Ersyttää tosipaljon sellainen palvelu kauppojen kassoilla, että kun asiakkaat odottavat malttamattomina vuoroaan, niin kassapalvelijoilla on kanttia olla huomaamattominaan varaa keskustella kaikessa rauhassa senhetkinen asiakkaan kanssa kaikenmaailman asioista. Eikä heitä tunnu yhtään kiinnostavan se, että onko jonossa olevilla kivaa odotella kassan ohi pääsyä.
Ehdottaisinkin tässä nyt, että kun esim. ABC:llä on nyt useampia kassoja, niin järjestettäisiin erikseen semmoinen kassa, joka olisi eritysesti varattu vain yksinäisiä ja seuran puutteessa olevia vanhuksia yms. varten.
Pikakassa olisi vain niitä varten, jotka haluavat mahdollisimman nopeasti pienine ostoksineen päästä äkkiä ohi kassasta jatkamaan matkaa.
Ehdottaisinkin tässä nyt, että kun esim. ABC:llä on nyt useampia kassoja, niin järjestettäisiin erikseen semmoinen kassa, joka olisi eritysesti varattu vain yksinäisiä ja seuran puutteessa olevia vanhuksia yms. varten.
Pikakassa olisi vain niitä varten, jotka haluavat mahdollisimman nopeasti pienine ostoksineen päästä äkkiä ohi kassasta jatkamaan matkaa.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kappas. Ei kannata lähteä kauppaan liian kiireellä. Se se vasta ärsyttääkin, jos koko jono ja myyjät seisovat tuppisuina, vaikka ihmisiähän tässä kaikki ollaan. Kertaakaan eivät ole omat ostokseni viivästyneet kuulumisten vaihdon takia, työntekijät kun osaavat jutella ja rahastaa samanaikaisesti.
Kassoja ovitaisiin tosiaankin eriyttää palvelemaan erilaisia asiakkaita. Yksi olisi juuri tuollainen vanhojen höppänöiden kassa. Lapsia palvelisi matala lapsikassa. Juopuneita palvelisi kassa, jossa olisi kaiteet ja jossa kassanhoitaja voisi poimia rahasumman suoraan asianomaisen kukkarosta.
Poikkesin äsken isossa uudessa marketissa M-harjulla ja helvetin tympeä friidu ol kassalla. Onhan se iso juttu on päässyt ihan kauppaan duuniin.
Mistähän se johtuu että mä saan joka paikassa hyvää tai erittäin hyvää palvelua?Oliskohan siiinä vanhassa sanonnassa perää että metsä vastaa miten sinne huudetaan.
Voihan olla että jotkin henkilöt eivät ole omalla alallaan tai niillä sattuu olemaan huono hetki mutta ei kai sellanen nyt maailmaa kaada .
kohta saatte olla itse kassöörinä... Itsepalvelukassat tuloo..
Keskusteluhan luuluu asiaan. Mihin sinulla nyt kaupassa on sellainen kiire?
Keskustele sinäkin! Kerro miten alle kouluikäisenä teit lumiukkoja ja kysäise myyjältä, pitääkö lumiukolle panna porkkananenä. Jatka kertomalla pyöräilyn eduista ja kysäise, mitä polkupyörän osia löytyy liikkeestä. Kysele myös, miksi liikkeessä ei ole kotitekoisia tuotteita. Voit myös pohtia kassanhoitajan kanssa kysymystä, mitä hyötyä olisi, jos joulu olisikin kesällä.
Sitten voisit antaakin tilaa seuraavalla asiakkaalle.Ethän sinä tänne keskustelemaan tullut.