Olen viimeiset kolme päivää kuunnellut Saunalahden selityksiä "huoltotöistä" joiden takia adsl-yhteys katkesi 13.4 klo 23.30 paikkeilla. Viimeisin tieto oli tänään iltapäivällä, että Elisa korjailee edelleen yhteyksiä ja Saunalahti toivoo, että viimeistään maanantaina yhteys taas toimii. Onko muilla vastaavia kokemuksia ja mihn kannattasi vaihtaa?
käyttökatkot
exsaunalahtelainen
2339
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
[copy paste]
#1
Jos liittymä on suljettu puhelinverkon rakennus- tai kunnossapitotyön taikka viestintäverkossa olevan vian vuoksi kalenterikuukaudessa yli 48 tunnin ajan, teleyrityksen on hyvitettävä käyttäjälle tämän pyynnöstä liittymän perusmaksu yhden kuukauden ajalta tai suoritettava vastaava kohtuullinen hyvitys."
Tämä tosiaan löytyy viestintämarkkinalaista ja se on:
Viestintämarkkinalaki 23.5.2003/393
1 luku 72§, 2 momentti.
Löytyy http://finlex1.edita.fi/dynaweb/ajantasa/flexsd/sd/@Gen eric__BookTextView/25224;nh=1;hf=0;lang=fi?DwebQuery=*4 8 tun* in
minulla oli sauniksen 512 yhteys hesas ja pätki niin prl:sti, että tuli melkein itku. lähetin meiliä että miksi tää homma haisee ja pahasti, saunikselta kesti KUUKAUDEN vastata... no enpä jääny odotteleen ja vaihdoin elisaa ja nyt puol vuotta ollu eikä YHTÄÄN katkosta koko tänä aikana!
Sauniksella katkesi yhteys n. 10 - 20 kertaa päivässä, ei paljoo naurattanu ku tykkään pelata nezkissä enimmäkseen.... sillai