Saako puhelinmyyjä myydä alaikäiselle (17-v) lehtitilauksen puhelimitse? Tyttäreni oli höynäytetty tyyliin "Saat ilmaiseksi x-numeroa--- eiköhän pistetä tulemaan". Nyt sitten napsahti postiluukusta ne "ilmaiset" lehdet - laskun kera. En aio maksaa.
Törkeää toimintaa! Ennen sentään piti olla 18-vuotiaalta huoltajan allekirjoituksella varustettu tilauskaavake.
Törkeää toimintaa! Ennen sentään piti olla 18-vuotiaalta huoltajan allekirjoituksella varustettu tilauskaavake.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tilaajalle tulee kuitenkin lähettää kotimyyntiasiakirja ja sen jälkeen tilaajalla/huoltajalla on kaksi viikkoa aikaa perua tilaus ilman kuluja.
Omat tyttäreni on kehotuksestani alkanut sanoa kaikille myyjille heti alkuun "mä olen sitten alaikäinen", jolloin tähän asti kaikki on heti lopettaneet puhelun asiallisesti. Teini-ikäistä voi tosin olla vaikea tällaiseen kehottaa...
Kysymyksenä mielenkiintoinen, sillä jos laki sallii tällaisen, niin arkadianmäellä voisi kyllä joku ottaa asiakseen lakimuutoksen, jolla tiukennettaisiin puhelinmyyjien vastuuta asiassa.
Mutta kuten edellisessä viestissä todetaan, puhelinmyynnistä tilatuissa tavaroissa ym. on minunkin ymmärtääkseni aina peruutusoikeus 14 pv siitä, kun asiasta tulee jotain kirjallista postissa.
Voisikohan tästä valittaa johonkin kuluttajansuoja instanssiin...?
Kun myyjä oli se joka soitti, voi tilauksen peruuttaa kuluitta 14 vrk aikana. Sen sijaan jos tyttäresi olisi itse soittanut ja tilannut lehden, olisi myyjällä ollut oikeus laskuttaa jo lähetetyt numerot. Tämä on yksi niistä muutamasta etämyyntiä koskevasta poikkeuksesta, jotka lakiin on kirjattu. Muutenhan palautusoikeus on aina sen 14 vuorokautta kotimyyntiasiakirjan/tuotteen saapumisesta.
Kiitos asiallisista vastauksista! Tästä pääsenkin mukavasti eteenpäin.