Juttu on niin, että mulle tehtiin jo viime kuun alussa sekä maaliskuun, että huhtikuun päätös. Lähetin vika päivä terapialaskun ja lääkelaskuja ja mietin tässä kauankohan ne mahtaa vielä pantata rahoja. Ongelma on, että sossu ei suostu tuohon terapiaan antamaan laskua vastaan rahoja vaan minun on joka kerta maksettava heti kuun alussa yli satasen lasku. Sitten odottelen niitä rahoja takaisin se pari kolme viikkoa, tulee kuulkaa nälkä välillä. Kuinka kauan tälläisten kesken kuuta lähetettyjen lisähakemuksien käsittely saisi kestää?
Sain muuten toissa päivänä sossusta takaisin reseptin. Päätöstä, terapialaskua tai rahoja ei ole näkynyt. Hieman outoa.
Sain muuten toissa päivänä sossusta takaisin reseptin. Päätöstä, terapialaskua tai rahoja ei ole näkynyt. Hieman outoa.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kaikkia toimeentulotukihakemuksia koskevat samat määräajat (päätös saatava seitsemän arkipäivän kuluessa), riippumatta siitä haetko jokaista menoerää erillisellä hakemuksella vai kaikkia yhtä aikaa kuun alussa.
Kannattaa kyllä kyseenalaistaa se, miksi terapialaskuasi ei makseta suoraan vaan sun täytyy maksaa se itse - perustuuko tämä käytäntö siihen että niin se vain on sosiaalivirastolle helpompaa, vai onko asiaan joku todellinen, asiakaslähtöinen peruste? Jos asioit pelkästään kirjallisilla hakemuksilla etkä ikinä tapaa ketään työntekijöitä, on sut voitu ohjeistaa jonkun pääsäännön mukaisesti ilman että asiassa on tehty minkäänlaista yksilöllistä harkintaa eikä siellä toisessa päässä edes ymmärretä, millaisen loven se terapialaskun käteismaksu tekee sun taloudelliseen tilanteeseesi.
yleisesti jos käyt yksityisellä terapiassa niin sossu ei näitä maksa, koska on ilmainenkin vaihtoehto yleisellä mielenterveyspaikassa, sinne on vaan jonoa, joten eivät he sinun laskuasi siis maksa.
sellaista se on.
Alkuperäisestä viestistähän ilmenee, että sossu jo maksaa ko. maksun. Eikä tuo edes ole mikään ainutkertainen poikkeus, siihen pitää vain olla hyvät perusteet (nuori ikä, muun tuen puute, selkeät tavoitteet terapialla jne.)
Mä olen luullut ettei noissa lisähakemuksissa päde tuo 7 arkipäivän sääntö! Pitääkin alkaa kovistelemaan. Olen ns paperiasiakas, olen asiasta kysynytkin (lähetin kerran laskun ja selitin tilanteen), mutta vastaus oli jotain "tämä nyt on meidän tapa".
Minä olen ollut mielenterveystoimiston asiakas kohta kymmenen vuotta. Heillä ei ole tarjota minulle sopivaa terapiaa, myöntävät itsekin pystyvänsä antamaan vain ylläpitävää keskusteluapua 3 viikon välein. (Oikeastaan ovat tehneet hyvin selväksi etteivät halua minua enää sinne.) Mielenterveystoimiston lääkäri on kirjoittanut lausunnon jolla hain Kelan tukemaan terapiaa ja se minulle myönnettiin. Tämän terapian omavastuulaskuja siis sossusta olen saanut takaisin. Olen ymmärtänyt, että tämä on ihan yleinen käytäntö, ainakin tässä kaupungissa. Kyse ei siis ole perinteisestä "menen yksityiselle kun kunnallisella on jono"-tapaus.