Avasin Saunalahden mobiililaajakaistaliittymän Huhtikuussa. Liittymää avattaessa luvattiin turvapaketti puoleksi vuodeksi ilmaiseksi ja mobiililaajakaista -50%:n alennuksella 6 ensimmäistä kuukautta. Kun ensimmäinen lasku nyt sitten tuli, niin mobiililaajakaistasta luvattua 50%:n alennusta ei ollut laskussa hyvitetty lainkaan ja turvapaketista laskutettiin ensimmäisen puolen vuoden maksut, josta oli hyvitetty 1kk, eli maksettavaa tietoturvasta tuli nollan euron sijasta 5kk maksut. Lopputuloksena oli, että laskulla yritettiin näköjään huijata melkoinen summa rahaa viattomalta kuluttajalta. Tämä vaikuttaa järjestelmälliseltä toiminnalta, eli jos virhe oli minun laskussani, niin se luultavasti on myös tuhansien muiden tänä keväänä laajakaistan avanneilla. Siitä kertyykin melkoinen summa operaattorin kassaan, koska monelta varmasti jää huomaamatta tälläinen liikalaskutus. Soitin asiakaspalveluun. ja asia luvattiin hyvittää seuraavilla laskuilla. Odotan mielenkiinnolla.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Laskutushuijausta!
2
352
Vastaukset
- turhaan moitit
tosin minulla ei ole mokkulaa vaan tavallinen ADSL liittymä. Siinä luvattiin puoli vuotta laajakaista ilmaiseksi. Ja niin on ollutkin. Lisäksi luvattiin ilmaiseksi kotiboxi. Näin myös tapahtui. Tietoturvaa en muista, olisiko kuulunut, en joka tapauksessa olisi ottanutkaan, koska minulla on Norton. Minulla ainakin tuon laajakaistan puolen vuoden ilmaisuuteen kuuluu se, että on Saunalahden gsm-liittymä! Olisiko sinulla jokin juttu, jonka takia et olekaan saanut? Oletko lukenut ehdot tarkkaan läpi?
- säätöä
tuolla SL:n suunnalla tarttis tehdä... Samankaltaisia ongelmia oli myös mulla. Ekassa laskussa oli hinnoiteltu myös ns. ilmaiset kuukaudet ( 3 ensimmäistä), ja kun soitin asiakaspalveluun niin asia laitettiin järjestykseen. Vaan eipä mennyt kuin kuukausi, niin putkahti uusi lasku johon oli (yllätys, yllätys) ympätty taas nämä ilmaiset kuukaudet. Samalla oli eräpaiväksi päntätty HETI! Toinen soitto auttoi siten, ettei mitään ylimääräistä ole sen jälkeen tullut... alku meinasi olla hankalaa, mutta kuten sanoin... nyt on kaikki hyvin... Kiitos osaavan asiakaspalvelun!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Asianajaja Herman Ljungberg
Ei ole tällä herralla kaikki muumit laaksossa, kun väittää, että kaapelien katkominen on NORMAALIA. Kaikkea se leipä elä1586967Löytyykö jyväskylästä naista kenenkä pyllyä saisi kosketella ja haistellla??
Olen ihan mukava ja kunnollinen herras mies 41 vuotta.334063Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa.
Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa. Poliisi sai lauantaina 4.1142102- 621936
- 821456
Sähköauto sopii erinomaisesti maaseudulle, jopa paremmin kuin kaupunkiin.
Sähköautolla pärjää maaseudulla jopa paremmin kuin kaupungissa, sillä jokainen sähköistetyn talon piha on mahdollinen la1941447Nainen, taidan inhota minua todella
tai sitten et halua olla missään tekemisissä kanssani. Sellaiset otteet sulla. On tosi karmeata olla toiselle kuin kuoll731091Tämä oli vuoden 1. luetuin artikkeli Suomi24 Viihteessä: Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai eläkkeen
Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai kuin saikin taiteilijaeläkkeen - Tämän suuruinen eläke on kuussa! -artikkeli oli v. 20214986- 48979
Rattoisaa lauantai iltaa
Mitäs tänään tapahtuu? Mitäs kirsikalle kuuluu? Onko lähdössä iltaelämään? 😊✨💞🌆 Minä vietä taas yksinäistä koti-iltaa225947