Talvet Kanarialla viettävä norjalainen ystäväni ei ollut Islannin tulivuoren purkauksen aikaan varma pääseekö varaamallaan lennolla Gran Canarialta Osloon. SAS:n Oslon toimiston puhelimessa antama ohje oli, että hänen pitää mennä kentälle katsomaan lennetäänkö lento vai ei. Eikä kysymyksessä ollut aprillipäivä!
SAS:n surkea puhelinpalvelu
6
499
Vastaukset
- palvelua20
näinhän se on kun kenttiä aukeni ja meni kiinni nopeaa vauhtia. hyvä, että palvelivat asikkaita.
- he45th5
Nyt en ihan ymmärrä pointtia? Mikä tässä nyt itten oli se huutava vääryys? Lentoyhtiöissä pitää nykyään olla säätieteilijöitä ennustajia ja poppamiehiä töissä.
- Flying through ashes
"Nyt en ihan ymmärrä pointtia? Mikä tässä nyt itten oli se huutava vääryys?"
SAS:n toiminta poikkesi kaikkien muiden lentoyhtiöiden jakamasta informaatiosta siten, että muut kehottivat asiakkaita ottamaan yhteyttä ja kysymään lennetäänkö lento vai ei. Mikään muu yhtiö ei pyytänyt asiakkaitaan menemään kentälle katsomaan toteutuuko lento vai ei.
Itse asiassa ystävänikin sai SAS:n ilmoittamaan puhelimitse toteutuuko lento vai ei haukuttuaan ensin asiakaspalvelun. (Ei muuten toteutunut aiottuna päivänä, vaan siirtyi noin viikolla. Se ei tietenkään ollut SAS:n vika.) - haukkuminen
Flying through ashes kirjoitti:
"Nyt en ihan ymmärrä pointtia? Mikä tässä nyt itten oli se huutava vääryys?"
SAS:n toiminta poikkesi kaikkien muiden lentoyhtiöiden jakamasta informaatiosta siten, että muut kehottivat asiakkaita ottamaan yhteyttä ja kysymään lennetäänkö lento vai ei. Mikään muu yhtiö ei pyytänyt asiakkaitaan menemään kentälle katsomaan toteutuuko lento vai ei.
Itse asiassa ystävänikin sai SAS:n ilmoittamaan puhelimitse toteutuuko lento vai ei haukuttuaan ensin asiakaspalvelun. (Ei muuten toteutunut aiottuna päivänä, vaan siirtyi noin viikolla. Se ei tietenkään ollut SAS:n vika.)varmaan edistääkin asioita hirveästi, mutta meitähän on moneen junaan
- rthbrytrty
Flying through ashes kirjoitti:
"Nyt en ihan ymmärrä pointtia? Mikä tässä nyt itten oli se huutava vääryys?"
SAS:n toiminta poikkesi kaikkien muiden lentoyhtiöiden jakamasta informaatiosta siten, että muut kehottivat asiakkaita ottamaan yhteyttä ja kysymään lennetäänkö lento vai ei. Mikään muu yhtiö ei pyytänyt asiakkaitaan menemään kentälle katsomaan toteutuuko lento vai ei.
Itse asiassa ystävänikin sai SAS:n ilmoittamaan puhelimitse toteutuuko lento vai ei haukuttuaan ensin asiakaspalvelun. (Ei muuten toteutunut aiottuna päivänä, vaan siirtyi noin viikolla. Se ei tietenkään ollut SAS:n vika.)"SAS:n toiminta poikkesi kaikkien muiden lentoyhtiöiden jakamasta informaatiosta"
Jaksoit sitten kysyä kaikilta muilta lentoyhtiöiltä..? Aika hyvin. Etenkin kun esim. täällä päässä kehoitettiin tsekkaamaan lentoaseman ja finavian sivuilta, koska heillä oli viimeisin tieto.
"Mikään muu yhtiö ei pyytänyt asiakkaitaan menemään kentälle katsomaan toteutuuko lento vai ei."
Paitsi jos tilanne oli epävarma ja saattoi olla toiveita että lento pystytään lentämään. Välillä se oli ihan tunneista kiinni.
"Itse asiassa ystävänikin sai SAS:n ilmoittamaan puhelimitse toteutuuko lento vai ei haukuttuaan ensin asiakaspalvelun."
Kyllä, juuri näin. Esimerkillistä toimintaa... Asiakaspalvelijan haukkuminen on aina hyvä vaihtoehto jos on itse niin kädetön ettei osaa käyttää internettiä ja kurkata esim. ilmailuviranomaisen sivuilta mikä on tilanne. Ainahan jonkun muun voi laittaa tekemään sen puolestaan.
"(Ei muuten toteutunut aiottuna päivänä, vaan siirtyi noin viikolla. Se ei tietenkään ollut SAS:n vika.)"
...
Nyt v*ttu virta päälle!
- dgdghdhh
Tuosta on kai noin kuukausi. Ja nyt sitten keksit valittaa ystäväsi puolesta täällä. Taitaa olla vähän kuvitteellinen ystävä. Jos nääs olisi jotain oikeesti valittamisen aihetta, kai se kannattaisi tehdä muualla kuin täällä??
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Milloin viimeksi näit ikäväsi kohteen?
Oliko helppo tunnistaa hänet? Millaisia tunteita tuo näkeminen herätti sinussa?691295En tiedä..
Yhtään minkälainen miesmaku sinulla on. itse arvioin sinua moneenkin otteeseen ja joka kerta päädyin samaan lopputulokse1061207- 1131135
Kirjoita nainen meistä jotain tänne
tai minusta, ihan mitä haluat. Niinkin voi kirjoittaa, etteivät muut tunnista, esim. meidän kahdenkeskisistä jutuista. K731070Paras olisi vain unohtaa
Tuleekohan tähän meidän tilanteeseen ikinä mitään selvyyttä. Epätoivo iskee taas, enkä jaksaisi enää odottaa. Kohta lop52821IS viikonloppu 18-19.5.2024.
Laatija Toni Pitkälä on itse laatinut ja kuvittanut 3- arvoista ristikkonsa. Nihkeästi tuntuu löytyvän ensimmäisiä var74736Oliko vähä sometettu taas vai?
Tuli aiva liika nopiaa traktorin perä vastahan. https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/2b3857b3-f2c6-424e-8051-506c7525223a9682- 41661
Kristityn megahyökkäys idän palstoilla on kauhistuttava
Terroristikristityn megahyökkäys joka puolella on kauhistuttava, hänen viesteissään on järjetön määrä vihaa. Hän on idän362659- 53646