Sonera laajakaista ongelma

aadeeäsäl

Tere!

Eli sonera laajakaista aukesi (ainakin viestin mukaan) tänään. Laitoin asetukset kuntoon ja kone löytää langattoman verkon. Kun yhdistän pyytää salasanaa joka mulle annettin ohjeeksi laittaa modeemin pohjasta wlan koodi. No sen laitoin ja kone kertoo että verkkoon yhdistetty mutta nettiyhteys ei silti toimi. Wlan-ap kohdalla lukee yhdistetty ja näyttää vihreitä palkkeja mutta alareunassa tämän "porras" kuvakkeen päällä on keltainen kolmio ja sanoo silti "ei verkkoyhteyttä".

Missähän mahtaa olla vika? Helpsonin palvelusta sain nämä ohjeet mutta nettiin en silti pääse. ADSL valo kylläkään ei pala modeemissa mikä kuitenkin pitäisi palaa? Voiko vika olla mahdollisesti sitten olla tässä puhelinpistokkeessa...kun muuten kyllä näyttäisi yhdistävän ja yhteys päällä....ainoastaan internettiin ei pääse kun ei verkkoyhteyttä ole.

Olen melko käsi näissä asioissa...käyttöohjeita lukemallakaan en saanut mitään jeesaavaa selville.

Kiitokset jo etukäteen!

2

741

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kertoi jo...

      jos ei adsl valo pala, ei ole asiaa nettiin...

      Sonera kusettaa, ei ne ole vielä kytkeneet sitä...

    • Sonera kusetti

      Helpson on pelkkä rahastuspalvelu ilman tarkoitustakaan auttaa ketään, se on yksi keino millä kanavoidaan ihmiset jonnekin muualle kuin Sonera myyntipisteiden aspoille valittamaan. Surullista että jättiyhtiö myy tekniikkaa asiakkaille täysin vastuuttomasti vaikka kaikki tietää ettei ihmisillä voi olla niiden käyttöön tarvittavaa tietämystä.

      1. kokeile yhteyttä aluksi langallisena: liitä ethernet kaapeli modeemin ja tietokoneen verkkokortin väliin. Ethernet kaapeli on sellainen missä on samanlaiset muoviset neliönmalliset liittimet kummassakin päässä. Jos ei ole sellaista, hanki, maksaa pari euroa. Internetyhteys pitäisi toimia aina automaattisesti tuolla tavalla ilman mitään asetuksia, eli modeemi seinässä, ethernetjohto välissä ja tietokone auki. Jos ei toimi, yhteyttä ei ole olemassa -> sonerassa vikaa/modeemissa vikaa/verkkokortissa vikaa (epäilen)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      77
      4672
    2. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      180
      1987
    3. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      132
      1702
    4. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      148
      1275
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      16
      1181
    6. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      1066
    7. Sunnuntain terveiset kaivatulle

      Mitä ajattelet hänestä tänään? Mitä haluaisit sanoa hänelle?
      Ikävä
      78
      963
    8. Miks et tahtonut

      Enää nähdä? Haluaisin ymmärtää
      Ikävä
      52
      936
    9. Hyvää huomenta!

      Mietin miten suhtaudut minuun, jos kerron tunteista. Voinko enää sen jälkeen olla samassa paikassa kanssasi, jos koet as
      Ikävä
      78
      892
    10. Mulla on tarkat korvat

      Kuulin sun äänen ihan selvästi.
      Ikävä
      4
      868
    Aihe