Tilatkaa osat vaikka intokiinasta, ennenkuin haette tuolta...pilaatte oman päivänne menemällä tuonne liikkeeseen.
Nuorella myyjällä kokoajan vittumainen virne/asenne päällä ja ei palvele kunnolla, ennenkuin haet osaa johonkin tuliterään isoon moottoriin tai miljoonajahtiin
KOKEMUSTA on useamman henkilön osalta
Nuorella myyjällä kokoajan vittumainen virne/asenne päällä ja ei palvele kunnolla, ennenkuin haet osaa johonkin tuliterään isoon moottoriin tai miljoonajahtiin
KOKEMUSTA on useamman henkilön osalta
Vastaukset 31
Vanhimmat
Totta haastat, ihan surkeaksi on mennyt. Harmi, että V-Pentalla on näin huono edustus. Tarvikkeet ja varaosat "pitkässä puussa", onneksi netti-myynti toimii.
Kyllä myyjät pitäis panna sieltä johonkinasiakaspalvelukoulutukseen. Todella ylimieleinen asenne asiakkaita kohtaan. Viimekesänä tilaamia tuotteita ei tullut kevääseen mennessä, joten tilasin samat tuotteet netistä ja kas kummaa kolme päivää niin mulla kamat kourassa. Harmi että Oulussa ei ole enää muuta liikettä
Harmi tietysti, että pitää kaikki "piilteemat, kärkkäiset ja halpahallit" kiertää ennen kuin menee paikalliseen venetarvikeliikkeeseen, usein juuri tuon ynseän palvelun vuoksi. Tänä ja viimekesänä on mulle löytynyt peruskamaa VP:hen hyllystä, takavuosina oli vielä surkeammin. Hoitelivat mulle tilaustavaraa pikkasen alle Maritimin alle viikon toimitusaikana.
On se kumma että tiskille ei löydy palvelualttiinpaa myyjää. Itsellä on sama fiilis eli menen vain pakosta sinne ja niin suurta pakkoa ei vielä ole löytynyt :-) Netin kautta osat tulee jenkeistä noin viikossa. Eikös se ojan rauta tms.avaa myymälän Ruskossa joskus, joskos sinne tulisi venepuolikin?
Ainakin minulle on ollut aina ihan riittävää ja hyvää palvelua tässä ko. liikkeessä.
Ettette vain olisi "liian tärkeitä" asiakkaita joille pitäisi jatkuvasti pokkuroida? Kyllä monessa eteläsuomen (vene-) liikkeessäkin on paljon huonompaa palvelua saatu jatkuvasti
esim. venekauppa tehty jo helmikuun alussa ja toimitus oli huhtikuun lopulla mutta ei vieläkään ole venettä saatu eikä tiedossa milloin saa? tällainen jos mikään on huonoa palvelua, joten katsokaahan asiakkaat varalta peiliin sekä muistakaa vanha sanaparsi, "niin metsä vastaa kuin sinne huutaa".
Kyllä monesti voi olla näinkin mutta en minä ainakaan kaipaa pokkurointia vaan asiallista palvelua. Ei tuo Pohmarin ole varmaankaan huonoimmasta päästä mutta jos on vara valita niin monesti asiakas äänestää jaloillaan.
Yhdyn edellisiin kommentteihin 100 prosenttisesti. Boikotoin liikettä edelleen. Mitä muita venetavara liikkeitä muut Oululaiset suosivat nettitilauksissaan?
Saisivat vastata puhelimeen kun yrittää soittaa ja kysyä tavaroiden saapumisesta.
... siellä teillä käy oma kauppa huonosti kun pitää palstalla yrittää muita mollata. Voisko toimitusongelmat johtua esimerkiksi maahantuojien aikatauluista, suuresta asiakasmäärästä, omasta asenteestasi vai ehkä sinun omasta huomionkipeästä egostasi, sitä ei ole ilmeisesti "sivelty" tarpeeksi ... kyllä tuolla Pohamrinissa on ainakin minua kohdeltu aina hienosti, ei valittamista.
Hahaa! Tiskin takaa puolustelet omaa käytöstäsi. Netti toimii ja toimitusmaksut maksan ennemmin kun tulen asiaakkaksi tyhmäriin.
Juuri noin
Tääläpä yllättävää tietoa. Pitkään olen käyttänyt mainitsemasi firman palveluita eikä minkäänlaista valittamista pienimmässäkään määrin. Tuote esittelyt ja tilaukset on menneet ihan niinkuin on sovittu ja tavara toimitettu jopa kotiin. Mistä ihmeestä te purnaatte???
Myyjien pärstät ovat luojan luomia ja omaannekaan ette ole voineet vaikuttaa :)
Itse tilasin moottorin eikä siellä tiedetty kuukauteen toimitusaikaa, joten peruin koko tilauksen ja marssin/vein rahani muualle( ja maksoin enemmän muualle)..Kyllä myyjän pitää kuukauden aikana saada jonkinlainen tieto, milloin tavaraa tulee!
Yhdyn edellisiin kommentteihin täysin. En vaadi todellakaan mitään herrottelua/ pokkurointia, mutta tuolla liikkeessä asiakaspalvelu on nollassa, Kyselkää vaikka satamatovereiltanne( mikäli teillä on veneilykavereita)
Maritimin verkkokaupasta on tilattu esim ohjauskaapelit ja perustarvikkeet suoraan. Pohmariniin ei kehtaa mennä nöyryytettäväksi satasen ostoksella. Tosin motonetissäkin löytyy Hempelin maalit ja aivan ok heloja & köysiä. Pohmarinistä koitettiin saada uusi nelitahti uisteluun vanhan 2T:n tilalle, ei saatu vastakaikua ja päädyttiin kauppoihin Kempeleessä Honda Power Centerissä. Hyvä kauppa ja nopea toimitus.
Onko tietoa mitä Pohmarinille kuuluu kun Alppilan kiinteistö näkyy olevan vuokrattavana?
Pojat on vain valmistuneet samasta myyjäammattikoulusta kuin Turun Nautikulman johtajakin. Tai sitten olleet siellä opissa.
Yritin itse kysellä sieltä syksyllä tarjousta sähköpostilla ensi alkuun yhdestä veneestä. Eivät vastanneet mitään. Kävin sitten kun työkiireiltäni ehdin ihan paikan päällä. Lopputoteamuksena että ostin haluamani veneen, jota myös Pohmarin edusti, muualta.
Katso kyselysi liikkeen nettisivulta äläkä täältä kysele jos kerran tietoa haluat, liike muuttanut toiseen/parempaan paikkaan.
Miten Pohmarinin huolto pelaa, onko silmänlumetta vai saako kausihuollossa oikeasti rahalle katetta?
Tekevätkö kaikki ne kohdat mitkä pitääkin? Toinen Oulun liike niitä ei tee.
http://www.ytj.fi/yritystiedot.aspx?yavain=2070678&kielikoodi=1&tarkiste=023EB31BA37D288C389A2CEDD658D23EF3971F72&path=1547;1631;1678
Virallisen tiedon mukaan saneerauksessa...siksiköhän muutti? Mikä on nykyisin hintalapussa oleva y-tunnus?
Uskaltaako tuolta ostaa enää mitään?
http://www.directa.fi/yritykset/7962606/Santapankki Oy/
"saneerauksen selvittäjä" löytyy myös tuolta riveiltä...
Taloustiedot: http://www.finder.fi/Veneitä ja veistämöitä/Pohmarin/OULU/taloustiedot/1613461
tuolta uskaltanut ostaa, ja tulen ostamaan jatkossakin, aina olen saanuy hyvän palvelun. turhaan napisette täällä suoli24 sivuilla kyseisen firman asioita, turhan kitisijöitä näyttää olevan joka saralle
menkää peilin eteen narisijat ja katsokaa itseänne ennen kuin rupeatte toisia mollaan yleisillä palstoilla. v...u mitä ääliöitä löytyy näköjään vene porukoistakin, ja vielä oulusta jossa muutenki
ollaan vielä lapsen kengissä koko veneilyssä.
karppa veee:lle ja monelle niin sanotulle "tietäjälle" : OULUSTA joutaisi lopettaa/ajaa nurin kaikki veneliikkeet, tai siis niin sanotut veneliikkeet. Sillä kuten mainitsit ei täällä isoissa kengissä siinä alalla todellakaan olla. KAIKKI NURIN JA YKSI HYVÄ TILALLE! Nyt joudumme tyytymään alle keskivertopaskaan, ikävä kyllä...
No nurinhan se sitten menikin...
Ei kai se nurin oo mennyt, vaihtanut vaan paikkaa Alppilasta Limingantulliin.
Ja taas nurin....Ei hyvää päivää...
http://yritys.taloussanomat.fi/protestit/santapankki-oy/oulu/2125880-1/
Protestilistalla...
Lopettakko Pohmarin toimintansa? jos niin mitä veneliikkeitä Oulun seudulla?
http://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/santapankki oy/21258801
Pohmarin näyttäisi olevan konkurssissa.
Ainakin Ojan Rauta ja Motorman myyvät veneitä ja venetarvikkeita Oulussa
Hei,
Nuo on Puttaalta, mitä voit odottaa?