Saunalahti kehtaa vielä laskuttaa

Lomaltapalatessa; Nopsa-nettitikulla palattiin taas muutaman viikon takaiseen tilanteeseen. Huawei käynnistyi noin 75 minuutissa. Lomallelähtiessä oli Saunalahdelta tullut lasku. Ei selityksiä, ei anteeksipyyntöjä! Minä olen sitä porukkaa joka odotteli tikkua 16 päivää. Ja verkko oli ensimmäisenä kuukautena enimmäkseen 0:n arvoisessa kunnossa, 6 päivää oli, jolloin ei ollut moitteen sijaa. Olisin odottanut 2-3:n kuukauden laskujen määräistä hyvitystä, mikä olisi ollut minun ja monen muun asiakkaan näkemään vaivaan nähden kohtuullista.
Laskutus-systeemi oli toki ilahduttavan fiksu; Hituri-rikun ruutuun tuli kirjekuoren merkki; ei siis tarvitse joka päivä käydä omalla tilillä tarkastelemassa. Kyllä Saunalahti osaa jotain fiksustikin tehdä jos vaan viittii.

Mutta se, että, että laskutussysteemiin ei tilastoida myöhästymisiä eikä toimintakatkoksia kertoo paljon tästä firmasta.