Sopimusasiaa

Olemme ostaneet useamman keittiön (muutettu pariin otteeseen ja pari muutakin kohdetta). Joka kerta on käytetty toimittajan vakioehtoja, siis niitä, jotka on painettu sopimuslomakkeisiin valmiiksi. Millään kerralla ei ole mitään ihmeellistä ongelmaa ollut. Toimitukset on olleet ajallaan, väärät osat on korjattu oikeiksi tai puuttuvat osat ovat tulleet heti sen jälkeen, kun olemme asiasta myyjälle ilmoittaneet. Keittiötoimittaja on ollut yksi isoista merkkikeittiöistä, ei siis mikään nyrkkipaja. Iso merkkiliike tuskin muunlaisia sopimuksia tekeekään kuin vakioehdoillaan.

Sopimusehtoja kannattaa lukea hyvin siinä vaiheessa, kun sopimusta allekirjoittaa. Eikä haitanne pyytää niitä luettavaksi jo etukäteen, jos mietityttää. Sopimukseen kirjataan normaalisti toimitusaika, ja siinä muistaakseni on jokin heittomarginaali (esim. plusmiinus yksi viikko, en muista oliko se tämmöinen, mutta idea taisi kuitenkin olla sama). Vakioehdoissa on muistaakseni jotain myös toimitusviivesanktioista. Veikkaan, että suuri osa keittiötoimituksista sujuu ihan hyvin, mutta eniten melua pitävät ne, joilla jotain on mennyt pieleen.

useilla toimittajilla, koska ne perustuvat kulutajansuojalakiin ja usein rakennuspuusepäntuotteiden kuluttajakaupan ehtoihin. toimittajasta on kiinni, miten reklamaatiot hoitaa. ainakin pienemmät yrittää hoitaa ne hyvin ja nopeasti, kun hyvä kello kuuluu kauas mutta se paha kello vielä kauemmas.