Olen vakiasiakas ollut m:harjulla ehkä jotain ehkäpä 40v tai ainakin sinne päin.
Tässä aikaisemmin oli yksi myyjäherra, joka valikoi asiakkaansa omien mieltymyksensä mukaan, kunnes ja onneksi jäi jo eläkkeelle.
Tuli uudet myyjät ja uudet tuulet. Aluksi homma toimi aivan mallikelpoisesti.
Nyt sitten olen taas ikäväkseni joutunut toteamaan saman ilmiön, mikä oli vallalla aikaisemminkin.
Katsotaan alaviistoon ja syyttävästi, että voi voi tulitko taas ostelemaan väkeviä.
Melkeinpä suurin piirtein selvänä asiakkaan joudun ihmettelemään, sitä että edellä olevalle täysin sammumispisteessä olevalle asiakkaalle myydään ja meikäläiselle sanotaan, että ei ole myyntiä.
Ilmeisesti tulen jatkossa hakemaan kyseiset tuotteet muista kaupoista, joissa ei palvelu on iloista ja ystävällistä.
Käykää vain M:harjun alkossa te onnelliset asiakkaat, jotka vielä olette ko.myyjien suosiossa.
Hyvää kesän jatkoa vain ja kuitenkin kaikille muille paitsi ko. epäystävällisille myyjille.
Tässä aikaisemmin oli yksi myyjäherra, joka valikoi asiakkaansa omien mieltymyksensä mukaan, kunnes ja onneksi jäi jo eläkkeelle.
Tuli uudet myyjät ja uudet tuulet. Aluksi homma toimi aivan mallikelpoisesti.
Nyt sitten olen taas ikäväkseni joutunut toteamaan saman ilmiön, mikä oli vallalla aikaisemminkin.
Katsotaan alaviistoon ja syyttävästi, että voi voi tulitko taas ostelemaan väkeviä.
Melkeinpä suurin piirtein selvänä asiakkaan joudun ihmettelemään, sitä että edellä olevalle täysin sammumispisteessä olevalle asiakkaalle myydään ja meikäläiselle sanotaan, että ei ole myyntiä.
Ilmeisesti tulen jatkossa hakemaan kyseiset tuotteet muista kaupoista, joissa ei palvelu on iloista ja ystävällistä.
Käykää vain M:harjun alkossa te onnelliset asiakkaat, jotka vielä olette ko.myyjien suosiossa.
Hyvää kesän jatkoa vain ja kuitenkin kaikille muille paitsi ko. epäystävällisille myyjille.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Sen verran, että aion tehdä tästä kyselyn heidän esimieihilleen.
Onko tosiaan näin, että he saavat vapaasti myydä viinaa täysin humalaisille ihmisille, välittämättä lainkaan mitä, siitä saattaa seurata heille.
Tekopyhästi sitten kielletään myynti niiltä, jotka tunnetusti pärjäävät viinojensa kanssa.
Ehdotan kameravalvontaa, jotta tämmöinen myyntirasistinen käyttäytyminen saadaan edes jotakuinkin asialliselle tasolle.
Toivon asiallisia kannanottoja ko. asian tiimoilta.
Terveisin yksi: Asiansa hoitava asiakas.
Käyn viikoittain Mäntyharjun alkossa ja olen saanut erittäin hyvää palvelua!
Olisiko peiliinkatsomisen paikka?
Jos on joku "melkein suurin piirtein" selvä asiakas, niin se on sama kuin melkoisesti päihtynyt. Ei sellaisille voida myydä juomia.
Koetapa tulla samaan kauppaa täysin selvänä.
Mistäs muuten saat rahat väkeviin?
Jos on joku "melkein suurin piirtein" selvä asiakas, niin se on sama kuin melkoisesti päihtynyt. Ei sellaisille voida myydä juomia.
Koetapa tulla samaan kauppaa täysin selvänä.
Mistäs muuten saat rahat väkeviin?
Ostappas itsellesi laivalippu Viroon, on viinakauppaa mistä valita,useimmissa tarjotaan maistiaisiakin. Siellä raha kelpaa ,vaikka olisit melkein suurin piirtein selvä,niin kuin itse asian ilmaisit. Samalla nautit raikkaasta meri ilmasta.
Tulen toteuttamaan tämän idean takuuvarmasti. Tuonpa vielä kerralla sen verran enemmän, että jos kavereitani kohtaan käyttäydytään yhtä huonosti, niin pidän huolen siitä, että hekin saavat tuotteita silloin, kun niitä sattumoisin joskus haluaisivat.
Onhan tämä ihmeellistä kaiken kaikkiaan, että nämä myyjät (alkon palveluhenkilökunta) alkaa tuottamaan työnantajilleen tapioita. Jos olisin heidän pomonsa, niin vaihtaisin mitä pikimmin palveluhenkisimpiin ihmisiin.
Sitä paitsi lähikunnissa en kertaakaan ole saanut muuta, kuin jopa yllättävän ystävällistä ja myönteistä palvelua, vaikka olen ollut vähintäänkin yhtä "iloisella päällä".
Että repikääpä nyt arvostelijat sitten tästä mitä haluatte. Suomessahan on sanan vapaus.
Viroon pysyvästi, iloliemi on halpaa joten voitte olla "iloisella päällä" jatkuvasti niin kauan kuin maksa kestää;-)
asiakas 1 on saanut nolojen tilanteiden miehen leiman otsaansa,mennessänsä rintarottingilla paikalliseen alkoon. MÄNTYHARJUN ALKOSSA ON PALVELU AINA KOHDALLAAN! Varmaankin 40 vuotta tehnyt jo tehtävänsä, joten ei kun nöyrästi ensi kerralla selvinpäin asioimaan niin puteli irtoo! Kestä kuin mies!
On kestänyt ennenkin ja eikä minun tarvitse jokapäivä olla humalssa.
Töitäkin haluan tehdä ihan omiksi tarpeikseni.
Eikä sitä paitsi elämästä kukaan ole vielä selvinnyt hengissä.
Ihmisten aliarviointia ja arvostelua, johon en viitsi edes sen enempää vastata.
Satuin olemaan paikalla kun joko tämä asiakas-1 tai vastaava melkeinpä suurin piirtein selvä oli ostamassa viinaa Mäntyharjun Alkosta torstaina noin klo 16.30. Kaveri seisoskeli kassalla, jonka myyjä oli poistunut takahuoneeseen paikalle tulleiden poliisien kanssa, ilmeisesti liittyen edellisillan Siwan ryöstöön. Miekkonen hoiperteli ja höpötteli itsekseen, lähinnä juuri sitä, miten kaikille humalaisille myydään viinaa, mutta hänelle ei myydä mitään. Ja samaa jankkausta jatkui useamman minuutin, edelleenkin kassa siis täysin miehittämätön. Toisen kassan asiakaspalvelija katseli tilannetta aikansa, mutta haki sitten lopulta toiselta kassalta melkeinpä suurin piirtein selvältä asiakkaalta puolen litran koskenkorva-pullon pois ja ilmoitti hyvin asiallisesti, että jos otettaisiin huomenna uudestaan. Siitäkös tämä asiakas kimpaantui ja latoi normaalit tekstit pöytään, esimieheen otetaan yhteyttä ja kunnanjohtajaan ja päivääkään ei enää myyjä tee töitä ja mulla on viinaa ihan riittämiin ja tästä kaupasta en osta enää ikinä mitään. Enää jäi oikeastaan puuttumaan se, että hei ettekö te tiedä kuka mä olen. Ja ilmeisesti tekstistä päätellen on ränni edelleen päällä. Jos se sössötys ja hoippuminen johtui siis jostain muusta kuin liiallisesta alkoholin nauttimisesta niin suosittelisin mitä pikimmin kääntymään lääkärin puoleen, kyseessä on epäilemättä jokin jo hengenvaarallinen tila. Kokeilepa joskus huviksesi ostaa sitä viinaa selvinpäin, luultavammin ei ole ongelmia ostotilanteessa. Vika oli ainakin todistamassani tapauksessa täysin asiakkaassa, siitä ei ole minkäänlaista epäilystä.
Syntyi paljon sen jälkeen, kun olin käynyt suurin piirtein selvin päin. Tässä oli vain kysymys mielipiteeni ilmaisusta kyseisen palveluhaluttomuuden tiimoilta.
Että se siitä. Asiaa on osaltani jo tarpeeksi puitu. Haen jatkossa juomani muualta ja sillä sipuli.
Vastauksena vielä tälle nimimerkki "ruutupaitamiehelle".
Tarkoitus oli nimenomaan tulla, vain ilmaisemaan tyytymättömyys asiakaspalveluun. Eikä suinkaan enää ostamaan lisää viinaa. Siinä vaiheessa sitä oli omastakin takaa jo aivan riittävästi. En ole koskaan heidän takiaan jäänyt ilman.
Muistan tilanteen kaikesta huolimatta aivan hyvin. Pullon otin hyllystä silloin vain rekvisiitaksi, jotta asian ilmaiseminen menisi tavanomaisen asiakaskäyttäytymisen, eikä suinkaan minkään rähinöimisen/yltiöagressiivisuuden piikkiin.
Kyllä tässä vuosien varrella olen jo todellakin oppinut tietämään, sen missä vaiheessa tarjoilu/myynti ei enää ole mahdollista/järkevää ja aina olen tyytynyt mukisematta tähän.
Ne mitä ilmoitit minun muka sanoneen, eivät pidä lainkaan paikkaansa.
Sen kyllä tietenkin ilmaisin että kohteluani moneen muuhun asiakkaaseen verrattuna pidän
epäasiallisena.
Tämä sama ilmiö on ollut nähtävissä aikaisemminkin ja monen muunkin kohdalla.
Tästä ei voi tehdä muuta johtopäätöstä, kuin sen että pienemmillä paikkakunnilla tämä ilmiö on paljon yleisempää, kuin isommilla.
Liika valta tekee tyhmistä ihmisistä entistäkin tyhmempiä.