Avasin Saunalahden mobiililaajakaistaliittymän Huhtikuussa. Liittymää avattaessa luvattiin turvapaketti puoleksi vuodeksi ilmaiseksi ja mobiililaajakaista -50%:n alennuksella 6 ensimmäistä kuukautta. Kun ensimmäinen lasku nyt sitten tuli, niin mobiililaajakaistasta luvattua 50%:n alennusta ei ollut laskussa hyvitetty lainkaan ja turvapaketista laskutettiin ensimmäisen puolen vuoden maksut, josta oli hyvitetty 1kk, eli maksettavaa tietoturvasta tuli nollan euron sijasta 5kk maksut. Lopputuloksena oli, että laskulla yritettiin näköjään huijata melkoinen summa rahaa viattomalta kuluttajalta. Tämä vaikuttaa järjestelmälliseltä toiminnalta, eli jos virhe oli minun laskussani, niin se luultavasti on myös tuhansien muiden tänä keväänä laajakaistan avanneilla. Siitä kertyykin melkoinen summa operaattorin kassaan, koska monelta varmasti jää huomaamatta tälläinen liikalaskutus. Soitin asiakaspalveluun. ja asia luvattiin hyvittää seuraavilla laskuilla. Odotan mielenkiinnolla.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Laskutushuijausta!
2
386
Vastaukset
- turhaan moitit
tosin minulla ei ole mokkulaa vaan tavallinen ADSL liittymä. Siinä luvattiin puoli vuotta laajakaista ilmaiseksi. Ja niin on ollutkin. Lisäksi luvattiin ilmaiseksi kotiboxi. Näin myös tapahtui. Tietoturvaa en muista, olisiko kuulunut, en joka tapauksessa olisi ottanutkaan, koska minulla on Norton. Minulla ainakin tuon laajakaistan puolen vuoden ilmaisuuteen kuuluu se, että on Saunalahden gsm-liittymä! Olisiko sinulla jokin juttu, jonka takia et olekaan saanut? Oletko lukenut ehdot tarkkaan läpi?
- säätöä
tuolla SL:n suunnalla tarttis tehdä... Samankaltaisia ongelmia oli myös mulla. Ekassa laskussa oli hinnoiteltu myös ns. ilmaiset kuukaudet ( 3 ensimmäistä), ja kun soitin asiakaspalveluun niin asia laitettiin järjestykseen. Vaan eipä mennyt kuin kuukausi, niin putkahti uusi lasku johon oli (yllätys, yllätys) ympätty taas nämä ilmaiset kuukaudet. Samalla oli eräpaiväksi päntätty HETI! Toinen soitto auttoi siten, ettei mitään ylimääräistä ole sen jälkeen tullut... alku meinasi olla hankalaa, mutta kuten sanoin... nyt on kaikki hyvin... Kiitos osaavan asiakaspalvelun!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi persuilla ei ole firmoja?
Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?827076Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015
Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit267043Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan
Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k1066143Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä
Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?455394Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?
Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik845228Demarikultin uhri kertoo
Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa605173Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?
Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus405088Sanna valittiin Euroopan huonoimmaksi pääministeriksi
Sannan kaudella Suomi oli ainut maa missä bkt laski. Kannattaa huomata, että luvut valitsi Sannan huonoimmaksi. Ihmiset274585Purran vuoro kiihoittua Lepomäen sääristä
"Ulkoministeri Elina sanoo, ettei muuta pukeutumistaan sen mukaan, kenet tapaa, ja että hän ei suostuisi peittämään kasv163447Vasemmistolaiset paskat eivät nousseet seisomaan kun Akaan kaupunginvaltuusto
vietti hiljaisen hetken Charlie Kirkin muistoksi https://www.aamulehti.fi/uutiset/art-2000011523016.html3003370