Olemme kulkeneet Air Balticilla Helsingistä Roomaan joitakin kertoja, koska hinnat ovat halpoja. Perin epäilyttävä juttu on kuitenkin tapahtunut useita kertoja: kun on netissä ostamassa lippua, niin siinä vaiheessa kun pitäisi ruveta maksamaan - PINGGG - "Sillä välin kun ostit lippua, valitsemasi matkan hinta nousi. Uusi hinta on blaa blaa blaa." Testasimme vielä tätä asiaa menemällä palveluun uudestaan uudella selaimella ja sama juttu tapahtui. En näe muuta selitystä kuin että he ovat tehneet verkkopalveluunsa huijausautomaatin. Tuntuu muutenkin ihan ääliömäiseltä palvelulta nostaa hintoja kesken ostotapahtumaa. Vähän niin kuin kaupassa kassaneiti korottaisi ostosten hintaa, koska niihin aamulla laitetut hintalaput ovat vanhentuneet. Miksi muka netissä kaupankäynnillä voisi olla eri säännöt?
Air Baltic ei toimi rehellisin keinoin
Rooman matkaaja
242219
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Jos paikkoja kyseiseen hintaan oli jäljellä esim. vain 1-2, saattaa olla, että joku oli samaan aikaan varaamassa niitä ja ehti ennen sinua. Sinä mietit liian kauan. Air Baltic ilmoittaa hinnan kohdalla aina ko. hintaan saatavilla olevan paikkamäärän. Ei siinä mitään epärehellistä ole.
Miten voi olla epärehellistä tai huijausta, jos yhtiö kuitenkin varauksen aikana ilmoittaa avoimesti muuttuneesta hinnasta. sinulla on mahdolisus vielä perua koko varauksesi siinä vaiheessa. Huijausta olisi, jos lentoyhtiö ilmoittaisi vasta maksamisen jälkeen hinnan muuttumisesta.
Moro. Air Balticin -lennoilla ollut useasti tässä puolenvuoden sisällä, viimeksi viime viikonvaihteessa Hki-Riika-Hannover, Pariisi-Riika-Hki. Kaikki lennot aikataulun mukaan, niin kuin aiemmatkin kyseisen yhtiön lennot olleet.
Hankin Balticin kanta-asiakaskortin viime vuonna, ei lähtöselvityksessa 5 euron lisämaksua. Laukusta veloittavat, mutta sen voi tehdä jo yhtiön lentojavaratessa Balticin sivuilla.
Välipalaakin saa muistaakseni yli tunnin (vai oliko 1 1/2h) kestävillä lennoilla ja hinnat eivät ole pahoja.
Lämpimän ruoka-annoksen (muistaakseni Combo-ateriana) eli virvokkeen/viinin kanssa vain 8,50 egellä, muuten muutaman euron halvemmalla. Salaattia, panineita yms. myös. Toki pärjää ilmankin jos euroopan sisällä lentelee.
Seuraavat matkat jo varattuina. Riian kenttä toimiva jatkolennon osalta, toki wc-tiloja saisi olla enemmän kentällä...
Hyviä lentoja minne sitten kukin lentelee:-)
Mutta kun tuon pystyi toistamaan! Kun ensin varasin matkaa, niin sen hinnan piti olla vaikkapa 200 euroa. Sitten kun pääsin maksuvaiheeseen, niin sen hinnaksi olikin noussut esimerkiksi 220 euroa. Keskeytin homman, suljin selaimen, käynnistin selaimen uudestaan ja menin Air balticin sivuille, jossa aloitin uudestaan lipun ostamisen. Tällä kertaa matkan hinnaksi ilmoitettiin jälleen 200 euroa. Kun pääsin maksuvaiheeseen, se nousi taas 220:een. Jos se kerran jo nousi aikaisemmin, niin senhän olisi kaiken järjen mukaan pitänyt ollut heti 220 eikä 200?
Ja tämä siis tapahtunut pari kolme kertaa.
mielenkiintoista. Tässä saattaa olla ekassa hinnassa myös PC:ssä ja selaimessa vikaa. Itse esimerkiksi olen huomannut, että PC firefox yhdistelmä jättää sivuista tietoa välimuistiin. Sinun tapauksessa ensimmäinen hintasivu (200e) voi johtua omasta koneestasi. Kokeile piruuttaan ctrl F5 (hard refresh sivulle), joka todella lataa koko sivun uudestaan. Jos ilmiö toistuu, niin kannattaa kysyä airbalticilta miksi hinta muuttuu. En usko, että kuitenkaan asiassa tarkoituksenmukaisesti pakotetaan asiakasta kalliimman hinnan ostoon.
Minusta lentoyhtiö ei toimi mitenkään väärin. Täytyy muistaa, että mikään lentoyhtiöistä ei pysty ylläpitämään todenaikaista inventaariota joka osaisi ottaa huomioon, että useampi ihminen varaa samaa paikkaa samaan aikaan.
Olen tyytyväinen airbalticiin ja mielestäni heidän netissä kaikki hoituu hienosti ja läpinäkyvästi. Muutama kaveri on ostanut airbalticille liput ebookersin kautta ja siellä esim. ebookers ei kerro matkalaukkumaksusta ja yllätys on tullut lentokentällä.
Joku jii urpo ei siellä nyt ymmärrä että mikään lentoyhtiö ei vahvista hintaa ennen kuin maksu on tehty ja varauksella on numeronsa. Systeemissä on samaan aikaan taunoja naputtamassa ympäri maailmaa jolloin varma vahvistus hinnalle ei tietenkään tule ennen kuin maksu on mennyt läpi ja varaus kaikin puolin ok. Sama kaikilla lentoyhtiöillä.
Näinhän se menee. Itselle on tullut parikin kertaa "herja" kesken maksun käsittelyn (siis luottokortti-, matkustaja- etc. tiedot kaikki annettuna) että hintaa ei voida vahvistaa, aloita alusta. Normitouhua nykypäivän nettimyynnissä, sattuu laatufirmassakin.
Koitin juuri ostaa Air Balticin lentoja ja aivan saman huijauksen huomasin. Eli ensin hinta oli 90€ ja kun valitsi lennot ja painoi continue-nappia, ei lentoja yllättäen ollutkaan saatavilla tuohon hintaan vaan se oli noussut 125 euroon! Kokeilin mielenkiinnosta varata useamman eri päivän lentoja ja kaikkien kohdalla tämä sama toistui. Totta kai tajuan että joku muukin saattaisi olla juuri varaamassa samoja lentoja....mutta noiden kaikkien useiden päivien lentoja juuri samaan aikaan?
Vielä myöhemmin kokeilin ja taas sama juttu!
Olen vahvasti Rooman matkaajan kanssa samaa mieltä että Air Balticin lentohinnoissa tuntuu ikävä kyllä olevan huijauksen makua. Törkeää!
sama "pompsahtaminen" on ilmestynyt monelle muullekin netissä matkoja myyvälle mm. ebookersille. Tässä varmaan on tahallinen huijaustarkoitus kun vaikka vertaa -sivuilla lentohinnat ovat edullisemmat niin nettisaitti saa edullista HINTAMIELIKUVAA joka ei kuitenkaan pidä sitten paikkansa.
Miksihän koskaan ei ole käynyt niin, että lentohinnat olisivatkin halventuneet? Varmaan joskus varauksia tehdessä moni kokeilee hakuja, mutta ei kuitenkaa vie varausta loppuun.
Vähän samantyyppiseen olen törmännyt Finnairillakin. Meillä kariutui neljän hengen porukkamme matka Puolaan Finnairin automatisoidun ahneuden vuoksi. Kolme olisi päässyt "etusivun hintaan", mutta kun lähtijoitä oli neljä, kokonaishinta oli jo satoja euroja korkeampi. Tässä on tietysti kysymys koneen täyttöasteessa tietyn kynnyksen ylittymisestä, eli ei sinänsä mitään uutta ja yllättävää, mutta kohdalle sattuessa jurppii raskaasti.
Ei air baltic varmastikaan tietoisesti huijaa, kuten eivät tee muutkaan keskustelussa mainitut yhtiöt. Itse olen varannut yhtiöltä jo toistakymmentä matkaa viimeisen 6 kk aikana. Uskon, että kyseessä on vain ilmiö joka johtuu yhtiön huimasta kasvusta ja tekniikka ei pysy perässä (serverit eivät päivitä hintoja tarpeeksi nopeasti).
Sama juttu - latvialaiset kusettaa.
Varasin itselle reissun toukokuun lopussa ja testasin niiden bluffit varaamalla lähemmäs 10 matkaa --> aina hinta kosahti viimeisellä sivulla. Eli ei voi johtua saman-aikaisesta varaustilanteesta. Loppuhinta muodostui samaksi kuin mitä olisi lentänyt Helsingistä suoraan jonkun muun koneilla. Kotikaupungista lähtö tosin alentaa helsinkkiin menon kustannuksia ja vaivoja.
Ne hotellipaketit on myös kusetuksia - hinnat paljon korkeammat kuin mitä otat pelkän lennon ja varaat suoraan hotellista, ebookers, bookings ym...
Muuten air balticin palvelussa ei ole mitään moitittavaa. Riika on hyvä hubi - sopivan rauhallinen. Odotusajat jatkoille lyhyet. Paluu oli vielä etuajassa.
PS. Selkeä haittapuoli on vaan nuo entisten ryssätasavaltojen matkailijoilta - vieressä istu kultahampainen voimakkaasti puhtaalle paskalle haiseva tyyppi. Mätänikö suu vai olikohan sillä vaipat? Katsoin että penkkiin ei ainakaan jäänyt tahroja sen jäliltä. Paskan haju oli sen verran voimakas et ois kuvitellu et se ois hangannu sitä itteensä.
mikä tuossa on huijausta? Siis sen ymmärtäisin jos maksetulla lipulla ei pääsisikään koneeseen tai sanottaisiin että valitettavasti pitää maksaa lisää jo ostetusta lipusta, mutta vielä varaamattoman lipun kyseessä olessa mikä on se huijaus, kun hinta heiluu? Ainahan ne hinnat heiluu niin kauan, kuin ostos on vahvistettu ja valmis... ei tajua.
Jos ei ole aivoja niin hankala se on tajuta.
huomasin tänään saman kahdella eri lentoreitillä. kummatkin lähtöjä turusta. aika erikoinen "mainosefekti" tuommoinen. ei varmaan ainakaan paranna myyntiä kun potentiaaliselle asiakkaalle tulee mielikuva huijjaamisesta.
Ai kauhiaa, kyl teitä on nyt huijattu pahemman kerran!! Järkytys lisääntyy kun käytte blue1:n varaussivuilla. Hintakalenteri näyttää usealle päivälle aivan eri hintoja (halvempia tai jopa kalliimpia) kuin seuraavassa ikkunassa jossa lentoajat valitaan. Nekin huijaa teitä, voiko tämä olla totta??!
väärin. Blue1:lla on eripäiville eri hintaisia lippuja. Lähtötilanteessa näytetään kunkin päivän edullisin lentohinta, joka todellakin löytyy seuraavalta sivulta. Katos kun samana päivänä voi olla useampia eri hintaisia lentoja. Luvatut hinnat löytyvät aina myös varausta jatkettaessa, joiltakin lennoilta, ei ehkä siltä mikä olisi sopivin aikataulullisesti.
Blue1:n hintakalenteri näyttää useasti puuta heinää. Tottakai seuraavalla sivulla on eri hintaisia lentoja kun on useita lähtöjä ja eri operoijia. Välillä hintakalenterin näyttämää halvinta hintaa ei tod. löydy milekään sen päivän lähdölle, on tainnut käydä niinkin päin että hinta halpenee seuraavalla sivulla. Eli kannattaa katsoa loppun asti ne arpajaiset.
hyvät ihmiset. Kyseessä on vain tekninen ongelma, ei huijaus. Lentolippujen hinnat ovat aina ns. väliserverillä kaikilla yhtiöillä (finnair, lufthansa, sas, airbaltic jne.). Kun asiakas tekee hintakyselyn, niin hinta tulee väliserveriltä jota päivitetään esim. kerran minuutissa TODELLISEN inventaarion mukaan. Jos sivuilla on kova liikenne, niin serverin tieto on vanhentunutta. Tilannetta voi parantaa ohjelmoimalla varauskoneen päivittämään useammin, mutta tämä vaatii isoja serveri-investointeja myös. air baltic on hottia nyt - kaikki varaavat heiltä ja sitä kautta kysyntää on sivuilla. Uskon, että airbalticilla ongelma tiedostetaan ja pyrkivät sitä korjaamaan. Aina voi varata kivijalkamatkatoimiston kautta, jos tuntuu että webin kautta on ongelmia.
Miten selität, että kuukauden ajan on ollut aina haussa halvempia hinta kuin silloin kun vie saman varauksen loppuun saakka, jolloin hinta aina yhtäkkiä pompsahtaa. Tässä ei todellakaan ole mistään väliservereistä kysymys vaan huijauksesta.
Vaikka kyseessä on mielestäsi VAIN tekninen ongelma niin ongelma on niin suuri, että matkantarjoa on laitettava vastuuseen palveluistaan. Aivan sama kuin kaupassa olisi hyllynreunahinta ja kassalla hinta sitten pompsahtaa. Onko tämä oikein? Aiotko olla valittamatta tästä? Lentohinnoissa nämä virheet ovat useasti vielä kymmeniä euroja per lippu.
puhutko nyt air balticista vai ebookersista? Edellä kaveri mainitsi teknisestä ongelmasta. Luulen, että niin on. Kaupanhyllyvertailu on toki hyvä, mutta siinäpä onkin juuri se ero reaaliaikaisen ja "tallennetun" inventaarion välillä. Itselleni ei ole air balticin kanssa sattunut mitään yllämainittua, mutta kerran finskillä ja ebookersilla kyllä.
kaikkien näiden yhtiöiden nettimyynninhän on toimittava oikein sehän on kait itsestään selvä lähtökohta. Jos kerran niissä on virheitä, ei ne saa olla avoimessa käytössä. Nyt kaikki nämä joissa on tai epäillään että on jotain häikkää pitää sulkea ja testata että ne varmasti toimivat.
Miksi lentoyhtiöilla ja matkatoimistoille olisi joku erioikeus antaa vääriä tietoja ja myydä virheellista tavaraa.
Eihän näin toimi muutkaan, maailman suurin ohjelmistotalo Microsoftan on aina tehnyt kaikki ohjelmat valmiiksi ja virheettomiksi ennenkuin ne laitettu markkinoille ja samoin autonvalmistajat kuten Toyota eivät ikinä laskisi markkinoille mitää jossa voi olla jotain vikaa.
Vähän ihmetyttää tuo, että useat kehuvat kyseistä yhtiötä halvaksi. Johtuu varmaan omasta rahatilanteestani, mutta en ole löytänyt heiltä vielä yhtään HALPAA lentoa. Alku näyttää aina hyvältä, mutta sitteen tulevat hitonmoiset verot päälle. Ei Riiaankaan pääse edestakaisin alle satasen laisinkaan, siis verojen kera. Varasin juuri Raikulta Riian matkat 9.8-13.8 ja kokonaiskustannus veroineen sekä visamaksuineen oli 34€/hlö, se on mielestäni halpa. Air Balticilla hinta olisi muistaaakseni ollut n. 103€/hlö, nelihenkisellä perheellä tuosta tulee hintaeroksi jo 280€ joka on paljon rahaa.
Air Baltic voi olla joskus halvempi kun ei ota ruumaan menevää matkatavaraa mukaan (ei lisämaksuja), ottaa heidän kanta-asiakaskorttinsa (ei lähtöselvitysmaksuja) ja varaa lentonsa kuukausia ennen matkustusajankohtaa. Muussa tapauksissa ei ole sen halvempi kuin muutkaan. Eihän se tosin ole ns. halpalentoyhtiökään verrattuna mm. Ryanairiin tai Easyjetiin, joilta voi ostaa vain yhden lennon matkoja.