Tilasin parvekelasituksen Lasibox nimiseltä firmalta. Mainosti kaiken sujuvan hyvin ja lupasi laatutyötä, vielä yksityinen yrittäjä ja edullinen hinta. Ei olisi kannattanut ottaa halvinta tarjousta. Työn laatu surkeaa ja täysin viimeistelemätöntä. Yritys ei kanna mitään huolta siitä, kestääkö lasit vai ei. Tehdessäni reklamaatiota puhelimessa yrityksen omistaja hermoistui täysin ja lähestulkoon uhkaili minua puhelimessa. Yritys teki kuitenkin lopulta korjaukset, mutta edelleen huonolaatuisesti ja vailla mitään palveluasennetta, se oli kadonnut jonnekin vaikka alussa kaikki vaikutti hyvältä. En halua yleistää tätä vaikutelmaa ettei pientä yksityisyrittäjää kannattaisi uskaltaa ottaa töihin. Tämä tapaus kuitenkin pistää visusti varomaan vastaisuudessa. Jäi tosi paha jälkimaku koska itse olin koko ajan asentajille ystävällinen, tarjosin mm kahvit useampaan kertaan enkä "roikkunut niskassa" asennuksen aikana.
Karkeimmat virheet:
"Valmiissa" lasituksessamme oli ennen reklamaationi tekoa n. kolmen sentin rako suoraan ulkoilmaan. Tämä oli vielä lasituksen kiinteässä helposti korjattavassa osassa,ei siis liukuvissa laseissa. Yrittäjä korjasi vian pellillä palapelimalliin. Mittavirhe mikä oli tehty pystylaudoitukseen (karkea virhe 1,5 senttiä eroa lautojen välillä,olisi pitänyt korjata uusilla laudoilla heti tehdessä) tämän yritys korjasi akryylikitillä todella tökerösti.
Karkeimmat virheet:
"Valmiissa" lasituksessamme oli ennen reklamaationi tekoa n. kolmen sentin rako suoraan ulkoilmaan. Tämä oli vielä lasituksen kiinteässä helposti korjattavassa osassa,ei siis liukuvissa laseissa. Yrittäjä korjasi vian pellillä palapelimalliin. Mittavirhe mikä oli tehty pystylaudoitukseen (karkea virhe 1,5 senttiä eroa lautojen välillä,olisi pitänyt korjata uusilla laudoilla heti tehdessä) tämän yritys korjasi akryylikitillä todella tökerösti.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.