RTS pamautti!

Nii-in. Eikös he juuri tiedäkin ostavansa tavallista perustaloa? Tulos ei minua hämmentänyt. Eihän se talo mikään täydellisyys ole, mutta tavikselle kelpaa.
Tyytymättömien osuus oli aika pieni, ilmeisesti juuri niiden maanantaitalojen osuus. Kuinkahan suuri syy ongelmien syntyyn on perustusten ja maapohjan laadulla. Mukaan lukien kehnot ja/tai ammattitaidottomat asentajat. Samat ongelmat on varmaan yhdellä ja toisella rakennuttajalla.

18 kirjoitti:

Nii-in. Eikös he juuri tiedäkin ostavansa tavallista perustaloa? Tulos ei minua hämmentänyt. Eihän se talo mikään täydellisyys ole, mutta tavikselle kelpaa.
Tyytymättömien osuus oli aika pieni, ilmeisesti juuri niiden maanantaitalojen osuus. Kuinkahan suuri syy ongelmien syntyyn on perustusten ja maapohjan laadulla. Mukaan lukien kehnot ja/tai ammattitaidottomat asentajat. Samat ongelmat on varmaan yhdellä ja toisella rakennuttajalla.

...on killunut RTS-tyytyväisyydellä mitaten kärjessä pidemmän aikaa. Paljon en asian pohdintaan uhrannut energiaa, mutta ilmeisesti Älsvby vastaa asiakkaittensa odotuksia hyvin. Ilmeisen tasainen laatu.

UPDATE_8701226 kirjoitti:

...on killunut RTS-tyytyväisyydellä mitaten kärjessä pidemmän aikaa. Paljon en asian pohdintaan uhrannut energiaa, mutta ilmeisesti Älsvby vastaa asiakkaittensa odotuksia hyvin. Ilmeisen tasainen laatu.

Arvelut on arveluita ja kokemukset kokemuksia. Sattumoisin itse (pankin) älvärin haltijana tunnen useamman muun älväritalon haltijan. Kukaan tuntemistani älväritalon haltijoista ei tekisi samaa valintaa toistamiseen. Tyytymättömien osuus on suuri, mikä kuuluu työpaikoilla kahvipöytäkeskusteluissa ja näkyy netin älväri-aiheisilla keskustelupalstoilla. Palvelun laatu jota Älvsbytalolta saa on kelvotonta. Esim sellaista perustavaa laatua olevaa tietoa ei kerrottu taloa myydessä että kiuas ei voi llla yhtä aikaa päällä käyttöveden ja talon lämmityksen kanssa. Olisi pitänyt tilata lisävalintana paksumpi nousujohto. Lisävalinnan kustannus olisi ollut naurettavat 60 euroa. Tätä lisävalintaa jos ei älynnyt tehdä sen jälkeen mökki on kylmenee talvella aina kun saunoo. Saunoessa lämmin käyttövesi loppuu. Jäkikäteen arvioiden myyjä oli ammattitaidoton. Jos talossa on puutteita tai vikoja palvelu on erittäun tylyä ja kaikkia vikoja ja puutteita ei korjata ollenkaan. Maikkarin taannoinen ohjelma puhui niin oikeaa asiaa. Älväritehtaalla on samat ongelmat kaikissa maissa joissa tehdas toimii. Tylytys on järjestelmällistä ja tylytyksestä todistaa myös kuluttajaviranomaiset.

Kun tilasin oman älvärin, en tuntenut ketään, jolla olisi älväri. Vikojen ja puutteiden tiimoilta keskustellessa olen tutustunut useisiin vastaavassa tilanteessa oleviin. Älväri olisi ihan kelpo tuote hintaisekseen, jos olisi kunnolla tehty, tolerasseja, 1-lk rautakauppatason tavarasta tehtynä, rakentamista koskevia suosituksia noudattaen. RTS-tutkimukset ovat täysin alle arvostelun tasan niin kauan kun tutkimuksesta ei kerrota otantaa ja mentelmää.

¤¤¤ kirjoitti:

Arvelut on arveluita ja kokemukset kokemuksia. Sattumoisin itse (pankin) älvärin haltijana tunnen useamman muun älväritalon haltijan. Kukaan tuntemistani älväritalon haltijoista ei tekisi samaa valintaa toistamiseen. Tyytymättömien osuus on suuri, mikä kuuluu työpaikoilla kahvipöytäkeskusteluissa ja näkyy netin älväri-aiheisilla keskustelupalstoilla. Palvelun laatu jota Älvsbytalolta saa on kelvotonta. Esim sellaista perustavaa laatua olevaa tietoa ei kerrottu taloa myydessä että kiuas ei voi llla yhtä aikaa päällä käyttöveden ja talon lämmityksen kanssa. Olisi pitänyt tilata lisävalintana paksumpi nousujohto. Lisävalinnan kustannus olisi ollut naurettavat 60 euroa. Tätä lisävalintaa jos ei älynnyt tehdä sen jälkeen mökki on kylmenee talvella aina kun saunoo. Saunoessa lämmin käyttövesi loppuu. Jäkikäteen arvioiden myyjä oli ammattitaidoton. Jos talossa on puutteita tai vikoja palvelu on erittäun tylyä ja kaikkia vikoja ja puutteita ei korjata ollenkaan. Maikkarin taannoinen ohjelma puhui niin oikeaa asiaa. Älväritehtaalla on samat ongelmat kaikissa maissa joissa tehdas toimii. Tylytys on järjestelmällistä ja tylytyksestä todistaa myös kuluttajaviranomaiset.

Kun tilasin oman älvärin, en tuntenut ketään, jolla olisi älväri. Vikojen ja puutteiden tiimoilta keskustellessa olen tutustunut useisiin vastaavassa tilanteessa oleviin. Älväri olisi ihan kelpo tuote hintaisekseen, jos olisi kunnolla tehty, tolerasseja, 1-lk rautakauppatason tavarasta tehtynä, rakentamista koskevia suosituksia noudattaen. RTS-tutkimukset ovat täysin alle arvostelun tasan niin kauan kun tutkimuksesta ei kerrota otantaa ja mentelmää.

...ettei Älvbytaloista minulla paljolti kokemusta, sillä toimimme kokonaan eri osilla pientalokenttää. Toisaalta en viitsisi lähteä epäilemään rakennustutkimustakaan tulosten suoranaisesta väärentämisestä. Asia siis jää osaltani auki - ja kaikin mokomin jääkööt.

¤¤¤ kirjoitti:

Arvelut on arveluita ja kokemukset kokemuksia. Sattumoisin itse (pankin) älvärin haltijana tunnen useamman muun älväritalon haltijan. Kukaan tuntemistani älväritalon haltijoista ei tekisi samaa valintaa toistamiseen. Tyytymättömien osuus on suuri, mikä kuuluu työpaikoilla kahvipöytäkeskusteluissa ja näkyy netin älväri-aiheisilla keskustelupalstoilla. Palvelun laatu jota Älvsbytalolta saa on kelvotonta. Esim sellaista perustavaa laatua olevaa tietoa ei kerrottu taloa myydessä että kiuas ei voi llla yhtä aikaa päällä käyttöveden ja talon lämmityksen kanssa. Olisi pitänyt tilata lisävalintana paksumpi nousujohto. Lisävalinnan kustannus olisi ollut naurettavat 60 euroa. Tätä lisävalintaa jos ei älynnyt tehdä sen jälkeen mökki on kylmenee talvella aina kun saunoo. Saunoessa lämmin käyttövesi loppuu. Jäkikäteen arvioiden myyjä oli ammattitaidoton. Jos talossa on puutteita tai vikoja palvelu on erittäun tylyä ja kaikkia vikoja ja puutteita ei korjata ollenkaan. Maikkarin taannoinen ohjelma puhui niin oikeaa asiaa. Älväritehtaalla on samat ongelmat kaikissa maissa joissa tehdas toimii. Tylytys on järjestelmällistä ja tylytyksestä todistaa myös kuluttajaviranomaiset.

Kun tilasin oman älvärin, en tuntenut ketään, jolla olisi älväri. Vikojen ja puutteiden tiimoilta keskustellessa olen tutustunut useisiin vastaavassa tilanteessa oleviin. Älväri olisi ihan kelpo tuote hintaisekseen, jos olisi kunnolla tehty, tolerasseja, 1-lk rautakauppatason tavarasta tehtynä, rakentamista koskevia suosituksia noudattaen. RTS-tutkimukset ovat täysin alle arvostelun tasan niin kauan kun tutkimuksesta ei kerrota otantaa ja mentelmää.

Meinaatko tosiaan, että jos älvsbytalon hankkinut olisi tyytymätön hankintaansa, hän vastaisi kuitenkin RTS:n (tai muiden tahojen) kyselyihin taloa ylistävästi? Ei kuulosta kovin järkevältä.

Tuo otantamenetelmä olisi hyvä tietää, mutta jostakin sain käsityksen, että RTS lähettelee noita kyseilyitä uusien talojen rakentajille talon valmistuttua ihan talomerkistä riippumatta. Onko kellään tästä parempaa tietoa? Oletteko itse saaneet kyseistä kyselyä taloprojektin aikana?

höpöti höö kirjoitti:

Meinaatko tosiaan, että jos älvsbytalon hankkinut olisi tyytymätön hankintaansa, hän vastaisi kuitenkin RTS:n (tai muiden tahojen) kyselyihin taloa ylistävästi? Ei kuulosta kovin järkevältä.

Tuo otantamenetelmä olisi hyvä tietää, mutta jostakin sain käsityksen, että RTS lähettelee noita kyseilyitä uusien talojen rakentajille talon valmistuttua ihan talomerkistä riippumatta. Onko kellään tästä parempaa tietoa? Oletteko itse saaneet kyseistä kyselyä taloprojektin aikana?

...talomarkkinoita haastattelemalla livenä ja postittamalla kyselylomakkeita pilvin pimein. Tietääkseni RTS toimii useidenpientalotoimittajien "toimeksiannosta" - siis myy yrityksille asiakastietoja (rakentamista aikovat) sekä tutkimustuloksia.

höpöti höö kirjoitti:

Meinaatko tosiaan, että jos älvsbytalon hankkinut olisi tyytymätön hankintaansa, hän vastaisi kuitenkin RTS:n (tai muiden tahojen) kyselyihin taloa ylistävästi? Ei kuulosta kovin järkevältä.

Tuo otantamenetelmä olisi hyvä tietää, mutta jostakin sain käsityksen, että RTS lähettelee noita kyseilyitä uusien talojen rakentajille talon valmistuttua ihan talomerkistä riippumatta. Onko kellään tästä parempaa tietoa? Oletteko itse saaneet kyseistä kyselyä taloprojektin aikana?

Rak -06 älväri, ei RTS-kyselyä. Tuttava rakensi erimerkkisen talon, -08 ei saanut RTS:ltä kyselyä. Kohtuullisen kokoisessa kaupungissa. Taitaa olla RTS:llä selektiivinen otanta. Näyttelytalo meidän älväristäkin piti tulla, mutta kun asiat meni umpisolmuun, niin ei näytelty. Tuttaville on näytelty lähinnä siltä kannalta miksi ei kannata tilata älväriä.

RST-TRS-RTS kirjoitti:

Rak -06 älväri, ei RTS-kyselyä. Tuttava rakensi erimerkkisen talon, -08 ei saanut RTS:ltä kyselyä. Kohtuullisen kokoisessa kaupungissa. Taitaa olla RTS:llä selektiivinen otanta. Näyttelytalo meidän älväristäkin piti tulla, mutta kun asiat meni umpisolmuun, niin ei näytelty. Tuttaville on näytelty lähinnä siltä kannalta miksi ei kannata tilata älväriä.

...mutta veikkaan RTS:n otannan olevan suurimmaksi osaksi talotoimittajista riippumattomien menetelmien varassa. Messuillahan olemme tottuneet näkemään "akun enkelit" jakamassa valintaopasta ilmaiseksi ehdolla, että täyttää kyselylomakkeen. Itselleni tuli aikoinaan postissa RTS:n kyselylomake - ilmeisesti kunnalta tontin hankkineitten listan perusteella. Jossain vaiheessa niillä taisi olla myös netissä tuo kyselylomake tyrkyllä.

UPDATE_8701226 kirjoitti:

...mutta veikkaan RTS:n otannan olevan suurimmaksi osaksi talotoimittajista riippumattomien menetelmien varassa. Messuillahan olemme tottuneet näkemään "akun enkelit" jakamassa valintaopasta ilmaiseksi ehdolla, että täyttää kyselylomakkeen. Itselleni tuli aikoinaan postissa RTS:n kyselylomake - ilmeisesti kunnalta tontin hankkineitten listan perusteella. Jossain vaiheessa niillä taisi olla myös netissä tuo kyselylomake tyrkyllä.

vastaisku viimeaikojen huonoon julkisuuteen.Näkyi mainoksessa lukevan,
RTS-tutkimus 2009, Älvsbytalolla tyytyväisimmät asiakkaat,sitten oikein
pienellä teksti,koskee suuria talotoimittajia.

321123 kirjoitti:

vastaisku viimeaikojen huonoon julkisuuteen.Näkyi mainoksessa lukevan,
RTS-tutkimus 2009, Älvsbytalolla tyytyväisimmät asiakkaat,sitten oikein
pienellä teksti,koskee suuria talotoimittajia.

Joo onhan se aivan varmaa että jos Ä-hus on ainut talovalmistaja joka on kuluttajaviraston mustalla listalla niin tottakai se on samalla ykkönen käyttäjätyytyväisyydessä ;) Sehän on selvää.

Tuolla RTS-tutkimuksella voi pyyhkiä sanonko minkä. Mulle ne lähettivät tuon tutkimuksen kun olin saanut taloon rakennusluvan. Kun en vastannut niin muutaman viikon kuluttua tuli uusi paperinivaska ja melkeinpä vittuilukirje että mikset oo vastannut!

Siis RTS tutkii talojen tyytyväisyyttä siinä vaiheessa kun on saanut rakennusluvan, eli talopaketista/valmistalosta ei ole toimitettu vielä YHTÄÄN MITÄÄN joten et voi tietää siitä YHTÄÄN MITÄÄN. Mitä järkeä moisessa on? On kait päivänselvää että jos on valinnut jonkun toimittajan ja se ei ole toimittanut vielä mitään niin kuvittelee kyllä hirveän kovasti että kaikki menee hyvin =) Olisko niiku pikkasen järkevämpää kysellä jotain sen jälkeen kun se rakennus on valmistunut =)

toi homma kirjoitti:

Joo onhan se aivan varmaa että jos Ä-hus on ainut talovalmistaja joka on kuluttajaviraston mustalla listalla niin tottakai se on samalla ykkönen käyttäjätyytyväisyydessä ;) Sehän on selvää.

Tuolla RTS-tutkimuksella voi pyyhkiä sanonko minkä. Mulle ne lähettivät tuon tutkimuksen kun olin saanut taloon rakennusluvan. Kun en vastannut niin muutaman viikon kuluttua tuli uusi paperinivaska ja melkeinpä vittuilukirje että mikset oo vastannut!

Siis RTS tutkii talojen tyytyväisyyttä siinä vaiheessa kun on saanut rakennusluvan, eli talopaketista/valmistalosta ei ole toimitettu vielä YHTÄÄN MITÄÄN joten et voi tietää siitä YHTÄÄN MITÄÄN. Mitä järkeä moisessa on? On kait päivänselvää että jos on valinnut jonkun toimittajan ja se ei ole toimittanut vielä mitään niin kuvittelee kyllä hirveän kovasti että kaikki menee hyvin =) Olisko niiku pikkasen järkevämpää kysellä jotain sen jälkeen kun se rakennus on valmistunut =)

1) Onko ihminen tyhmä, jos tuotteesta puhutaan paljon paskaa ja silti niitä ostetaan?
2) Miksi ei ostaisi n. 120.000€ älsvbyytä, kun myydessä saa vähintään 200.000 € ?
3) Miksi ostaa jokin muu talo hintaan n. 180.000 € ja myydessä saat ehkä 220.000 € ?
4) Jos talo maksaa 120.000 € niin voiko olettaa, että siihen saa kaikki höysteet ?

Onko suomalainen omakotitalo ostaja näin tyhmä?????????????

Blaahx2 kirjoitti:

1) Onko ihminen tyhmä, jos tuotteesta puhutaan paljon paskaa ja silti niitä ostetaan?
2) Miksi ei ostaisi n. 120.000€ älsvbyytä, kun myydessä saa vähintään 200.000 € ?
3) Miksi ostaa jokin muu talo hintaan n. 180.000 € ja myydessä saat ehkä 220.000 € ?
4) Jos talo maksaa 120.000 € niin voiko olettaa, että siihen saa kaikki höysteet ?

Onko suomalainen omakotitalo ostaja näin tyhmä?????????????

1) On
2) siksi kun 200 000:llakaan ei saa taloa
3) siksi kun muut kuin persaukiset ei tee taloja myyntiä vaan omaa asumista varten
4) kysymyksessäsi ei ole itään järkeä, ei ymmärrä

Suomalainen joka tekee itselleen mahdollisimman hyvän talon loppuelämäänsä varten on sekä fiksu että yleensä jotain muuta kuin persaukinen.

Suomalainen joka tekee halvimman mahdollisen "talon" minkä ostaa voi ja senkin vain myydäkseen on persaukinen. Tämä ko. persaukinen yrittää tehdä voittoa myymällä kyhäelmänsä. Mikäli sattuisi jotain voittamaan niin mihinkä käyttää rahansa? Mihinkäs muuhun kuin rakentaakseen paremman talon.

Tästä päästään siihen, että vain persaukinen rakentaa halvan talon voitontavoittelu mielessä. Vähänkin varakkaammat rakentavat suoraan sellaisen talon kuin haluavat. Ja se ei ole halvin mahdollinen valmistalo.

On helppo kuvitella että rakentamalla ensin halpis saa jonkinlaista voittoa. No mutta kas kummaa, kun sen kyhäelmän parikin vuotta pitää niin rakennuskustannukset ovat sinä aikana jo pompsahtaneet sen verran että kunnon talon rakentaminen on entistäkin kalliimpaa ja tontin ostaminen on entistäkin vaikeampaa ja kalliimpaa. Varainsiirtoveroa makselet sinne sun tänne. Tuplakuluja asumisesta makselet kahden talon aikana jne. jne.

On ylivoimaisesti halvinta tehdä kerralla kunnon talo. Kunnolla rakentaminen on aina ollut kannattavaa hommaa.

321123 kirjoitti:

vastaisku viimeaikojen huonoon julkisuuteen.Näkyi mainoksessa lukevan,
RTS-tutkimus 2009, Älvsbytalolla tyytyväisimmät asiakkaat,sitten oikein
pienellä teksti,koskee suuria talotoimittajia.

...tyytyväisyystilasto julkaistaan kait viiden vuoden keskiarvojen perusteella ja Älvsbytalo roikkui kärjessä tai kärjen tuntumassa jo silloin, kun itse olen viimeeksi RTS:ää lukenut työni puolesta - pian kymmenen vuotta sitten. Eli kyseessä ei ole hetkellinen ilmiö.

Se, että tutkimus koskee vain isoja talomerkkejä johtuu pelkästään siitä, että tyypillinen pikkufirma ei saa edes viidessä vuodessa niin paljon taloja aikaiseksi, että asiakastyytyväisyystilasto olisi "tilastollisesti merkittävä otos" - eikä pienet firmat rahoita RTS-tutkimuksia ;-)

Enkä kirjoita tätä puolstellakseni Älvsbytalon menestystä asiakasytyväisyystilastossa - korkeintaan sitä kummastelen, sillä meilläpäin pidetään selviönä, ettei halvin lähellekään aina ole paras.

toi homma kirjoitti:

Joo onhan se aivan varmaa että jos Ä-hus on ainut talovalmistaja joka on kuluttajaviraston mustalla listalla niin tottakai se on samalla ykkönen käyttäjätyytyväisyydessä ;) Sehän on selvää.

Tuolla RTS-tutkimuksella voi pyyhkiä sanonko minkä. Mulle ne lähettivät tuon tutkimuksen kun olin saanut taloon rakennusluvan. Kun en vastannut niin muutaman viikon kuluttua tuli uusi paperinivaska ja melkeinpä vittuilukirje että mikset oo vastannut!

Siis RTS tutkii talojen tyytyväisyyttä siinä vaiheessa kun on saanut rakennusluvan, eli talopaketista/valmistalosta ei ole toimitettu vielä YHTÄÄN MITÄÄN joten et voi tietää siitä YHTÄÄN MITÄÄN. Mitä järkeä moisessa on? On kait päivänselvää että jos on valinnut jonkun toimittajan ja se ei ole toimittanut vielä mitään niin kuvittelee kyllä hirveän kovasti että kaikki menee hyvin =) Olisko niiku pikkasen järkevämpää kysellä jotain sen jälkeen kun se rakennus on valmistunut =)

...mustalle listalle pääsee yhdelläkin casella, joten on ainakin periaatteessa mahdollista olla samaan aikaan kuluttajaviraston mustalla lisalla ja asiakastyytyväisyystilastoissa korkealla.

kunnon talo kirjoitti:

1) On
2) siksi kun 200 000:llakaan ei saa taloa
3) siksi kun muut kuin persaukiset ei tee taloja myyntiä vaan omaa asumista varten
4) kysymyksessäsi ei ole itään järkeä, ei ymmärrä

Suomalainen joka tekee itselleen mahdollisimman hyvän talon loppuelämäänsä varten on sekä fiksu että yleensä jotain muuta kuin persaukinen.

Suomalainen joka tekee halvimman mahdollisen "talon" minkä ostaa voi ja senkin vain myydäkseen on persaukinen. Tämä ko. persaukinen yrittää tehdä voittoa myymällä kyhäelmänsä. Mikäli sattuisi jotain voittamaan niin mihinkä käyttää rahansa? Mihinkäs muuhun kuin rakentaakseen paremman talon.

Tästä päästään siihen, että vain persaukinen rakentaa halvan talon voitontavoittelu mielessä. Vähänkin varakkaammat rakentavat suoraan sellaisen talon kuin haluavat. Ja se ei ole halvin mahdollinen valmistalo.

On helppo kuvitella että rakentamalla ensin halpis saa jonkinlaista voittoa. No mutta kas kummaa, kun sen kyhäelmän parikin vuotta pitää niin rakennuskustannukset ovat sinä aikana jo pompsahtaneet sen verran että kunnon talon rakentaminen on entistäkin kalliimpaa ja tontin ostaminen on entistäkin vaikeampaa ja kalliimpaa. Varainsiirtoveroa makselet sinne sun tänne. Tuplakuluja asumisesta makselet kahden talon aikana jne. jne.

On ylivoimaisesti halvinta tehdä kerralla kunnon talo. Kunnolla rakentaminen on aina ollut kannattavaa hommaa.

kunnon talo? Tai miten rakentaisit sen? Sä mollaat aika montaa talonostajaa per vuosi!

Liityen taas ällyyn niin tsekkaappa ajan kuluksi paljonko niitä on etuovessa myynnissä versus muihin valmistajiin? Ällyjä tehdään Suomeen vuosittain yli 700 kpl ja kymmenen viimeisen vuoden aikana näin ollen 7000 ja silti niitä ei juurikaan näe myynnissä... mistähän johtuu? Syy ei oo se, että kukaan ei niitä osta, koska jos ne tulee myyntiin niin eteenpäin menee kun ne on halvempia.

Jos täällä Suomessa kaikki rakentaisi hyvän ja toimivan talon kerralla niin rakenne ei olisi muovi eriste.... pitääkö siitäkin sinulle pitää oppitunti?

UPDATE_8701226 kirjoitti:

...tyytyväisyystilasto julkaistaan kait viiden vuoden keskiarvojen perusteella ja Älvsbytalo roikkui kärjessä tai kärjen tuntumassa jo silloin, kun itse olen viimeeksi RTS:ää lukenut työni puolesta - pian kymmenen vuotta sitten. Eli kyseessä ei ole hetkellinen ilmiö.

Se, että tutkimus koskee vain isoja talomerkkejä johtuu pelkästään siitä, että tyypillinen pikkufirma ei saa edes viidessä vuodessa niin paljon taloja aikaiseksi, että asiakastyytyväisyystilasto olisi "tilastollisesti merkittävä otos" - eikä pienet firmat rahoita RTS-tutkimuksia ;-)

Enkä kirjoita tätä puolstellakseni Älvsbytalon menestystä asiakasytyväisyystilastossa - korkeintaan sitä kummastelen, sillä meilläpäin pidetään selviönä, ettei halvin lähellekään aina ole paras.

...kyseessä oli niiden tyytyväisyys jotka OLIVAT OSTANEET ÄLVSBYTALON eikä niiden tyytyväisyys jotka eivät siihen päätyneet. Helppoa?

UPDATE_8701226 kirjoitti:

...mustalle listalle pääsee yhdelläkin casella, joten on ainakin periaatteessa mahdollista olla samaan aikaan kuluttajaviraston mustalla lisalla ja asiakastyytyväisyystilastoissa korkealla.

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/artikkelit/verkkolehti-1-10/talotoimittajan-kanssa-sopu-virhevastuun-kantamisesta

Ja kuitenkin suurin osa vahinkoa kärsineistä ei vie asiaansa eteenpäin koska 1) Kuluttajavirasto ei saa aikaan mitään muuta kuin sopimuksia tyyliin "ettehän ENÄÄ kuse meidän asiakkaita silmään" ja 2) Oikeudenkäyttöön liittyvien huomattavuien kuluriskien vuoksi. Virheitä sattuu kaikille, mutta talovalmistajan laadun mittari on se miten talofirma kohtelee asiakkaitansa virhetapauksissa. Pitkäjänteiseen toimintaan tähtäävä rehellinen yritys korjaa virheensä. Vilunkistit eivät. Vain Älvsbytaloa kohtaan ollaan suuntaamassa ryhmäkannetta. Miettikääpä miksi?

Luetun ymmärtäminen kirjoitti:

...kyseessä oli niiden tyytyväisyys jotka OLIVAT OSTANEET ÄLVSBYTALON eikä niiden tyytyväisyys jotka eivät siihen päätyneet. Helppoa?

...nimenomaan tuolta kannalta ajattelin asiaa. Tuntuu vaan aika kovalta tuo tyytyväisyys siihen nähden, että kyseessä on voimakkaasti yhteen katekoriaan tiukasti konseptoitunut yritys - ja asiakkat osoittaisivat poikkeuksellista kypsyyttä valitessaan tuotteen ilman, että kuvittelisivat mitään muuta saavansa. Tyytymättömyyshän ei synny yksittäisestä ominaisuudesta vaan odotusten ja ominaisuuksien epäsuhdasta.

on kirjoitti:

kunnon talo? Tai miten rakentaisit sen? Sä mollaat aika montaa talonostajaa per vuosi!

Liityen taas ällyyn niin tsekkaappa ajan kuluksi paljonko niitä on etuovessa myynnissä versus muihin valmistajiin? Ällyjä tehdään Suomeen vuosittain yli 700 kpl ja kymmenen viimeisen vuoden aikana näin ollen 7000 ja silti niitä ei juurikaan näe myynnissä... mistähän johtuu? Syy ei oo se, että kukaan ei niitä osta, koska jos ne tulee myyntiin niin eteenpäin menee kun ne on halvempia.

Jos täällä Suomessa kaikki rakentaisi hyvän ja toimivan talon kerralla niin rakenne ei olisi muovi eriste.... pitääkö siitäkin sinulle pitää oppitunti?

Muutamia esimerkkejä kunnon talosta :

- kunnon perustus. Kunnolliseksi perustamiseksi ei voida katsoa lastulevypohjaa.
- kunnolliset rakenteet. Esimerkiksi ulkoverhoiluun tuuletusrako ja kattotuoleihin jotain muuta kuin määräykset rimaa hipoen ylittävää
- kunnolliset ikkunat, ovet ja lämmityslaitteisto
- laatoitetut ja kosteuseristetyt kivirakenteiset pesutilat, ei lastulevyn päälle vedettyjä muovimattoja ja lasikuitutapettia seinässä.

Ja niin edelleen.

Älväreitä on koko ajan myynnissä. Vertaapa muiden talotehtaiden tuotteisiin.

Jos RTS-tutkimuksen tutkimusmenetelmissä olisi jotakin pahasti vialla, uskoisinpa että älvsbyn kilpailijatkin puuttuisivat siihen, eikös juu?

Mielestäni tutkimus kertoo jotakin talopaketin tasaisesta laadusta ja toisaalta siitä, että älvsbyn tilanneet ovat saaneet sitä mitä tilasivatkin, eli odotukset ja projektin tuotos kohtaavat suht hyvin. Kovin paljon epäonnistuneita tapauksia ei kärsi olla, koska prosentit ovat noin hurjia.

Asia tuntuu olevan silti todella arka varsinkin niille, joilla kyseistä taloa ei ole ;)

koville ottaa kirjoitti:

Jos RTS-tutkimuksen tutkimusmenetelmissä olisi jotakin pahasti vialla, uskoisinpa että älvsbyn kilpailijatkin puuttuisivat siihen, eikös juu?

Mielestäni tutkimus kertoo jotakin talopaketin tasaisesta laadusta ja toisaalta siitä, että älvsbyn tilanneet ovat saaneet sitä mitä tilasivatkin, eli odotukset ja projektin tuotos kohtaavat suht hyvin. Kovin paljon epäonnistuneita tapauksia ei kärsi olla, koska prosentit ovat noin hurjia.

Asia tuntuu olevan silti todella arka varsinkin niille, joilla kyseistä taloa ei ole ;)

Pitää olla vahva uskossansa jos älvärin omistajana(haltijana) uskoo tehtaan laadun tyydyttävän 97 % asiakkaista. Samaan tyytyväisyysasteeseen ei taida yltää mikään muu tuote, tai palvelu Suomessa?

Hivenen on ristiriitaa Jussilan tutkimusten ja kuluttajaviraston luonnehdintojen välillä. Kumpi on uskottavampi, puolueeton viranomaistaho, vai Jussilan tutkimukset?

Mitkäköhän kaksi muuta talotehdasta kopittavat älvärin 97 % tyytyväisyysasteen edelle? RTS:n mittausten mukaan tyytyväisyys talotehtaaseen alkaa olla ihan samalla tasolla Saddamin aikaisen Irakin vaalitulosten kanssa. Irakissa tulos oli uskottava kun väärin äänestäneiltä katkaistiin kaula. Suomessa yli 97 % tyytyväisyysasteeseen yltämistä voisi pitää valehtelemisena.

...tukee hyvistä taloista ja toimituksista ja palvelusta. Näin se menee.

Edellä olevassa RTS:n tutkimuksessa Teri-talot on menestynyt vielä Ä:täkin huonommin, mutta eipä hätää, eikä tässä vielä kaikki : RTS:n mukaan :

"RTS:n mukaan Teri-talon asiakkaat ovat valintaansa tyytyväisiä. Kun tarkastellaan tyytyväisyyksiä viiden vuoden aikajaksolla, on merkki tyytyväisyydessä talomyyjään, -tehtaaseen ja toimitukseen kaikissa kolmen parhaan joukossa" =)

Noo, onko tämä Ä:n tyytyväisyys jotain erikoistyytyväisyyttä jossain erikoismittauksessa vai onko Ä:nkin tyytyväisyys tätä samaa viiden vuoden tyytyväisyyttä :0) Vai minkä ajanjakson tyytyväisyyttä tämä Ä-tyytyväisyys on?

eikä tässä vielä kai kirjoitti:

Edellä olevassa RTS:n tutkimuksessa Teri-talot on menestynyt vielä Ä:täkin huonommin, mutta eipä hätää, eikä tässä vielä kaikki : RTS:n mukaan :

"RTS:n mukaan Teri-talon asiakkaat ovat valintaansa tyytyväisiä. Kun tarkastellaan tyytyväisyyksiä viiden vuoden aikajaksolla, on merkki tyytyväisyydessä talomyyjään, -tehtaaseen ja toimitukseen kaikissa kolmen parhaan joukossa" =)

Noo, onko tämä Ä:n tyytyväisyys jotain erikoistyytyväisyyttä jossain erikoismittauksessa vai onko Ä:nkin tyytyväisyys tätä samaa viiden vuoden tyytyväisyyttä :0) Vai minkä ajanjakson tyytyväisyyttä tämä Ä-tyytyväisyys on?

Ja linkki :

http://www.teritalot.ru/index.php?id=457ff1daaf939&lang=fi

terijee kirjoitti:

Ja linkki :

http://www.teritalot.ru/index.php?id=457ff1daaf939&lang=fi

RTS on ollut jälleen asialla. Nyt Kastelli on kokonaiskuvassa paras ja myynnissä ykkönen !

http://www.kastelli.fi/talot/miksikastelli/luotettava_toimittaja/uusin_RTS_tutkimus

Talopakettien kokonaiskuvassa ovat parhaat paremmuusjärjestyksessä :

Kastelli
Kannustalo
Jukkatalo
Omatalo
Puutalo

Muista ei mainita mitään eikä ko. tutkimustulosta löydy mistään eikä kerrota mitään siitä mistä näitä tutkimuksia oikein tulee =) No mutta Ä ei mahdu parhaimpien listalle =)

ei ymmärrä =) kirjoitti:

RTS on ollut jälleen asialla. Nyt Kastelli on kokonaiskuvassa paras ja myynnissä ykkönen !

http://www.kastelli.fi/talot/miksikastelli/luotettava_toimittaja/uusin_RTS_tutkimus

Talopakettien kokonaiskuvassa ovat parhaat paremmuusjärjestyksessä :

Kastelli
Kannustalo
Jukkatalo
Omatalo
Puutalo

Muista ei mainita mitään eikä ko. tutkimustulosta löydy mistään eikä kerrota mitään siitä mistä näitä tutkimuksia oikein tulee =) No mutta Ä ei mahdu parhaimpien listalle =)

Eikä tässä vielä kaikki.
RTS on asialla edelleen. Jukka-talo on toista kertaa peräkkäin Suomen luotetuin talomerkki :

http://www.jukkatalo.fi/?tocID=1&newsID=527

Muiden sijoituksista ei ole tietoa eikä tutkimustuloksia löydä mistään.

pal tutkittu kirjoitti:

Eikä tässä vielä kaikki.
RTS on asialla edelleen. Jukka-talo on toista kertaa peräkkäin Suomen luotetuin talomerkki :

http://www.jukkatalo.fi/?tocID=1&newsID=527

Muiden sijoituksista ei ole tietoa eikä tutkimustuloksia löydä mistään.

Eikä tässä vielä kaikki.
RTS:n mukaan Jetta-talon omistajat ovat valtavan kovia suosittelemaan Jetta-talopakettia muille :

http://www.jetta-talo.fi/11syythankkiajetta-talo.html

8. Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa!
Jetta-Talolla on tyytyväiset asiakkaat. Tuoreimman RTS tutkimuksen mukaan 95% asiakkaistamme on valmis suosittelemaan Jetta-Taloa myös muille ja 5% ei ota asiaan kantaa. Kun rakentajilta kysyttiin, oletko valmis suosittelemaan myös muille, yksikään ei vastannut ei-vastausta!

Jos katsotaan muita tutkimustuloksia niin Jettaa ei näy listoilla?

Mistä näitä tuloksia oikein tulee?

lisää tutkimuksia kirjoitti:

Eikä tässä vielä kaikki.
RTS:n mukaan Jetta-talon omistajat ovat valtavan kovia suosittelemaan Jetta-talopakettia muille :

http://www.jetta-talo.fi/11syythankkiajetta-talo.html

8. Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa!
Jetta-Talolla on tyytyväiset asiakkaat. Tuoreimman RTS tutkimuksen mukaan 95% asiakkaistamme on valmis suosittelemaan Jetta-Taloa myös muille ja 5% ei ota asiaan kantaa. Kun rakentajilta kysyttiin, oletko valmis suosittelemaan myös muille, yksikään ei vastannut ei-vastausta!

Jos katsotaan muita tutkimustuloksia niin Jettaa ei näy listoilla?

Mistä näitä tuloksia oikein tulee?

Mutta ei siinä mitään että ollaan valtavan tyytyväisiä ja luotettavia ja vielä viiden vuodenkin jälkeen tyytyväisiä myyjäänkin.

RTS:n mukaan

http://www.mammuttihirsi.fi/DowebEasyCMS/?Page=TapammeToimia6

Mammutilla vasta tyytyväisiä ollaankin, RTS:n mukaan laatu on ylivoimaista :

MammuttiLaatu


Laatu on valinnoissa

Mammutin kokonaislaatu on RTS-tutkimuksen 06/07 mukaan ylivoimainen. MammuttiKodin laadukkuuden takaavat parhaimmat materiaalit ja ammattimainen työnjälki. Olemme hyväksyneet Mammutin talotoimituksen varusteiksi vain alansa parhaiden toimittajien tuotteet.


Väitteiden tueksi ei löydy tutkimustuloksia mistään eikä muiden merkkien sijoituksista ole tietoa.

RTS:n mukaan kirjoitti:

Mutta ei siinä mitään että ollaan valtavan tyytyväisiä ja luotettavia ja vielä viiden vuodenkin jälkeen tyytyväisiä myyjäänkin.

RTS:n mukaan

http://www.mammuttihirsi.fi/DowebEasyCMS/?Page=TapammeToimia6

Mammutilla vasta tyytyväisiä ollaankin, RTS:n mukaan laatu on ylivoimaista :

MammuttiLaatu


Laatu on valinnoissa

Mammutin kokonaislaatu on RTS-tutkimuksen 06/07 mukaan ylivoimainen. MammuttiKodin laadukkuuden takaavat parhaimmat materiaalit ja ammattimainen työnjälki. Olemme hyväksyneet Mammutin talotoimituksen varusteiksi vain alansa parhaiden toimittajien tuotteet.


Väitteiden tueksi ei löydy tutkimustuloksia mistään eikä muiden merkkien sijoituksista ole tietoa.

Asiaa on käsitelty täällä :

http://keskustelu.suomi24.fi/node/330591

RTS ei ole http://www.rts.fi

Vaan jotain muuta mistä kukaan ei tiedä mitään? Mistä näitä tutkimustuloksia oikein tulee?

tiedoksenne kirjoitti:

Asiaa on käsitelty täällä :

http://keskustelu.suomi24.fi/node/330591

RTS ei ole http://www.rts.fi

Vaan jotain muuta mistä kukaan ei tiedä mitään? Mistä näitä tutkimustuloksia oikein tulee?

Eikä tässäkään vielä ollenkaan kaikki.

RTS:n mukaan Kannustalo on ylivoimainen aivan kaikessa, mikä nyt ei kyllä oikein mitenkään sovi yhteen noiden muiden talotehtaiden jakelemien tietojen suhteen =) :0)

http://www.kannustalo.fi/yritys/tutkittua.html


RTS:n Kannustalosivuston mukaan :

Ulkonäkö :
Kannus
Kastelli
Herrala
Teri
Lappli
Jämerä
Ä ei edes listoilla

Tyytyväisyys talotehtaaseen keskimäärin 2004-2008 :
Kannus
Teri
Kodikas
Lapponia
Lammi
Simons
Ä-hus

Talotehtaan luotettavuus :
Kastelli
Kannus
Lammi
Jämerä
Vaaja
Jukka
Puu
Herrala
Honka
Ä:tä ei ole mahtunut listoille

Laadukkuus
Lammi
Kannus
Jämerä
Maxit
Kastelli
Luja
Mammutti
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Hyvät esitteet
Kannus
Jukka
ValmisVaaja
Lappli
Jämerä
Mammutti
Kastelli
Muurame
Oma
Ä

Tunnettuus :
Kannus
Lammi =)
Kastelli
Jämerä =)
Honka =)
Herrala =)
Teri
Jukka
Finnlamelli
Lappli
Lapponia
Vaaja
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Kokemuskuva =)
Kannus
Kastelli
Lapponia
Jukka
Jetta
Oma
Design
Puu
Simons
Sami
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan


Öö tota noin nyt mä en ymmärrä ollenkaan =) Miks mä en muitten valmistajien sivuilla näe näitä järjestyksiä ollenkaan =)

Mistä näitä tutkimustuloksia tulee, miten ne tehdään, mistä niitä saa ja MISTÄ NÄITÄ TUTKIMUSTULOKSIA OIKEIN TULEE =)

jaksa enää kirjoitti:

Eikä tässäkään vielä ollenkaan kaikki.

RTS:n mukaan Kannustalo on ylivoimainen aivan kaikessa, mikä nyt ei kyllä oikein mitenkään sovi yhteen noiden muiden talotehtaiden jakelemien tietojen suhteen =) :0)

http://www.kannustalo.fi/yritys/tutkittua.html


RTS:n Kannustalosivuston mukaan :

Ulkonäkö :
Kannus
Kastelli
Herrala
Teri
Lappli
Jämerä
Ä ei edes listoilla

Tyytyväisyys talotehtaaseen keskimäärin 2004-2008 :
Kannus
Teri
Kodikas
Lapponia
Lammi
Simons
Ä-hus

Talotehtaan luotettavuus :
Kastelli
Kannus
Lammi
Jämerä
Vaaja
Jukka
Puu
Herrala
Honka
Ä:tä ei ole mahtunut listoille

Laadukkuus
Lammi
Kannus
Jämerä
Maxit
Kastelli
Luja
Mammutti
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Hyvät esitteet
Kannus
Jukka
ValmisVaaja
Lappli
Jämerä
Mammutti
Kastelli
Muurame
Oma
Ä

Tunnettuus :
Kannus
Lammi =)
Kastelli
Jämerä =)
Honka =)
Herrala =)
Teri
Jukka
Finnlamelli
Lappli
Lapponia
Vaaja
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Kokemuskuva =)
Kannus
Kastelli
Lapponia
Jukka
Jetta
Oma
Design
Puu
Simons
Sami
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan


Öö tota noin nyt mä en ymmärrä ollenkaan =) Miks mä en muitten valmistajien sivuilla näe näitä järjestyksiä ollenkaan =)

Mistä näitä tutkimustuloksia tulee, miten ne tehdään, mistä niitä saa ja MISTÄ NÄITÄ TUTKIMUSTULOKSIA OIKEIN TULEE =)

...niitä pukataan meille luettavaksi.

jaksa enää kirjoitti:

Eikä tässäkään vielä ollenkaan kaikki.

RTS:n mukaan Kannustalo on ylivoimainen aivan kaikessa, mikä nyt ei kyllä oikein mitenkään sovi yhteen noiden muiden talotehtaiden jakelemien tietojen suhteen =) :0)

http://www.kannustalo.fi/yritys/tutkittua.html


RTS:n Kannustalosivuston mukaan :

Ulkonäkö :
Kannus
Kastelli
Herrala
Teri
Lappli
Jämerä
Ä ei edes listoilla

Tyytyväisyys talotehtaaseen keskimäärin 2004-2008 :
Kannus
Teri
Kodikas
Lapponia
Lammi
Simons
Ä-hus

Talotehtaan luotettavuus :
Kastelli
Kannus
Lammi
Jämerä
Vaaja
Jukka
Puu
Herrala
Honka
Ä:tä ei ole mahtunut listoille

Laadukkuus
Lammi
Kannus
Jämerä
Maxit
Kastelli
Luja
Mammutti
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Hyvät esitteet
Kannus
Jukka
ValmisVaaja
Lappli
Jämerä
Mammutti
Kastelli
Muurame
Oma
Ä

Tunnettuus :
Kannus
Lammi =)
Kastelli
Jämerä =)
Honka =)
Herrala =)
Teri
Jukka
Finnlamelli
Lappli
Lapponia
Vaaja
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan

Kokemuskuva =)
Kannus
Kastelli
Lapponia
Jukka
Jetta
Oma
Design
Puu
Simons
Sami
Ä ei ole mahtunut listoille ollenkaan


Öö tota noin nyt mä en ymmärrä ollenkaan =) Miks mä en muitten valmistajien sivuilla näe näitä järjestyksiä ollenkaan =)

Mistä näitä tutkimustuloksia tulee, miten ne tehdään, mistä niitä saa ja MISTÄ NÄITÄ TUTKIMUSTULOKSIA OIKEIN TULEE =)

RTS:n intresseissä ei liene julkaista tutkimustuloksiansa oma-aloitteisesti ilman että hyvää siirtyy talotehtailijalta RTS:lle. Ja tästä looginen johtopäätös: Tutkimustuloksia saa ostamalla. Milloinkahan saamme lukea että RTS on johtava tutkimuslaitos?