanoa irti ja ostaa 10 M (Sonera kalliimpi?).

        Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:

        "Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä."


      • Tyytyväinen sittenki
        welhoon pettynyt kirjoitti:

        Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:

        "Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä."

        Minulla oli 2M laajakaista joka maksoi 24,90€/kk ja nythän tuolla hinnalla saa 10M kaistan. Soitin asiakaspalveluun, josta sanottiin, että vaihtaminen maksaa 30€. Tuon muutosmaksun joutuu maksamaan ainoastaan silloin, jos vaihtaa 10M:n kaistaan, nopeampiin vaihdettaessa maksua ei peritä. Tilasin 10M:n kaistan mutta aloin miettimään, että onpa huonoa kohdella vanhoja asiakkaita näin ja käväisin Welhon pisteessä Sanomatalossa sanomassa asiasta. Siellä sanottiin, että asiakastyytyväisyys on heille tärkeää ja haluavat tietysti pitää vanhatkin asiakkaat ja sanoivat, että maksusta voidaan kyllä joustaa enkä siis joudukaan maksamaan sitä. Väärinhän se on, että tuota maksua yritetään vanhoilta asiakkailta periä mutta kannattaa sanoa asiasta asialliseen sävyyn niin todennäköisesti maksua ei joudu maksamaan.


      • Vaihda se
        welhoon pettynyt kirjoitti:

        Voi, mutta ei kannata! Kampanjaehdoissa nimittäin todetaan:

        "Tarjous on voimassa Welhon kaapeliverkossa eikä koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä."

        Mahtavaan Sonera Extraan ja saa ilmainen Wii-lan reititin..


    • vaikea uskoa

      Sanoma oyj on lähtenyt samoille linjoille teleoperaattoreiden kanssa. Uskollisista asiakkaista ei tarvitse välittää. Pääasia, että saadaan uusia. Liittyiskö tulospalkkaukseen? Hiukan ihmetyttää welhon usko uudistettuun tuotteeseen, kun vuosikausia asiakkaana olleetkin pakotetaan määräaikaisiin sopimuksiin. Onkohan laatu heikkenemässä?

      • obiatch

        sonera kuituliittymä 10m 10E kuussa nykyisin repikäää siitä... welho sopimus on mahdollista purkaa jos ja kun liittymä ei ei ole ole mahdollista ko. taloudessa


      • pperse

        40 megasethan(langattomat) ei toimi iman että hommaat uuden( n-sarjalaisen) langattoman verkkokortin jne... hyvin ilmotettu welhon netti ssiteilla. Ite ai aki saan 6kk puoleen hintaan tosta syystä


      • ei toimi
        pperse kirjoitti:

        40 megasethan(langattomat) ei toimi iman että hommaat uuden( n-sarjalaisen) langattoman verkkokortin jne... hyvin ilmotettu welhon netti ssiteilla. Ite ai aki saan 6kk puoleen hintaan tosta syystä

        just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?


      • T
        ei toimi kirjoitti:

        just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?

        Kiva kuulla, ettei vika oo omassa laitteistossa. :-/ Missäpäin vaikutat? Tapanilassa on ainakin siis pimeetä.


      • jokunimimerkkivaan
        ei toimi kirjoitti:

        just nyt ei toimi mikään tv kanava, vai toimiiko muilla?

        eipä toimi ainakaan punavuoressa


      • T
        jokunimimerkkivaan kirjoitti:

        eipä toimi ainakaan punavuoressa

        Ja muuten netti toimii (Welholla siis sekin), paitsin pujun omat www-sivut. Jippii.


      • gg
        jokunimimerkkivaan kirjoitti:

        eipä toimi ainakaan punavuoressa

        eipä toimi patolassakaan
        netti kyllä toimii.


      • TV
        gg kirjoitti:

        eipä toimi patolassakaan
        netti kyllä toimii.

        Eipä näy kanavat Krunikassakaan.


      • femma5
        TV kirjoitti:

        Eipä näy kanavat Krunikassakaan.

        Muncca myös ilman Welhon TV:tä, netti ja radio toimii...
        Ja vanhoille asiakkaille oma kokemus laajakaistan vaihdosta: vanha 10 M vaihdoin uuteen 40 M liittymään ja sain uuden modeemin wlan -purkin ... hinta: 0 € ja kk -maksut pysyivät ennallaan eli ainakin 10M -> 40M vaihto toimii ilman välirahoja ja saa vielä uudet purkit mukaan : ))

        ... niin ja klo 01.26 alkoi näkymään welho : )


    • jeejee....

      Kannattaa myös huomioida, että uusille asiakkaille kaikki nopeusliittymät ovat 12kk määräaikaisia soppareita, mutta vanhoille asiakkaille 40m liittymästä ylöspäin 6kk sopimuksia. Joten kyllä vanhojakin asiakkaita on ajateltu. Sitäpaitsi kannattaa kyllä verrata muihin palveluntarjoajiin. Voisin sanoa, että siellä pulitat 1m saman hinnan millä saat 10m Welholta ja jos 30 e muutosmaksu hiertää niin ottaa sit nopeemman liittymän pienemmällä määräaikaisuudella.

    • Traktori

      Tuleekohan kenellekkään vanhalle asiakkaalle mieleen, että aikoinaan kun on asiakkaaksi alkanut on varmastikkin saanut jotain etuja, ei avausmaksua tms.

      • 10 mukamegaa

        ja nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa.

        Welho saa tästä vain valitusta valituksen perään ja k..ettajan maineen vanhojen asiakkaiden parissa.
        Huonosti harkittua asiakaspalvelua Welholta.


      • 110megaa...
        10 mukamegaa kirjoitti:

        ja nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa.

        Welho saa tästä vain valitusta valituksen perään ja k..ettajan maineen vanhojen asiakkaiden parissa.
        Huonosti harkittua asiakaspalvelua Welholta.

        "nyt ne edut peritään takaisin. Kyllä ne ”edut” on jo peritty laskutuksessa."
        Aikoinaan kun WelhoPro loppui, sain tallentavan digiboxin ilmaiseksi kun jatkoin Welhon asiakkaana.
        Viime kesänä Welho tarjosi 6kk.ajaksi 20 megaisen kymppimegan hinnalla jos sitouduin jatkamaan asiakkaana seuraavat 12kk.Se 20 megainen oli käytössä vielä viime viikolla kun vaihdoin 110 megaiseen.
        Eikä maksanut euroakaan ylimääräistä. Asia mainittiin jopa sopimuksessa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Maksetaanko Vornaselle palkkaa 2 viikon sairaslomasta

      Eli torstain kännistä 2 viikon palkallinen sairasloma? Saako muut duunarit myös rännätä 2 viikkoa työnantajan laskuun?
      Perussuomalaiset
      315
      2918
    2. Miksi tunnet vetoa..

      Miksi tunnet vetoa juuri häntä kohtaan? Mikä sen saa aikaan?
      Ikävä
      106
      2223
    3. Mitä te palstan ihanat naiset

      Ajattelette hyvin viisaista miehistä, jotka ovat koko ajan jotenkin oudosti väärässä? Vaikka älykkyysosamääräsi olisi 21
      Sinkut
      84
      1651
    4. Tapaus Vornanen

      Se oli torstai-ilta ja kansanedustaja Vornanen oli juhlimassa seurueensa kanssa pitkän edustusviikon jälkeen. Baarissa o
      Maailman menoa
      189
      1561
    5. Nainen, kohtelin sua kuin paskaa

      Ja silti odotin että annat kaiken anteeksi. Yllätyin kun niin ei käynytkään. Olethan kaikin puolin alle mun tason ja sun
      Ikävä
      67
      1355
    6. Nainen, seuraan sun uutta elämää

      Hieman naurattaa tuo sun uusi rooli 🤭. Kun et sovi siihen mitenkään. Mutta pakkohan sulla jokin paikka olla missä hämme
      Ikävä
      55
      1253
    7. Voi hitto Rinsessa säikähdin

      Että olitkin silloin joku huijari. Huh, sano ettet ole.
      Ikävä
      12
      1104
    8. Olet kaikki mitä ikinä tahdonkaan

      Voi sinä ihana Jarno olet just se ihminen keneen menin täysin ihastumaan. Kuin salama kirkkaalta taivaalta meidän koht
      Suhteet
      21
      1098
    9. Ilona Siekkinen

      Onko Ilona Siekkinen todellinen henkilö vai tekoälyllä luotu henkilö? Koostettu monesta eri kuvasta ja liitetty yhteen m
      Yhteiskunta
      2
      1039
    10. AVARN Security ja julkisen toimeksiannon laiton henkilörekisteri

      Kyseessä ei ole VR:än ylläpitämä, vaan Avarnin laiton henkilörekisteri. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000000482739.htm
      Turvallisuuspalvelut
      13
      931
    Aihe