Tere!
Eli sonera laajakaista aukesi (ainakin viestin mukaan) tänään. Laitoin asetukset kuntoon ja kone löytää langattoman verkon. Kun yhdistän pyytää salasanaa joka mulle annettin ohjeeksi laittaa modeemin pohjasta wlan koodi. No sen laitoin ja kone kertoo että verkkoon yhdistetty mutta nettiyhteys ei silti toimi. Wlan-ap kohdalla lukee yhdistetty ja näyttää vihreitä palkkeja mutta alareunassa tämän "porras" kuvakkeen päällä on keltainen kolmio ja sanoo silti "ei verkkoyhteyttä".
Missähän mahtaa olla vika? Helpsonin palvelusta sain nämä ohjeet mutta nettiin en silti pääse. ADSL valo kylläkään ei pala modeemissa mikä kuitenkin pitäisi palaa? Voiko vika olla mahdollisesti sitten olla tässä puhelinpistokkeessa...kun muuten kyllä näyttäisi yhdistävän ja yhteys päällä....ainoastaan internettiin ei pääse kun ei verkkoyhteyttä ole.
Olen melko käsi näissä asioissa...käyttöohjeita lukemallakaan en saanut mitään jeesaavaa selville.
Kiitokset jo etukäteen!
Eli sonera laajakaista aukesi (ainakin viestin mukaan) tänään. Laitoin asetukset kuntoon ja kone löytää langattoman verkon. Kun yhdistän pyytää salasanaa joka mulle annettin ohjeeksi laittaa modeemin pohjasta wlan koodi. No sen laitoin ja kone kertoo että verkkoon yhdistetty mutta nettiyhteys ei silti toimi. Wlan-ap kohdalla lukee yhdistetty ja näyttää vihreitä palkkeja mutta alareunassa tämän "porras" kuvakkeen päällä on keltainen kolmio ja sanoo silti "ei verkkoyhteyttä".
Missähän mahtaa olla vika? Helpsonin palvelusta sain nämä ohjeet mutta nettiin en silti pääse. ADSL valo kylläkään ei pala modeemissa mikä kuitenkin pitäisi palaa? Voiko vika olla mahdollisesti sitten olla tässä puhelinpistokkeessa...kun muuten kyllä näyttäisi yhdistävän ja yhteys päällä....ainoastaan internettiin ei pääse kun ei verkkoyhteyttä ole.
Olen melko käsi näissä asioissa...käyttöohjeita lukemallakaan en saanut mitään jeesaavaa selville.
Kiitokset jo etukäteen!
Vastaukset 2
Vanhimmat
jos ei adsl valo pala, ei ole asiaa nettiin...
Sonera kusettaa, ei ne ole vielä kytkeneet sitä...
Helpson on pelkkä rahastuspalvelu ilman tarkoitustakaan auttaa ketään, se on yksi keino millä kanavoidaan ihmiset jonnekin muualle kuin Sonera myyntipisteiden aspoille valittamaan. Surullista että jättiyhtiö myy tekniikkaa asiakkaille täysin vastuuttomasti vaikka kaikki tietää ettei ihmisillä voi olla niiden käyttöön tarvittavaa tietämystä.
1. kokeile yhteyttä aluksi langallisena: liitä ethernet kaapeli modeemin ja tietokoneen verkkokortin väliin. Ethernet kaapeli on sellainen missä on samanlaiset muoviset neliönmalliset liittimet kummassakin päässä. Jos ei ole sellaista, hanki, maksaa pari euroa. Internetyhteys pitäisi toimia aina automaattisesti tuolla tavalla ilman mitään asetuksia, eli modeemi seinässä, ethernetjohto välissä ja tietokone auki. Jos ei toimi, yhteyttä ei ole olemassa -> sonerassa vikaa/modeemissa vikaa/verkkokortissa vikaa (epäilen)