Esimerkki TeliaSoneran palvelusta.
-Adsl ei toimi tai toimii hitaasti vikailmoitus tehtiin automaattiin 18.5 ti, jonka jälkeen vahvistus vikailmoituksen vastaanottamisesta tulee tekstiviestinä.
-Tekstiviestissä luvataan korjata vika kahden työpäivän aikana (T.Sonera)
-Viankorjauksen odotusta....mitään ei kuitenkaan tunnu tapahtuvan.
-Soitto Soneralle ja piiiitkään! odotuksen tuloksena saan palvelevan ihmisen "robotin sijaan" linjalle 21.5 pe iltapäivällä. Tämä henkilö ikään kuin pahoittelee, ettei vikailmoitus ollutkaan kirjautunut heidän palveluun. OHO!
-No viikonloppu onkin sitten tulossa ja korjaaminen jääkin sitten tähän alkuviikkoon.
-Eilen maanantaina tuleekin sitten kaksi reipasta asentajaa ja mittaavat linjan.
-"Soneralla sanovat, että täydet antaa" sanoo asentaja.
-"Soneralla sanovat myös, että vika on tässä adsl modeemissa" sanoo myös näin asentaja.
-Asentajien lähdettyä lähden ajamaan kaupunkiin 55km sivu ja haen sieltä uuden adsl modemin. Tulen kotiin ja kytken laitteen iloisin mielin, että viimein pääsen lukemaan sähköpostit, maksamalaskut jne...
-Ja netti ei toimi sen kummenmin prkl!!!!
-Soitan vitutuspäissäni iltasilla asentajan numeroon ja hän lupaa tulla ratkaisemaan asian heti aamulla.
-Soitin Soneralla aamulla. Soneran vikapalvelussa tänään tiistai aamuna rupesivat vielä sössöttämään modemin asetuksista jne..... ja minulta kärähti hermot lopullisesti.
-Asentaja kuitenkin oli puheittensa pituinen ja hommasi Soneralta sellaisen asiantuntijan joka osasi korjata Soneran palvelinvian.
Nyt taas netti onneksi toimii viikon odotuksen jälkeen, mutta jokseenkin hitaasti!
-Adsl ei toimi tai toimii hitaasti vikailmoitus tehtiin automaattiin 18.5 ti, jonka jälkeen vahvistus vikailmoituksen vastaanottamisesta tulee tekstiviestinä.
-Tekstiviestissä luvataan korjata vika kahden työpäivän aikana (T.Sonera)
-Viankorjauksen odotusta....mitään ei kuitenkaan tunnu tapahtuvan.
-Soitto Soneralle ja piiiitkään! odotuksen tuloksena saan palvelevan ihmisen "robotin sijaan" linjalle 21.5 pe iltapäivällä. Tämä henkilö ikään kuin pahoittelee, ettei vikailmoitus ollutkaan kirjautunut heidän palveluun. OHO!
-No viikonloppu onkin sitten tulossa ja korjaaminen jääkin sitten tähän alkuviikkoon.
-Eilen maanantaina tuleekin sitten kaksi reipasta asentajaa ja mittaavat linjan.
-"Soneralla sanovat, että täydet antaa" sanoo asentaja.
-"Soneralla sanovat myös, että vika on tässä adsl modeemissa" sanoo myös näin asentaja.
-Asentajien lähdettyä lähden ajamaan kaupunkiin 55km sivu ja haen sieltä uuden adsl modemin. Tulen kotiin ja kytken laitteen iloisin mielin, että viimein pääsen lukemaan sähköpostit, maksamalaskut jne...
-Ja netti ei toimi sen kummenmin prkl!!!!
-Soitan vitutuspäissäni iltasilla asentajan numeroon ja hän lupaa tulla ratkaisemaan asian heti aamulla.
-Soitin Soneralla aamulla. Soneran vikapalvelussa tänään tiistai aamuna rupesivat vielä sössöttämään modemin asetuksista jne..... ja minulta kärähti hermot lopullisesti.
-Asentaja kuitenkin oli puheittensa pituinen ja hommasi Soneralta sellaisen asiantuntijan joka osasi korjata Soneran palvelinvian.
Nyt taas netti onneksi toimii viikon odotuksen jälkeen, mutta jokseenkin hitaasti!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Vertailu taulukko erinopeuksista netissä:
33.6 kbps Modeemi
53.3 kbps Modeemi
64 kbps ISDN
128 kbps ISDN
256 kbps ADSL
512 kbps ADSL
1024 kbps ADSL
2048 kbps ADSL
Ja nyt menee reilusti alle tuon "vanhan ajan lankamodeemin", eli alle 33.6kbps. Liittymä pitäisi 512 kbps ja tästä maksetaan 50€/kk. Tasan ei näytä käyvän suomen maassa onnen lahjat!
SINUN SONERAJUURI SELLAINEN KUIN SINÄ HALUAT lupaa Soneran mainos! Minä en todellakaan halua tällästä Soneraa, joka kusettaa asiakkaittensa rahat ja pitävät ala-arvoisessa asemassa. Kaikkeen PASKAAN pitää nöyrtyä, kun muuta ei ole tarjolla. PERKELELEEN SONERA!
Muuta kaupunkiin, et pärjää maaseudulla noilla taidoilla. Teknisillä ja sosiaalisilla.
Tässä on tietoteknillistä koulutusta takana pari vuotta vuosien harrastukset tietokoneiden kanssa. Eli omat teknilliset taidot kyllä riittää paremmin kuin hyvin. Silloin kun ongelma on operaattorin päässä, niin ei siinä auta muu kuin taistella niiden kanssa. En ole ketjun aloittaja, mutta maaseudulla asun ja myös pysyn täällä oli sitten teknillinen ja sosiaallinen puoli mitä sitten onkaan. Ja vaikka nuo yhteydet nyt sitten pelaisi miten hyvin tahansa, niin en ala minkään tahon perseen nuolijaksi ja mainostajaksi.