Laskutushuijausta!

Huijatuksi tullut

Avasin Saunalahden mobiililaajakaistaliittymän Huhtikuussa. Liittymää avattaessa luvattiin turvapaketti puoleksi vuodeksi ilmaiseksi ja mobiililaajakaista -50%:n alennuksella 6 ensimmäistä kuukautta. Kun ensimmäinen lasku nyt sitten tuli, niin mobiililaajakaistasta luvattua 50%:n alennusta ei ollut laskussa hyvitetty lainkaan ja turvapaketista laskutettiin ensimmäisen puolen vuoden maksut, josta oli hyvitetty 1kk, eli maksettavaa tietoturvasta tuli nollan euron sijasta 5kk maksut. Lopputuloksena oli, että laskulla yritettiin näköjään huijata melkoinen summa rahaa viattomalta kuluttajalta. Tämä vaikuttaa järjestelmälliseltä toiminnalta, eli jos virhe oli minun laskussani, niin se luultavasti on myös tuhansien muiden tänä keväänä laajakaistan avanneilla. Siitä kertyykin melkoinen summa operaattorin kassaan, koska monelta varmasti jää huomaamatta tälläinen liikalaskutus. Soitin asiakaspalveluun. ja asia luvattiin hyvittää seuraavilla laskuilla. Odotan mielenkiinnolla.

Onko muilla vastaavia kokemuksia?

2

380

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • turhaan moitit

      tosin minulla ei ole mokkulaa vaan tavallinen ADSL liittymä. Siinä luvattiin puoli vuotta laajakaista ilmaiseksi. Ja niin on ollutkin. Lisäksi luvattiin ilmaiseksi kotiboxi. Näin myös tapahtui. Tietoturvaa en muista, olisiko kuulunut, en joka tapauksessa olisi ottanutkaan, koska minulla on Norton. Minulla ainakin tuon laajakaistan puolen vuoden ilmaisuuteen kuuluu se, että on Saunalahden gsm-liittymä! Olisiko sinulla jokin juttu, jonka takia et olekaan saanut? Oletko lukenut ehdot tarkkaan läpi?

      • säätöä

        tuolla SL:n suunnalla tarttis tehdä... Samankaltaisia ongelmia oli myös mulla. Ekassa laskussa oli hinnoiteltu myös ns. ilmaiset kuukaudet ( 3 ensimmäistä), ja kun soitin asiakaspalveluun niin asia laitettiin järjestykseen. Vaan eipä mennyt kuin kuukausi, niin putkahti uusi lasku johon oli (yllätys, yllätys) ympätty taas nämä ilmaiset kuukaudet. Samalla oli eräpaiväksi päntätty HETI! Toinen soitto auttoi siten, ettei mitään ylimääräistä ole sen jälkeen tullut... alku meinasi olla hankalaa, mutta kuten sanoin... nyt on kaikki hyvin... Kiitos osaavan asiakaspalvelun!!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hakalan asunnossa on kuvattu aikuisviihdesivusto Onlyfansin kautta julkaistu pornovideo.

      Keskustan puheenjohtajan Antti Kaikkosen avustaja Jirka Hakala ei jatka tehtävässään. Keskustan puoluelehti Suomenmaa ke
      Helsinki
      33
      2283

    2. Mitä ominaisuutta arvostat eniten hänessä?

      Ihastuksessasi, rakkautesi kohteessa
      Ikävä
      123
      1936

    3. Olen valmis

      Kohtaamaan sinut tänä kesänä, jos sellainen sattuma osuu kohdalleni.
      Ikävä
      77
      1591

    4. Miksi mies kääntyy poispäin

      Ja teeskentelee, ettei näe minua, kun törmäämme vahingossa? 🫣
      Ikävä
      160
      1222

    5. Mitä harrastuksia kaivatullasi on?

      Mitä harrastuksia sinulla? Onko teillä yhteisiä harrastuksia?
      Ikävä
      67
      1217

    6. Kysy jotain kaivatultasi

      Laita tunnisteet molemmista
      Ikävä
      61
      1046

    7. Kerro kaivatustasi.

      1. Minkälainen koti 2. Ammatti 3. Ulkonäkö 4. Ikä
      Ikävä
      48
      1043

    8. Tiedän että käyt täällä

      Eräälle naiselle älä huoli en kerro kellekkään
      Ikävä
      66
      1028

    9. Kannattaako suomalaisen nuoren lähteä Thaimaahan au pairiksi? Mitä olet mieltä?

      Chiang Mai Pohjois-Thaimaassa kutsuu neljä suomalaista au pairia elämänsä seikkailuun. Arki toisella puolella maailmaa t
      Thaimaa
      30
      930

    10. Mitäs jos hyökkään rakastuneesti kimppuusi

      Tuleeko painimatsi vai "painimatsi". Jää nähtäväksi 😂
      Ikävä
      62
      927
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt