Niin... ..kun tein sitten sellaisen viisaan liikkeen ja menin tilaamaan saksalaisesta online liikkeestä itselleni kesärenkaat ja vanteet. Maksu tietysti jo suoritettu(tilille), mutta kamoja ei näy. Olen tavaroita tilatessani soittanut firmaan ja keskustellut tilauksesta. Sähköpostin kanssa olen ollut useita kertoja yhteydessä ja aina sieltä on vastattu. Viimeksi selittivät, että varastossa olvat vanteet olivat vialliset joten heidän piti tilata uudet minulle. Liike vaikutti ihan asialliselta ja aika suurelta , mutta nyt alkaa jo ketuttamaan tämä epävarmuus ja odottelu.... ...niin että onko minulla mitään mahdollisuutta saada rahoja takaisin. Luvattu toimitusaika oli yli 2 viikko sitten... ....Lain mukaanhan on mahdollisuus saada rahat takaisin esim. jos on vahingossa maksanut väärälle tilille. Kylläkai tässäkin tapauksessa jos tiliä, nyt ylipäätänsä enää on.
Auttakaa minua asiallisilla neuvoilla kiitos! Ei mielellään vinoilua, koska on jo muutenkin paha fiilis tuosta tilauksesta... ..."tonni on iso raha opiskelijalle"
Auttakaa minua asiallisilla neuvoilla kiitos! Ei mielellään vinoilua, koska on jo muutenkin paha fiilis tuosta tilauksesta... ..."tonni on iso raha opiskelijalle"
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ota yhteys liikkeeseen ja kysy, että voitko purkaa kaupan ja saada rahat takaisin.
Kannattaa ottaa huomioon jos lähdet perumaan tilausta, että rahojen saanti voi viedä paljon pitempään kun renkaiden saanti. Eli en tiedä sitten hoituuko se asia yhtään nopeammin. Kannattaa jatkaa kyselemistä päivittäin ja vaadi tilauksen keston takia, että ne toimittaa ne renkaat jollain UPS:n 24h palvelulla kotiovelle :)
Jollain kuriiripalvelulla niiden piti tulla alunperinkin ja tietysti kotiovelle.. ...en vain enää tiedä miksi mitään ei tapahdu. Ja jos heillä vaan kusetus olisi mielessä, niin miksi ylipäätänsä vastata minun sähköpostiviesteihini?
Kyllähän tuo varmaankin on ihan kunnollinen yritys. Onhan noita toimitusvaikeuksia suomalaisillakin yrityksillä sesonkiaikaan. Joten eiköhän heillä ole vain ruuhka-aika siellä.
Niin... ...toivottavasti on vain ruuhka-aika. Pitäs kuitenkin ne kesätossut saada alle, kun on nyt nuo kitkat ja ne on tosi pehmeät näin lämpimällä ilmalla. Tosihuonot ajaa ja kuluukin nopeasti. Itseäni vaan on "vähän" jännittänyt miten tässä käy?!