Elikkä.
Voiko kelaan mennä esittelemään ihan vain tyhmiä kysymyksiä?
Tiedän, että tämä on jo kysymyksenä tyhmä, mutta voiko kelaan mennä kyselemään jos-tyylisiä kysymyksiä ilman mitään sen kummempaa asiaa?
Kun tuntuu, että ne ovat siellä aina niin kiireisiä ja kaikilla asiakkailla on joku lappu kourassaan ja jokin tietty asia hoidettavanaan.
Voiko mennä ihan tiskille vai pitääkö olla joku "varattu aika" ?
Voiko kelaan mennä esittelemään ihan vain tyhmiä kysymyksiä?
Tiedän, että tämä on jo kysymyksenä tyhmä, mutta voiko kelaan mennä kyselemään jos-tyylisiä kysymyksiä ilman mitään sen kummempaa asiaa?
Kun tuntuu, että ne ovat siellä aina niin kiireisiä ja kaikilla asiakkailla on joku lappu kourassaan ja jokin tietty asia hoidettavanaan.
Voiko mennä ihan tiskille vai pitääkö olla joku "varattu aika" ?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Voit mennä, he ovat siellä töissä ihmisiä varten, vaikka se ei aina siltä tunnukaan. Mene vain rohkeasti, et varmastikaan vie paljon heidän aikaansa.
Mene, ja vaivaa perkeleesti..
Saavatpahan hetkeksi tekemistä kun eivät muuta tee ku pyörittelevät samoja papereita aikansa kuluksi ja vetävät kaffea.
Kyllä kannattaa mennä kysymään. "Ei ole tyhmiä kysymyksiä, on vain huonoja asiakaspalvelijoita."
KELAan voit ottaa yhteyttä myös sähköisesti. Osoitteesta www.kela.fi löytyy mm. sähköinen kysymyslomake ja opintotuen keskustelupalsta, johon voi lähettää kysymyksiä aiheesta.
Itse kysyin Kelalta mielestäni ihan tärkeää asiaa netitse neljä kuukautta sitten (ja rapiat päälle) - eipä ole vastausta kuulunut. Varmasti heillä on kiireitä jne. mutta en siis suosittelisi www-sivujen kautta kysymistä, miäli asia on kovin akuutti.
Olen myös käynyt muutaman kerran Kelan toimistossa kyselemässä "tyhmiä". Kostautui aika pahasti, sillä sain väärää tietoa. Joten ehdottaisin, että jos on kysymyksiä Kelan asioista, kannattaa ehdottomasti kääntyä oppilaitoksessa jonkun tahon puoleen, joka hoitaa tällaisia asioita (yliopistolla ainakin neuvontatoimistot tietävät erittäin paljon). Jos tätä mahdollisuutta ei ole tai neuvontatoimistosta ei osata vastata, Kelalta kannattaa kysyä useamman kerran ja luottaa siihen vastaukseen, jonka useimmin saa (tai todennäköisempään, kannattaa ottaa myös itse selvää paljon esim. lakitietokannoista jen.).
Tsemppiä!