elikkös netti pätkii. kysessä elisa viihde. modeemi on jo elisa shopitissa testattu ja tänään sain uuden modeemin mutta taas pätkii.
vaihdoin adsl kaapelin pidempään niin nyt taas toimii, mutta kuinka kauan? missä vika? adsl kaapelissako?
voinko sulkea tämän liittymän jos tämä ei toimi kunnolla?
24 kk määräaikainen liittymä kysessä siis...
vaihdoin adsl kaapelin pidempään niin nyt taas toimii, mutta kuinka kauan? missä vika? adsl kaapelissako?
voinko sulkea tämän liittymän jos tämä ei toimi kunnolla?
24 kk määräaikainen liittymä kysessä siis...
Vastaukset 6
Vanhimmat
aloita kaikkien johtojen kytkennän tarkastamisesta.
Itsellä oli huono kontakti puhelinpistokkeessa, ja sitä syytä etsittiin todella kauan.
täs oon viikon vaihdellu johtoja adsl ja rj 11 vai mitä ne nyt oli nimeltään. puhelinpistokkeenkin vaihdoin , mutta se ei auttanut , ohjon vaihto autti, mutta saa taas nähdä kuinkakauan.
jolla pääset tarkastamaan/korjaamaan liittymän toimivuutta sen työkaluilla:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/199.41/elisa-avustaja/
mikä on ohjo?
Sen näkee sitten.
Jospa vika olikin siinä jo vaihtamassasi adsl-kaapelissa?
siis vika voipi olla siinä modeemissa että se on vaan tehty niin kakasi. halpoja lelujahan noi on.
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,1545.0.html
oo täällä olisi samaa hommaa ja elisan "asiakaspalvelun" kanssa vietetty myös tuntitolkulla puhelimessa (jonossa, tietty) ja useita sähköposteja viimeisen kolmen kuukauden aikana.
modeemi siis tekee sitä että kun yritän liittyä puhelimen tai kannettavan kanssa sen lähettämään verkkoon se sekoaa ja rupeaa buuttaamaan itseään, joskus jopa useita kertoja peräjälkeen.
"asiakaspalvelussa" ovat "tienneet" kertoa että missään ei ole ollut samaa ongelmaa ja että minun pitää vain elää tämän kanssa tai yrittää etsiä ratkaisu ongelmaan itse. heidän myymäänsä tuotteeseen.
VOI VIT..!